Některé technologie budí zároveň pozitivní, ale i negativní pocity z toho, co by se z nich nakonec mohlo stát. A právě takový případ je i v případě nového patentu od Amazonu, který se týká jeho chytré asistentky Alexy. Patent se totiž řeší technologii, která dokáže z hlasu uživatele rozpoznat, zda je nějak nemocný nebo jestli má depresi a podobně. Poté by mohla nabídnout vhodný medikament.
Pokud budeme uvažovat pouze o jednodušších věcech, jako je třeba pokašlávání, dává technologie poměrně smysl a bude fungovat jako starostlivá maminka – „vezmi si na ten kašel nějaké kapky nebo si udělej čaj“.
Ukázka komunikace s Alexou, která bude podporovat novou technologii rozpoznávání fyzického a emočního stavu
Trochu přitažené za vlasy to ale začíná být s rozpoznáváním emočního stavu uživatele, kdy lze z hlasu vyhodnotit, že má například depresi. Pak může Alexa nabídnout léky nebo návštěvu psychiatra. Rizikem pochopitelně je, aby se systém v budoucnosti nesnažil lidem neustále prodávat léky na všechno možné. Navíc by šlo opět o velmi citlivé propojení soukromých informací pro prodej výrobků.
Vzhledem k tomu, že chytré reproduktory a podobná zařízení neustále poslouchají, může mít neustálá analýza fyzického a emoční stavu uživatele značně zneužitelné následky. Alespoň pokud platí, že je určena pro prodej zboží a nikoli pouze pro informování, statistiku nebo s propojením s lékařem.
Podívejte se, jak funguje Alexa nyní: