Apple | Pokuty

Apple podle Italů lhal o voděodolnosti iPhonů. Musí zaplatit pokutu 261 milionů korun

Foto: Pixabay.com
Apple podle Italů lhal o voděodolnosti iPhonů. Musí zaplatit pokutu 261 milionů korun | Foto: Pixabay.com

Italský antimonopolní úřad Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) si opět posvítil na Apple. Kalifornská firma podle něj uváděla nepravdivá tvrzení o voděodolnosti iPhonů, jejich schopnosti nadsazovala a pak neuznávala reklamace za škody způsobené vodou. Udělil jí tak pokutu 10 milionů euro (přes 261 milionů korun). Apple se proti rozhodnutí může odvolat. 

Problém se má týkat modelů iPhonů od roku 2017, tehdy iPhonů 8 až po iPhony 11. Úřad se záležitostí začal zabývat v reakci na stížnosti uživatelů, kteří upozorňovali, že inzerovaná voděodolnost telefonů neplatí, navíc pokud se jim iPhone potopil, oprava nebyla možná v rámci záruky. 

AGCM marketingové praktiky Applu označil za zavádějící a agresivní. Telefony totiž byly pouze nepropustné vodou, nikoliv voděodolné, což je sice mírné slovíčkaření, ale reálně to znamená dvě různé věci. iPhonu, který je nepropustný vodou, se nic nestane pokud trochu zmokne, ale rozhodně nevydrží potápění. Ovšem Apple v reklamách tvrdil, že zařízení je možné ponořit do vody na 30 minut až do hloubky čtyř metrů. 

Něco takového iPhony ve skutečnosti nezvládly, podmínky v běžném životě jsou jiné než laboratorní, ze kterých tvrzení nejspíš pocházelo. Uživatelé si stěžovali, že s nimi krátce plavali v moři a zařízení přestala fungovat. Když to pak řešili, reklamace jim byla zamítnuta, zaměstnanci Applu odvětili, že to neměli dělat. Byť marketingové materiály tvrdily, že mohou. 

Kombinace těchto skutečností byla podle italského antimonopolního úřadu dostatečná k udělení pokuty. Firma má nyní 60 dní na to se proti rozhodnutí odvolat, jinak musí zaplatit 10 milionů euro. Je to stejná sankce, kterou již jednou AGCM Applu udělil – před dvěma lety musela společnost zaplatit v Itálii 10 milionů euro za cílené zpomalování zařízení s iOS. To samé řešila také ve Francii.

Diskuze (53) Další článek: NASA objevila problém na lodi Orion. Může to zdržet začátek programu Artemis

Témata článku: Apple, Právo, Voda, iPhone, Francie, Itálie, Pokuty, Pokuta, Antimonopolní úřad, Reklamace, Ital


Určitě si přečtěte

Micro:bit V2: Tuto destičku plnou čipů dokáže naprogramovat i vaše babička

Micro:bit V2: Tuto destičku plnou čipů dokáže naprogramovat i vaše babička

** Chcete se teď hned naučit programovat čipy? ** Nechcete nic instalovat a číst zdlouhavé manuály? ** Naprogramujeme si Micro:bit, který zahraje Tichou noc

Jakub Čížek | 33

Jakub Čížek
Pojďme programovat elektronikuProgramování pro děti
Vodafonu se zhroutila kabelovka. Síť bývalého UPC má výpadky
Lukáš Václavík
VodafoneUPC
Vybrali jsme 12 programovatelných hraček a stavebnic pro děti a jejich rodiče

Vybrali jsme 12 programovatelných hraček a stavebnic pro děti a jejich rodiče

** Získejte děti pro matematiku a základy techniky ** Kupte jim hračku nebo stavebnici, které vdechnou vlastní život ** Vybrali jsme stavebnice pro malé caparty i budoucí experty

Jakub Čížek | 10

Jakub Čížek
Stavebnice
Apple Macbook Air M1: testujeme výkon, výdrž, a hlavně kompatibilitu aplikací [průběžně aktualizováno]

Apple Macbook Air M1: testujeme výkon, výdrž, a hlavně kompatibilitu aplikací [průběžně aktualizováno]

** Testujeme Apple Macbook Air s procesorem M1 ** Zajímá nás nejen výkon, ale zejména kompatibilita aplikací ** Článek je průběžně doplňován na základě vašich dotazů

Jiří Kuruc | 205

Jiří Kuruc
Apple
Velký den pro Apple: Uvedl tři nové Macy s vlastním procesorem M1
Lukáš Václavík
PočítačeApple
Microsoft Defender je jeden z nejlepších antivirových programů, tvrdí výsledky AV-TESTu
Karel Kilián
Windows DefenderAntivirusWindows 10

Aktuální číslo časopisu Computer

Jak prodloužit výdrž notebooku

Velké testy: gamepady a inkoustové tiskárny

Důkladný test Sony Playstation 5