Máme ADSL od VOLný(ho) a nechali jsme se zlákat na vyšší rychlost "zdarma"
Poslali novou smlouvu,ale zapoměli nám sdělit,že je třeba změnit nastavení ADSL modemu... prý že stačí změnit z PPoA na PPoE ... pak z nich vylezlo,že je třeba ještě změnit Encapsulation ... atd..co položka,to telefonát na hotline ... to je tedy firma ... a stejně to nechodí ... a že prý nemáme modem od nich,tak prý nám s tím moc nepomohou,fakt úroveň ... teď budou zkoumat,jestli to zapojili správně na ústředně - vždycky si vyžádají naše tel. číslo,že prý se ozvou,ale nezavolali ani jednou.
Jinak s modemem byla celé dva roky max. spokojenost,žádné výpadky.
Nemáte někdo podobnou zkušenost ? Nebo radu,jak to nastavit v případě přechodu na PPoE ?
Díky
J.