Efektivní komunikací k úsporám

(Inzerce) Zvýšení efektivity, podpora automatizace, zrychlení, zjednodušení a dosažení úspor. To jsou všeobecné cíle snad každé společnosti.
Efektivní komunikací k úsporám

A jednou z hlavních oblastí, kde se tyto cíle realizují je interní komunikace a vnitřní fungování firem. Obecně v této souvislosti hovoříme o řízených firemních procesech. Co si pod tím představit? A v jaké komunikaci nám mohou řízené procesy v praxi usnadnit fungování firmy?

Klepněte pro větší obrázek

Jedním z mnoha příkladů může být systém pro zadávání požadavků. Kolikrát se vám již stalo, že jste při práci potřebovali například nahlásit problém, požádat o opravu nebo se třeba jen na něco zeptat? Kolik mi ještě zbývá dovolené? Kdo mi dodá novou sešívačku? Může mi někdo vyměnit žárovku v kanceláři? Proč se mi zpomalil počítač? S podobnými dotazy a požadavky často hledáme příslušnou osobu, oddělení či dokonce externí firmu, píšeme a voláme jim, prosíme o pomoc, a pak jen často tápeme, zda a kdy bude náš požadavek vyřešen. Právě v těchto případech mohou pomoci systémy pro řízení procesů, konkrétně pro zadávání požadavků.

Jak to může vypadat?

Základem efektivního řešení by měl být jednotný postup pro zadávání požadavků. Ideální systém pak pokrývá celý proces zpracování požadavků, od vytvoření až po ukončení. Měl by rovněž umožňovat jednoduché zadání žádosti, kontrolu průběhu vyřízení i zpětnou vazbu zadavatele. Díky tomu pak můžeme jednoduše zjistit, zda se naším požadavkem již někdo zabývá a kdy bude vyřešen. Výhodu také představuje přístup do systému přes standardní webový prohlížeč a z mobilních telefonů. Tím je zajištěna dostupnost informací například i z domova.

Co dnešní systémy nabízejí?

  • evidenci požadavků jednotlivých pracovníků
  • přehled schvalovatelů a realizátorů požadavků
  • upozornění vybraných osob v případě mimořádných situací
  • propojení se systémem SAP
  • sledování průběhu požadavku
  • komunikační rozhraní mezi zadavatelem a realizátorem

 

Nezapomeňte na budoucnost

Jedním z možných způsobů zavedení systému pro zadávání požadavků v praxi je řešení vystavěné na platformě Microsoft SharePoint, která slouží jako úložiště dokumentů, a softwaru K2 Blackpearl, jež umožňuje samotné řízení procesů.

Například Konica Minolta, která patří mezi největší dodavatele dokumentových řešení, dokázala tímto způsobem nejen nahradit předchozí způsob zadávání požadavků, ale také výrazně rozšířit procesní možnosti a tím umožnit další rozvoj a optimalizaci. Při výběru podobných systémů totiž musíme myslet jednak na naše aktuální potřeby, jednak na situace, se kterými se můžeme setkat i v budoucnosti. Možnost rozšíření procesních systémů do dalších organizačních agend by proto měla být naším základním požadavkem.

Klepněte pro větší obrázek 
Více se o dokumentových řešení Konica Minolta dozvíte zde.

Kdo by to byl řekl

Systémy automaticky řízených procesů v sobě často skrývají netušený potenciál. Zejména ve spojení s digitalizací interních či externích dokumentů mohou tyto procesy významně zjednodušit celou firemní administrativu a komunikaci. Před samotným zavedením je přitom vhodné nechat profesionálního dodavatele provést analýzu dokumentových procesů. Ta může jednak odhalit nedostatky či zbytečnosti v aktuálním nastavení, jednak pomoci s architekturou budoucí efektivní podoby. Správným nastavením dokumentových procesů lze přitom dosáhnout úspor v řádu až stovek tisíc korun ročně. 

Další článek: Ministerstvo zemědělství zadalo dvě velké IT zakázky HP a O2

Témata článku: Možný způsob, Standardní web, Podobný dotaz, Externí dok, Konica Minolta, Efektivní řešení, Ideální systém, Hlavní oblast, Největší dodavatel, Dnešní systém, Jednoduché zadání, Profesionální počítač na Mall.cz


Určitě si přečtěte

Raspberry Pi 4 Model B: Raketa za tisícikorunu, která utáhne dva monitory

Raspberry Pi 4 Model B: Raketa za tisícikorunu, která utáhne dva monitory

** Britové před pár dny představili nové Raspberry Pi 4 Model B ** Nový čipset má dost výkonu na dva HDMI monitory ** Za tisícovku získáte počítač na základní práci

Jakub Čížek | 75

Šmírování na Street View: Koukněte se, co nového zachytily kamery Googlu

Šmírování na Street View: Koukněte se, co nového zachytily kamery Googlu

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce | 6

Windows 10 budou mít kompletní linuxové jádro. Zatím jen pro vývojáře

Windows 10 budou mít kompletní linuxové jádro. Zatím jen pro vývojáře

** Desítky si budou ještě více rozumět s Linuxem ** V létě získají jeho jádro pro vývojáře ** Microsoft představí také Windows Terminal

Jakub Čížek | 86

Jak funguje největší akumulátor v Česku: podívejte se do elektrárny Dlouhé Stráně

Jak funguje největší akumulátor v Česku: podívejte se do elektrárny Dlouhé Stráně

** Přečerpávací vodní elektrárna Dlouhé stráně je obdivuhodné technické dílo ** Stejná turbína vyrábí elektřinu i tlačí vodu zpět do horního jezera ** Strojovna elektrárny je zabudována v podzemí

David Polesný | 40



Aktuální číslo časopisu Computer

Velký test Wi-Fi mesh

Nejlepší hodinky pro všechny aktivity

Důležité aplikace na cesty

Jak streamovat video na Twitch