E-komerce v cestovním ruchu hlásí obrovský nárůst

Internet je nesmírně silný tam, kde to „dává logiku“.
Je vlastně podivné, že se až dosud za příklad nejlepší e-komerce dávala internetová knihkupectví a obchody s hudbou. Ne že by to v nich nefungovalo dobře, ale v souboji výhod a nevýhod nemusí vždy internetový obchod vyhrát – chcete si přece sami často zboží osahat, přečíst, poslechnout, projít se prodejnou plnou dalšího zajímavého zboží… Z tohoto pohledu je daleko typičtějším excelentním příkladem e-businessu cestovní ruch: a ten se také v poslední době nebývale zvedá, již nyní mnohonásobně přesahuje prodej knih a hudby na Internetu dohromady. E-komerce v cestovním ruchu totiž „dává logiku“ neporovnatelně lépe než u fyzického zboží: co je lepší, navštěvovat kamrlík v cestovní kanceláři a vybavovat se s nějakou úřednicí za přepážkou, nebo si vše najít v klidu na Internetu? Telefonovat či faxovat do letecké společnosti, nebo si najít nejvýhodnější nabídku on-line a kliknout na tlačítko? Pročítat si různě sebrané prospekty od hotelů a pak při telefonickém „bookování“ zjistit, že ceny jsou jiné (vyšší, samozřejmě) nebo že je hotel beznadějně vyprodaný, anebo zadat na Internetu „najdi hotel v Praze pod padesát marek za noc“?

Průzkumy ukazují, že největší růst v současné době ze všech oblastí e-komerce zaznamenává právě cestovní ruch a také výdaje do reklamy v cestovním ruchu; samozřejmě nezapomeňme, že se blíží sezóna a že je nutné část tohoto růstu přičíst i jí. Podle Media Matrixu navštěvuje dnes cestovní weby na Internetu více než polovina z jeho uživatelů (údaj platí pro Ameriku); velice silně se mění postoj firem v cestovním ruchu právě k on-line inzerci.

Zajímavé je, že inzerce v cestovním ruchu je soustředěná do specializovaných webů a nikoli do „portálů“; i to je důkaz vyspělosti amerického Internetu, kde se lidé postupně přesouvají z portálů do specializovaných míst. Například web Lowestfare.com (nejlevnější letenky a ubytování) prodává 690 miliónů (!) reklamních impresí měsíčně, Travelscape.com (další web zaměřený na rezervace) 240 miliónů, slavné Yahoo je až na šestém místě s šedesáti milióny „cestovních“ impresí. Nijak úspěšné také nejsou slavné firmy z oblasti cestovního byznysu – největší světové aerolinky Delta Airlines mají 52 mil., nejznámější firma v oblasti půjčování automobilů Hertz 30 mil., obří řetěz hotelů Hyatt 7 mil. Nejnavštěvovanější jsou také „nezávislé“ weby: prvních pět webů nepatří žádné velké cestovní firmě, až pak následují aerolinie.

Lze očekávat podobný vývoj i u nás? Situace tomu zatím docela nasvědčuje – v návštěvnosti například podle Navrcholu nenajdeme v první desítce tradiční „cestovatelskou“ firmu, kvalitní stránky má vlastně jenom ta jediná a největší, kancelář Václava Fischera. Nezávislé weby nabízejí to, co má cestovatel nejraději – velký a nezávislý výběr, kterým není nikam manipulován a do ničeho nucen: to je trumf, který se zatím velkým společnostem v cestovním byznysu nepodařilo přebít nikde na světě.

Diskuze (2) Další článek: Internet v posilovně?

Témata článku: Internet, Plná kancelář, Zajímavé místo, Ruch, Cestovní ruch, CES, Nárůst, Matrix, Hertz, Obrovský nárůst, Delta Airlines, První automobil, Velký byznys, Delta, Specializovaný web, Cestovatelský web, Půjčování, Cestovní byznys


Určitě si přečtěte

Fedora 33 prostě funguje. Linux si zaslouží dobýt laptop, je to ale asi opět marné

Fedora 33 prostě funguje. Linux si zaslouží dobýt laptop, je to ale asi opět marné

** Desktopový Linux funguje a vypadá stále lépe ** Fedora 33 není výjimkou ** Ve stínu Windows a macOS tu vyrostly skvělé alternativy

Jakub Čížek | 156

Jakub Čížek
FedoraOperační systémyLinux
Archivovat data do cloudu, na HDD, SSD, DVD, nebo Blu-ray? Co je nejvýhodnější?

Archivovat data do cloudu, na HDD, SSD, DVD, nebo Blu-ray? Co je nejvýhodnější?

** Kam doma natrvalo uložit data? Vyplatí se ještě optická média? ** Jaké kapacity disků a médií má smysl koupit? ** Cenovou výhodnost si ukážeme na příkladech s 2TB úložištěm

Lukáš Václavík | 118

Lukáš Václavík
ZálohováníÚložištěPevné disky
Vyšel Windows 10 October 2020 Update. Poradíme, jak je stáhnout a co je nového
Vladislav Kluska
October 2020 UpdateWindows 10
Vodafonu se zhroutila kabelovka. Síť bývalého UPC má výpadky
Lukáš Václavík
VodafoneUPC
Apple Macbook Air M1: testujeme výkon, výdrž, a hlavně kompatibilitu aplikací [průběžně aktualizováno]

Apple Macbook Air M1: testujeme výkon, výdrž, a hlavně kompatibilitu aplikací [průběžně aktualizováno]

** Testujeme Apple Macbook Air s procesorem M1 ** Zajímá nás nejen výkon, ale zejména kompatibilita aplikací ** Článek je průběžně doplňován na základě vašich dotazů

Jiří Kuruc | 205

Jiří Kuruc
Apple
Zapomeňte na destičky. Raspberry Pi 400 je nový počítač zabudovaný do klávesnice
Lukáš Václavík
Raspberry PiPočítače
Jak se šíří Covid v Česku: Čerstvá data, semafor PES, mapy okresů a obcí. Každý den aktualizované grafy

Jak se šíří Covid v Česku: Čerstvá data, semafor PES, mapy okresů a obcí. Každý den aktualizované grafy

** Vývoj COVID-19 v Česku: nakažení, úmrtí, testovaní, hospitalizovaní ** Mapa podle okresů, přehled podle věku, situace v Evropě i ve světě ** Každý den aktualizované grafy a mapy

Marek Lutonský | 172

Marek Lutonský
COVID-19Koronavirus

Aktuální číslo časopisu Computer

Jak prodloužit výdrž notebooku

Velké testy: gamepady a inkoustové tiskárny

Důkladný test Sony Playstation 5