Na konci září překvapila zpráva o ukončení služby Xmarks. Nejednalo se sice o žádnou masově rozšířenou službu, ale dva miliony aktivních účtů nejsou málo a kdekdo se divil, že jednoduchou službu pro synchronizaci záložek v prohlížečích neuživí. Provozovatelé se navíc rozhodli k neobvyklému řešení – místo pokusu o zpoplatnění chtěli bezplatnou službu raději zcela odpískat. Nemalá komunita věrných uživatelů se však ozvala a došlo na dosud nevídanou akci – provozovatelé Xmarks se rozhodli nechat osud služby na uživatelích. Pokud se jich najde 100 tisíc, kteří by byli ochotni za službu platit 10 až 20 dolarů ročně, tak jí budou nadále provozovat.
Sbírka na milion dolarů, jak můžeme podmínku snadno převést, měla celkem krátké trvání, a to do dnešního dne. A výsledek? Platbu přislíbilo cca 33,5 tisíce uživatelů, tedy třetina z požadovaného počtu. Tohoto počtu dosáhla petice už pár dnů po svém založení, bez další propagace v médiích už se počet nenavyšoval.
Přestože nebylo dosaženo stanovené mety, na blogu Xmarks se objevila pozitivní zpráva. Kýžený efekt se dostavil a o službu projevilo zájem hned několik firem. Samotná záchranná akce byla v podstatě jen strategickým nástrojem, jak případným zájemcům o službu ukázat, že jsou její uživatelé ochotni platit. Sice ještě není nic podepsáno, ale Xmarks pravděpodobně získají nového majitele. Ten by měl zajistit rozvoj a rozšíření služby, aby uživatelé měli motivaci platit za produkt, který má několik volně dostupných alternativ.
