Zákazníky Alza.cz obsluhují roboti

S naprosto unikátní technologií obsluhy zákazníků přišel tuzemský největší prodejce elektroniky a počítačů, Alza.cz. V jejich kamenném obchodě v Praze 7 obsluhují zákazníky roboti.

Jedná se o celkem čtyři speciální platební terminály snadné na obsluhu. Příchozí zákazník, který disponuje číslem své objednávky, ho vyťuká do robota, do otvoru vloží požadovanou sumu peněž (automat přeplatek samozřejmě vrátí) a vyčká na výdej lístku, se kterým následně zamíří na sklad, kde zboží dostane. Celá procedura s využitím robota trvá maximálně třicet vteřin a podle Alza.cz je při plném vytížení prodejny až pětkrát rychlejší než lidský pracovník.

Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek
Zadání objednávky, vklad hotovosti a příjem výdejního lístku je záležitostí maximálně třiceti vteřin

Podle zástupců společnosti se jedná o jediný takovýto systém v České republice a údajně by měl být stoprocentně spolehlivý a bezpečný. Problém by neměl nastat ani s příjmem bankovek nebo mincí, automat je totiž několikrát ověřuje.

Zdroj: Tisková zpráva

Témata článku: Alza.cz, Roboti, Robot, Lidský pracovník, OBS, Zákaz, Tuzemský obchod, Automaty, Vteřina, Celá procedura, Vytížení

Určitě si přečtěte


Aktuální číslo časopisu Computer

26 procesorů v důkladném testu

Zhodnotili jsme 18 bezdrátových reproduktorů

Jak fungují cash back služby?

Pohlídejte své děti na internetu