Co dělat, když vás někdo podvede v internetovém bazaru

Co dělat, když vás někdo podvede v internetovém bazaru

I když si dáváte velký pozor, můžete při nakupování v internetových bazarech někdy naletět podvodníkovi. Co v takovém případě můžete dělat?

1) Snažte se ho kontaktovat. To už samozřejmě zkoušíte, a dotyčný pravděpodobně nereaguje. Ale je to první krok. Jestli máte telefonní číslo, zkuste na něj volat z jiných telefonů, které dotyčný ještě nezná. Když znáte adresu, pošlete na ni doporučený dopis, ve kterém slušně, ale důrazně požádejte o vrácení peněz nebo jiné vyřešení problému s tím, že se jinak obrátíte na Policii.

2) Kontaktujte provozovatele bazaru. Provozovatelé sice u individuálního prodeje neručí za to, co si s prodejcem domluvíte, ale mohou na něj mít další kontakty. Anebo mu alespoň zablokují účet, smažou mu ostatní inzeráty a mohou ho poznat, až bude chtít zveřejnit další.

3) Hledejte, jestli nejste sami. Zatímco u škody do 5 tisíc korun se jedná jen o přestupek, za touto hranicí jde už o trestný čin. U více poškozených se pak škoda sčítá. V České republice se sice nemůžete připojit k hromadné žalobě, ale když při oznámení Policii uvedete, že poškozených je víc, může s tím pracovat.

4) Podejte trestní oznámení. Když je škoda vyšší než 5 tisíc korun, oznamte věc Policii formou trestního oznámení. Policie posoudí, zda došlo ke spáchání trestného činu a začne ho pak řešit.

Tip: Návod, jak podat trestní oznámení

5) Má smysl zveřejnit informace o podvodníkovi? Můžete tím pomoci ostatním, ale měli byste si být stoprocentně jisti, že jste v právu. Jinak se takové zveřejnění může stát pomluvou a můžete mít další problém.

Příště si u nákupu na internetu hlavně dejte pozor. Nenaleťte na podezřele nízké ceny. Prodávajícího si na internetu napřed pořádně zkontrolujte, jestli si už někdo na jeho jednání nestěžoval. Vyhledávejte jméno, telefonní číslo, e-mail.

Pokud to jde, vyhněte se platbě naslepo – posílání peněz předem na účet, ale i dobírce. Zboží si vyzkoušejte a převezměte osobně. Místo individuálních bazarů nakupujte na aukčních webech, kde jsou nakupující více chránění.

Váš názor Další článek: Andreas Vesalius: První moderní anatom

Témata článku: E-shopy, Podvod, Policie, Pozor, Trestný čin, Česká republika, Čin, První krok, Bazar, Hromadná žaloba, Vyřešení problému, Provozovatel, Internetový bazar, Aukční web, Doporučený dopis, Trestní oznámení, Telefonní číslo, Oznámení


Určitě si přečtěte

Nový iPhone a další novinky Applu: sledujte, na co se zase budou stát fronty

Nový iPhone a další novinky Applu: sledujte, na co se zase budou stát fronty

** Apple dnes představuje nové produkty v čele s novými iPhony ** Nemusí zůstat jen u telefonů, čekají se i další novinky ** Úvodní přednáška začíná v 19:00 našeho času

David Polesný | 57

Portál občana už funguje. Na státní web vypadá až překvapivě použitelně

Portál občana už funguje. Na státní web vypadá až překvapivě použitelně

** Portál občana už funguje, vyřídíte na něm první požadavky ** Funkce se budou postupně rozšiřovat ** Web je docela moderní a přehledný

David Polesný | 66

Google Cloud Next: Blíží se bitva o to, kdo ovládne cloud, tedy internet zítřka

Google Cloud Next: Blíží se bitva o to, kdo ovládne cloud, tedy internet zítřka

** Google v týdnu ukázal nové telefony Pixel ** V Londýně se ale také konal Google Cloud Next ** Konference o tom, jak bude vypadat internet v cloudu zítra

Jakub Čížek | 32

Byli tam! Důkazy o přistání na Měsíci, Lunochody i čínská sonda jsou vidět z vesmíru

Byli tam! Důkazy o přistání na Měsíci, Lunochody i čínská sonda jsou vidět z vesmíru

** Sonda LRO pořídila z oběžné dráhy Měsíce zajímavé snímky ** Jsou na nich vidět artefakty všech misí programu Apolla, které přistály na povrchu Měsíce ** Jde například o části lunárních modulů, rovery a dokonce i vlajky

Petr Kubala | 65

Vyzkoušeli jsme eObčanku a přihlásili se s ní na weby úřadů. Vážně to funguje!

Vyzkoušeli jsme eObčanku a přihlásili se s ní na weby úřadů. Vážně to funguje!

** Máme eObčanku, máme čtečku, vyzkoušeli jsme přihlášení na weby úřadů. ** Objevily se drobné problémy, podařilo se nám je vyřešit. ** Používání eObčanky pro online identifikaci je velmi pohodlné.

Marek Lutonský | 35


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku