S nápadem, jak využít internetové recenze v reálném světě, přišel Amazon. V newyorské čtvrti SoHo otevřel nový obchod, kde nabízí jen produkty, které na jeho webu mají 4 a 5hvězdičkové recenze. Zákazník tak má mít jistotu, že kupuje skutečně skvělou věc.
Obchod se jmenuje jednoduše „Amazon 4-star“ a obsahuje širokou škálu produktů, od elektroniky přes nádobí, hračky, knihy a hry po zahradní nářadí. Zboží spojuje jen to, že všechno má na webu Amazonu nadprůměrné hodnocení. Společnost zde nabízí jak své privátní produkty, tak předměty od prodejců třetích stran.
Nakonec člověk v obchodu najde populární a aktuálně neprodávanější produkty, které se webu Amazonu nacházejí. U nich bude výjimka, že se do nabídky dostanou bez ohledu na hodnocení.
„Průměrné hodnocení všech produktů v Amazon 4-star je 4,4 hvězdiček a společně všechno zboží získalo více než 1,8 milionů hodnocení o 5 hvězdičkách,“ chlubí se Amazon v tiskové zprávě, kterou vydal k příležitosti otevření obchodu.
Je ovšem třeba zmínit, že ne všechna uživatelská hodnocení na webu musí být nutně pravá a odrážet realitu. Deník The Wall Street Journal v polovině září přišel s informací, že zaměstnanci Amazonu za malý příplatek hodnocení ovlivňovali - mazali ta negativní nebo zvyšovali ta moc nízká.
Zatím společnost neuvedla, zda plánuje otevřít další podobné obchody. Má ale spoustu poboček s jinými koncepty - ať už Amazon Books, které slouží jako rozšířenější knihkupectví nebo Amazon Go - malé supermarkety, ve kterých člověk nakupuje pomocí mobilní aplikace a umělé inteligence.