Adobe | Soudy

Chyba v programu mu smazala léta práce. Teď nešťastník žaluje Adobe

S netradiční žalobou se musí potýkat výrobce softwaru pro kreativce Adobe. Podal ji na firmu fotograf a filmař na volné noze Dave Cooper, který tvrdí, že kvůli chybě ve střihovém programu Premiere Pro přišel o několik let své práce. Bug mu totiž smazal stovky souborů, ke kterým program vůbec neměl mít přístup.

Žaloba se týká verze Premiere Pro CC 2017 11.1.0 a jeho funkce clean cache. Editování videí je totiž velice náročný proces a zabírá spoustu místa na pevném disku, protože si program během procesu vytváří různá podpůrná data, která ukládá v mezipaměti. Jakmile člověk projekt dokončí, může mezipaměť vymazat, aby se mu uvolnilo místo.

Cooperovi se v jednu chvíli jeho interní disk zaplnil, takže programu řekl, ať ke skladování podpůrných dat použije složku „Videos“ na jeho externím disku. V této složce ale měl také uložený veškerý materiál, který využíval k tvorbě.

Klepněte pro větší obrázek
Premiere Pro je jeden z nejpoužívanějších programu pro profesionální editací videí

Co se stalo potom, už je asi jasné - Cooper použil funkci clean cache a Premiere Pro mu místo složky Media Cache, kterou ve „Videos“ vytvořil, vymazal úplně celou složku - všechno, na co filmař nesahal déle jak 90 dní. Přišel tak o více než 500 hodin videa, okolo 100 tisíc individuálních klipů a celkovou práci v hodnotě 250 tisíc dolarů. Pokusy o obnovení dat se mu nezdařily.

Adobe v následné aktualizaci pro Premiere Pro CC 2017 přiznal, že šlo o bug, který je již opravený. Chyba skutečně způsobovala, že funkce clean cache společně s obsahem složky Media Cache mazala i okolní soubory. Cooperovi toto přiznání ale nijak nepomohlo, a tak se rozhodl, že bude firmu žalovat.

Po Adobe chce, aby mu veškerou ztracenou práci zaplatil. Chce také, aby odškodnil všechny profesionály, kteří se s tímto problémem setkali. Jaká je jeho šance na úspěch, v tuto chvíli nelze posoudit, firma se odmítla k případu vyjádřit. Jestli ale případ něco ukazuje, tak důležitost záloh. Což ovšem samozřejmě neznamená, že Adobe nepochybilo.

Diskuze (81) Další článek: Ray tracing do herních grafik zatím nenabídneme, prozradilo AMD

Témata článku: Adobe, Soudy, Náročný proces, Nejpoužívanější program, Premier pro CC, Program, Rok práce, Videos, Následná aktualizace, Externí disk, Disk, Dolar, Interní disk, Pevný disk, Volná noha, Střihový program, Celá složka, Bug, Složka, Celková práce, Nešťastník


Určitě si přečtěte

Osudová havárie Concordu: Před 18 lety přišel konec nadzvukových dopravních letadel

Osudová havárie Concordu: Před 18 lety přišel konec nadzvukových dopravních letadel

** Concorde byl nejrychlejším dopravním letadlem ** Atlantik dokázal přeletět za cca 3 až 3,5 hodiny ** Před osmnácti lety tragická havárie provoz těchto letadel prakticky ukončila

David Polesný, Jiří Černý | 39

Kryptoměnový milionář staví v Nevadě obří utopické město využívající blockchain na vše

Kryptoměnový milionář staví v Nevadě obří utopické město využívající blockchain na vše

** V USA vzniká rozsáhlý projekt postavený na blockchainu ** Milionář staví město, které bude fungovat zcela na blockchainu ** Blockchain bude základem pro vše, například i platby, ověřování identity a podobně

Karel Javůrek | 41

Jak funguje největší akumulátor v Česku: podívejte se do elektrárny Dlouhé Stráně

Jak funguje největší akumulátor v Česku: podívejte se do elektrárny Dlouhé Stráně

** Přečerpávací vodní elektrárna Dlouhé stráně je obdivuhodné technické dílo ** Stejná turbína vyrábí elektřinu i tlačí vodu zpět do horního jezera ** Strojovna elektrárny je zabudována v podzemí

David Polesný | 35

Porno insider: Jak virtuální realita vstupuje do filmů pro dospělé

Porno insider: Jak virtuální realita vstupuje do filmů pro dospělé

** Pornografie údajně představuje třetinu internetové obsahu a je technologický tahounem ** Do erotického obsahu postupně zasahuje i virtuální realita ** Kromě vizuálního vjemu se pracuje také na virtuálním uspokojení toho hmatového

Jan Dudek | 32



Aktuální číslo časopisu Computer

Nejlepší programy pro úpravu fotek zdarma

Externí disky pro zálohu dat

Velký test: herní notebooky

Srovnání 12 batohů