Apple kapituloval: omlouvá se za zpomalování iPhonů a nabídne levné výměny baterií

Apple zareagoval na aféru, která se rozpoutala kolem umělého zpomalování starších iPhonů. To má kompenzovat degradující baterii při stárnutí. Nyní na webu publikoval otevřenou omluvu zákazníkům, kde si sype popel na hlavu především za způsob, jakým tento problém s uživateli (ne)komunikoval.

Apple v dopise vysvětluje, že baterie patří ke spotřebnímu materiálu, který používáním zastarává a tudíž je v některých případech potřeba jeho výměna. To je mimo jiné obrat o 180 stupňů, neboť v minulosti Apple zastával názor, že v iPhonech nebude nikdy nutná výměna baterky.

I proto sáhne ke zlevnění této služby na 29 dolarů (asi 630 korun) pro všechny iPhony 6 a novější. Původně výměna stála 79 dolarů a za zvýhodněnou cenu bude dostupná od ledna do konce roku 2018. Zároveň Apple přislíbil, že se v iOS objeví podrobnější informace o stavu baterie s případným doporučením výměny.

Apple dopisem reaguje nejen na stížnosti zákazníků a negativní komentáře v médiích, ale také na nadcházející soudní spory. V posledních dnech zamířilo na firmu nemalé množství žalob.

Diskuze (51) Další článek: Apple prohrál soud, italská módní značka se může jmenovat Steve Jobs

Témata článku: Apple, iPhone, iOS, Baterie, Spotřební materiál, Výměna, Zákazníci, Stav baterie, Nemalé množství, Zvýhodněná cena, Dolar, Výměna baterií, Poslední den, Levná výměna, Dopis, Informace, APP, Starý iPhone, Zpomalování, Negativní komentář, NAB


Určitě si přečtěte

Intel má 50 let! Připomeňte si 6 klíčových milníků v historii firmy

Intel má 50 let! Připomeňte si 6 klíčových milníků v historii firmy

** Firma Intel byla založena přesně před 50 lety ** Intel začínal jako výrobce pamětí ** Dnes je největším výrobcem procesorů pro osobní počítače

David Polesný, Pavel Tronner | 10

Jak John Kemeny a Thomas Kurtz stvořili BASIC, základ novodobého programování

Jak John Kemeny a Thomas Kurtz stvořili BASIC, základ novodobého programování

** Programovací jazyk BASIC tvořil základ osobních počítačů ** Původně byl určen vysokoškolským studentům, aby vůbec byli schopni využívat univerzitní počítač ** Jeden ze spoluautorů dělal výpočtáře Einsteinovi

Pavel Tronner | 78

Porno insider: Jak virtuální realita vstupuje do filmů pro dospělé

Porno insider: Jak virtuální realita vstupuje do filmů pro dospělé

** Pornografie údajně představuje třetinu internetové obsahu a je technologický tahounem ** Do erotického obsahu postupně zasahuje i virtuální realita ** Kromě vizuálního vjemu se pracuje také na virtuálním uspokojení toho hmatového

Jan Dudek | 28

USB-C už mělo být všude, ale není. Tak kde to vázne?

USB-C už mělo být všude, ale není. Tak kde to vázne?

** Konektor USB-C byl představen už před čtyřmi roky ** Praktické univesrzální rozhraní však stále není rozšířeno ** Výrobcům hardwaru se do změny moc nechce

David Polesný, Vladislav Kluska | 87


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak mobily určují svoji polohu?

Velký test notebooků pro studenty

Nejlepší reproduktory na párty

Služby a aplikace pro výuku angličtiny