IBM se od roku 2013 moc nedaří. Ne že by tento IT velikán zažíval nějakou existenční krizi, ale na trhu je velká konkurence a té zjevně nestačil. Firma si dobře vedla po krizi a od roku 2009 se jí čtyři roky skvěle dařilo. Po vrcholu v roce 2012 ale přišel zlom. Až nyní je znát opět změna k lepšímu, firma po více něž pěti letech vykázala meziroční růst tržeb, i když za cenu celkové ztráty.
Tržby IBM za 4. čtvrtletí roku 2017 činily 22,54 miliardy amerických dolarů, což představuje meziroční nárůst o 3,5 %. V předchozím roce firma za stejné období zaznamenala tržby ve výši 21,77 miliardy dolarů.
Za růstem stojí především větší odbyt zakázkových průmyslových počítačů a prodej cloudových služeb. Dochází rovněž ke zhodnocení dřívějších masivních investic. Ty jsou však ale mimo jiné důvodem, proč firma vykázala miliardovou ztrátu, ačkoli se jí v minulých letech dařilo i s poklesem tržeb udržovat v zisku.
IBM se hrne do průmyslových technologií budoucnosti – vyvíjí vlastní kvantové počítače a systémy pro umělou inteligenci. Právě cloudové služby s umělou inteligencí jsou aktuálně prioritou byznysu IBM.
Ačkoli výsledky růstu tržeb překonaly očekávání analytiků, ohlášená ztráta optimismus investorů zkrotila a akcie IBM reagovaly na výsledky mírným poklesem.