Podle mě spíš MS po přelomu století usnul na vavřínech, zatímco teď už si to jednoduše nemůže dovolit.
Jak to vypadalo třeba v roce 2002: Dát do PC jiný operační systém než Windows bylo prakticky nemyslitelné, stejně jako používat jiný kancelářský balík než MS Office. Internet Explorer měl podíl na trhu webových prohlížečů nějakých 95% a webovým službám se ještě moc nedůvěřovalo.
...a tak prostě usnuli na vavřínech- viz jak vypadal vývoj, srovnejte třeba "dobu života" jednotlivých verzí Internet Exploreru (do vydání další verze): IE1 půl roku, IE2 rok, IE3 rok, IE4 rok a půl, IE5 rok a půl, IE6 PĚT LET(!), IE7 dva a půl roku.
Totéž Windows: V 6 letech mezi Win95 a WinXP (1995-2001) MS uvedl ŠEST verzí operačních systémů (Win95, NT3.51, NT4, Win98, WinMe, Win2000, WinXP)! Během pěti let po WinXP MS uvedl na trh JEDINÝ nový systém (Win 2003 server).
No a jak to vypadá dneska: V online službách Microsoftu těžce ujel vlak a velké prachy vydělává hlavně Google. Na poli webových prohlížečů nepříjemně dotírá Firefox (například samotný IE7 za celou dobu svého života alespoň u nás- TOPlist- nikdy nezískal větší podíl než Firefox), na poli operačních systémů se k praktické použitelnosti propracoval Linux, na poli kancelářských balíků OpenOffice.org*. A navíc má MS neustále za zadkem antimonopolní úřady.
Čili... MS už si jednoduše ten přístup z minulých let nemůže dovolit.
* Jestli chcete argumentovat, že Linux a OOo mají pořád malý podíl na trhu- to je sice pravda, jenže se podívejte, jakou cenu dnes musí MS za udržení toho podílu platit- například MS Office pro domácnosti dnes stojí zlomek toho co před několika lety. Nebo to, že byl MS donucen vpodstatě ze dne na den pro netbooky zavést asi 90%(!!) slevu na Windows.