Apple | Pokuty

Apple podle Italů lhal o voděodolnosti iPhonů. Musí zaplatit pokutu 261 milionů korun

Italský antimonopolní úřad Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) si opět posvítil na Apple. Kalifornská firma podle něj uváděla nepravdivá tvrzení o voděodolnosti iPhonů, jejich schopnosti nadsazovala a pak neuznávala reklamace za škody způsobené vodou. Udělil jí tak pokutu 10 milionů euro (přes 261 milionů korun). Apple se proti rozhodnutí může odvolat. 

Problém se má týkat modelů iPhonů od roku 2017, tehdy iPhonů 8 až po iPhony 11. Úřad se záležitostí začal zabývat v reakci na stížnosti uživatelů, kteří upozorňovali, že inzerovaná voděodolnost telefonů neplatí, navíc pokud se jim iPhone potopil, oprava nebyla možná v rámci záruky. 

AGCM marketingové praktiky Applu označil za zavádějící a agresivní. Telefony totiž byly pouze nepropustné vodou, nikoliv voděodolné, což je sice mírné slovíčkaření, ale reálně to znamená dvě různé věci. iPhonu, který je nepropustný vodou, se nic nestane pokud trochu zmokne, ale rozhodně nevydrží potápění. Ovšem Apple v reklamách tvrdil, že zařízení je možné ponořit do vody na 30 minut až do hloubky čtyř metrů. 

Něco takového iPhony ve skutečnosti nezvládly, podmínky v běžném životě jsou jiné než laboratorní, ze kterých tvrzení nejspíš pocházelo. Uživatelé si stěžovali, že s nimi krátce plavali v moři a zařízení přestala fungovat. Když to pak řešili, reklamace jim byla zamítnuta, zaměstnanci Applu odvětili, že to neměli dělat. Byť marketingové materiály tvrdily, že mohou. 

Kombinace těchto skutečností byla podle italského antimonopolního úřadu dostatečná k udělení pokuty. Firma má nyní 60 dní na to se proti rozhodnutí odvolat, jinak musí zaplatit 10 milionů euro. Je to stejná sankce, kterou již jednou AGCM Applu udělil – před dvěma lety musela společnost zaplatit v Itálii 10 milionů euro za cílené zpomalování zařízení s iOS. To samé řešila také ve Francii.

Diskuze (53) Další článek: NASA objevila problém na lodi Orion. Může to zdržet začátek programu Artemis

Témata článku: Apple, Právo, iPhone, Francie, Voda, Itálie, Pokuty, Antimonopolní úřad, Reklamace, Pokuta, Ital, Kalifornská, VOD, AGCM, Apple iPhone na Heureka.cz



Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

Google není jen vyhledávač: 15 užitečných funkcí, o kterých možná ani nevíte

** Google umí kromě vyhledávání i spoustu dalších věcí ** Vybrali jsme více než 15 užitečných funkcí a schopností ** Stačí zadat do vyhledávače ta správná klíčová slova

Karel Kilián
TipyVyhledávačeGoogle
Konec českého poskytovatele internetu v přímém přenosu. Připomíná to krachující energetické firmy
Lukáš Václavík
CETINPoskytovatelé internetuPřipojení k internetu
Vyzkoušeli jsme levnou autodiagnostiku s Androidem. Servisy ohrnou nos, řidičům bude stačit

Vyzkoušeli jsme levnou autodiagnostiku s Androidem. Servisy ohrnou nos, řidičům bude stačit

** Smartphone s Androidem dnes využijete i pro autodiagnostiku ** Jednotku OBD-II dnes pořídíte za pár stovek ** Co se vše dokáže diagnostika s bezplatným SW v češtině?

Martin Chroust
DiagnostikaPro řidiče
Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

Facebook má nejspíš vaše telefonní číslo, i když jste mu ho nikdy nedali. Tímto tajným nástrojem ho můžete smazat

**Meta poskytuje nástroj na vymazání telefonních čísel a e-mailových adres z Facebooku a Instagramu **V minulosti Mark Zuckebrg popřel, že by Facebook vytvářel stínové profily **Metě teď můžete sebrat klíčové iddentifikátory, pořád o vás ale nejspíš ví mnoho dalšího

Petr Urban
MetaSledováníSociální sítě
10 nejpovedenějších mobilů za posledních 10 let. Vzpomínáme na srdcovky, kterých jsme se nechtěli vzdát

10 nejpovedenějších mobilů za posledních 10 let. Vzpomínáme na srdcovky, kterých jsme se nechtěli vzdát

** Výrobci dnes na trh chrlí jeden telefon za druhým ** V nepřeberné šedi ale tu a tam vyčnívají mobilní perly ** Vzpomeňte s námi na telefony, které jste dlouho nechtěli odložit

Martin Chroust
LegendyHistorieSmartphony
Za WhatsApp se bude platit! Za předplatné dostanete funkci, která je u konkurence zadarmo

Za WhatsApp se bude platit! Za předplatné dostanete funkci, která je u konkurence zadarmo

** Bylo to jen otázkou času ** Už i WhatsApp nabízí prémiové předplatné ** Za poplatek dostanete funkci, která je u konkurence zadarmo

Martin Chroust
předplatnéWhatsAppMobilní aplikace
15 praktických tipů a triků pro Mapy.cz, které možná neznáte

15 praktických tipů a triků pro Mapy.cz, které možná neznáte

** Mapy.cz neslouží jen k zobrazení podkladů a plánování tras ** Nabízejí celou řadu dalších praktických funkcí a možností ** Vybrali jsme 15 tipů a triků, o kterých možná nevíte

Karel Kilián
Mapy.czMapyTipy
Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

Máte rádi malé telefony? Pak si oblíbíte tohoto třípalcového drobečka, který není větší než platební karta

** Dnešní telefony se předhánějí v tom, který z nich bude větší ** Malé telefony na trhu skoro vyhynuly... ** Čínská značka si připravila telefon do dlaně s třípalcovým displejem

Martin Chroust
InfraportKompaktní velikostSmartphony