Apple | iPhone

Apple kapituloval: omlouvá se za zpomalování iPhonů a nabídne levné výměny baterií

Apple zareagoval na aféru, která se rozpoutala kolem umělého zpomalování starších iPhonů. To má kompenzovat degradující baterii při stárnutí. Nyní na webu publikoval otevřenou omluvu zákazníkům, kde si sype popel na hlavu především za způsob, jakým tento problém s uživateli (ne)komunikoval.

Apple v dopise vysvětluje, že baterie patří ke spotřebnímu materiálu, který používáním zastarává a tudíž je v některých případech potřeba jeho výměna. To je mimo jiné obrat o 180 stupňů, neboť v minulosti Apple zastával názor, že v iPhonech nebude nikdy nutná výměna baterky.

I proto sáhne ke zlevnění této služby na 29 dolarů (asi 630 korun) pro všechny iPhony 6 a novější. Původně výměna stála 79 dolarů a za zvýhodněnou cenu bude dostupná od ledna do konce roku 2018. Zároveň Apple přislíbil, že se v iOS objeví podrobnější informace o stavu baterie s případným doporučením výměny.

Apple dopisem reaguje nejen na stížnosti zákazníků a negativní komentáře v médiích, ale také na nadcházející soudní spory. V posledních dnech zamířilo na firmu nemalé množství žalob.

Diskuze (51) Další článek: Apple prohrál soud, italská módní značka se může jmenovat Steve Jobs

Témata článku: Apple, iPhone, iOS, Baterie, Negativní komentář, Dolar, Spotřební materiál, Výměna baterií, Levná výměna, Výměna, Nemalé množství, Dopis, Starý iPhone, NAB, Informace, Zákazníci, Zvýhodněná cena, Zpomalování, Poslední den, Stav baterie, APP, Iphone X na Mall.cz


Určitě si přečtěte

Tipy pro Google: Umí mnohem víc než jen vyhledávat, zkuste některé fígle

Tipy pro Google: Umí mnohem víc než jen vyhledávat, zkuste některé fígle

** Google není jen vyhledávací pole se dvěma tlačítky ** Můžete ho ovládnout pomocí parametrů a příkazů ** Kromě výsledků vyhledávání nabízí také další funkce

Karel Kilián | 15

Neuronová síť WaveNet už mluví i slovensky. Google se bojí falšování reality

Neuronová síť WaveNet už mluví i slovensky. Google se bojí falšování reality

** Brzy nerozpoznáme hlasovou syntézu od skutečnosti ** Ruku v ruce s tím se objeví i pokusy o manipulaci reality ** Google před tím nyní varuje

Jakub Čížek | 18

Čistič moře nejenže nefunguje, ale navíc se láme

Čistič moře nejenže nefunguje, ale navíc se láme

** Zařízení v hodnotě 40 milionů dolarů mělo sbírat z hladiny oceánu plovoucí plastový odpad ** Mise ale nenaplňuje očekávání ** Šest set metrů dlouhé monstrum nejen moře nečistí, ale navíc rozpadá

Jaroslav Petr | 28

Nebaví vás čekat na semaforech? Audi má funkci, díky které projedete na zelenou

Nebaví vás čekat na semaforech? Audi má funkci, díky které projedete na zelenou

** Audi představilo svůj nový systém GLOSA ** Auto díky nemu ví, kdy bude na semaforu zelená ** Řidiči doporučí optimální rychlost jízdy

Karel Kilián | 25