Zákazníci si stěžují, že se tablet Surface od Microsoftu rozpadá

Zákazníci si stěžují, že se tablet Surface od Microsoftu rozpadá

Dva týdny od zahájení prodeje tabletu Surface od Microsoftu, který se prakticky vyprodal ještě před uvedením na trh, se začínají objevovat první chyby tohoto jinak pozitivině hodnoceného přístroje. Podle některých zákazníků se jejich tablet, respektive klávesnice, brzo po koupi začíná rozpadat.

Klepněte pro větší obrázek
Kryt a klávesnice Touch Cover tabletu Surface se odlepuje (Foto: Twitter/Julien Manici)

Problémy jsou hlavně s krytem s klávesnicí Touch Cover, který se rozlepuje v blízkosti místa, kde se připojuje k tabletu. Nekvalitně zpracováno je také logo Microsoftu a začíná se sloupávat, jak upozorňují uživatelé na fóru. Dodejme, že Touch Cover stojí 120 dolarů (100 dolarů v případě koupě společně s tabletem), avšak výrobní cena byla odhadnuta na pouhých 16 dolarů.

Microsoft chybu přiznává. „Děláme vše pro to, aby se k zákazníkům dostal vysoce kvalitní produk. Pozorně proto sledujeme naše centrum zákaznické podpory, které zachytilo několik případů rozpadajících se krytů,“ řekl pro ZDNet tiskový mluvčí Microsoftu. Firma proto doporučuje kontaktovat zákaznickou linku, která výměnu krytu zajistí.

Diskuze (18) Další článek: Hybridní disky jako evoluční přežitek

Témata článku: Microsoft, Windows, Tablety, Surface, Tab, Výrobní cena, Zákaz, Výrobní linka, Touch, Klávesnice k tabletu, Cover

Určitě si přečtěte


Aktuální číslo časopisu Computer

Zachraňte nefunkční Windows

Jak nakupovat a prodávat kryptoměny

Otestovali jsme konvertibilní notebooky

Velký test 14 herních myší