Na začátku minulého týdne vydal Apple aktualizaci na iOS 11.4.1. Velice záhy začaly sociální sítě a diskuzní fóra zaplavovat stížnosti uživatelů, kteří nemohou aktualizovat aplikace z App Store, informuje TechSpot.
Někteří majitelé iPhonů po nainstalování iOS 11.4.1 narazili při pokusu o aktualizaci aplikací na dialog s chybovou hláškou „Nelze nainstalovat [název aplikace]. Tato aplikace nebyla nainstalována z App Store a musí být přeinstalována ručně.“ Uživatel pak dostává na výběr ze dvou možností: aplikaci může smazat, nebo ponechat.
Podstatu problému shrnul na Twitteru Suhail Ahamed: „Po aktualizaci na iOS 11.4.1 se podle všeho objevuje problém s aktualizacemi aplikací. App Store zobrazuje řadu aplikací, které se mají aktualizovat, ale když stisknete tlačítko Aktualizovat nebo Aktualizovat vše, aktualizace neproběhne.“
Chybové hlášení při pokusu o aktualizaci aplikace
Tím ale starosti po aktualizaci systému nekončí. Dalším problémem je chybové hlášení „Nelze se připojit k App Store“, jež se zobrazuje při hledání aplikací. Další uživatelé se museli potýkat s pády nebo zamrzáváním programů. Jako dočasné řešení se přinejmenším pro aktualizaci a instalaci aplikací z App Store jeví použití VPN.
Otázkou je, co vlastně potíže způsobilo. Podle poznámek k vydání řešily dvě primární opravy problém, kdy služba Find My AirPods nezjistila poslední známou polohu sluchátek a zlepšovaly synchronizaci pošty, kontaktů a poznámek z účtů Exchange. iOS 11.4.1 měl také vyřešit problém s vybíjením baterie, který se projevil po updatu na verzi 11.4.
Součástí byly dále bezpečnostních opravy, které by mohly být spojeny s tímto problémem. Aktualizace obsahovala několik vylepšení kernelu, dvě záplaty libxpc a řadu oprav WebKitu. Podezření padá na aktualizaci zabezpečení, uvedenou pod položkou Wi-Fi. Oprava měla zabránit tomu, aby se škodlivá aplikace mohla „vymanit ze svého sandboxu“.
Pokud jste ještě aktualizaci na iOS 11.4.1, je doporučeno ji neinstalovat a vyčkat na vydání nové opravené verze. TechSpot kontaktoval Apple se žádostí o vyjádření, ale ani po dvou dnech se nedočkal odpovědi.