UPC reaguje na zrychlení u O2 a nabízí o 2 Mb/s více

Ja to vyresil aktivaci noveho balicku kabelove televize a internetu za 930 Kc (puvodne oznamenych z min. tydne neuveritelnejch 790 Kc vc. DVR se bohuzel NEKONA) a od zitra mi to ma frcet 10Mb/s. Doposud jsem mel stary balicek s Lightem a analog. TV a platil jsem 1175 Kc mesicne, takze uspora tak jako tak, navic okamzite nova rychlost plus vice kanalu pres digital, ktery jsem doposud kvuli cene nechtel.

Přesně tak, řešil jsem to úplně stejně akorát jsem to "stihl" ještě když v ceníku byla nabídka 10M+DTV+DVR(gratis) za 790,- Kč/m, já k tomu ještě hodil HBO za 99,- měsíčně a dostal jsem se na neuvěřitelných 889,- Kč/m (úpis na 12 měsíců) a ani jsem tomu nemohl věřit. A taky dlouho nevěřil za cca. 2 dny mi volal technik zpět, že se jako omlouvá, ale takhle ta nabídka být nemůže a že se spletli atd. atd. škoda jen že jsem byl v práci a zrvona měl práci od které nešlo odejít to bych mu to vytmavil a veřim že bych to uhádal, ale prostě nebyl čas tak jsem se celkem dostal s výše uvedenýma službama na 1179,- Kč/m i tak pro mne úspora+(HBO,HBO2, HBO com.)+DVR+okamžitě navýšení rychlosti netu na 10M takže vlastně pohoda...škoda jen že teď skoro abych řešil jak služby rušit bo se budu asi stěhovat od mé milovanéééééééééééé přítelkyně . hold člověk si nevybere...(nevíte co to stojí zrušení, bo jestli to vůbec jde )

UPC je nejulhenější poskytovatel internetu.Jakmile jsem zjistil že UPC poskytuje 20M internet tak jsem začal zkoušet ho mít taky,ale jenže se ukázalo že na to mají právo jen nový zákazníci.Bylo mi řečeno že já jenž jim už nějaký čas platím za služby mám čekat do ledna a pak mi to spustí automaticky.Takže mám smůlu nebo se můžu dožadovat dodžení toho co slibují atd atd.Uvydíme

"Jak už bývá pravidlem, v nabídce je i několik nových kombinovaných balíčků. Za měsíční paušál 790 Kč získáte internet 10M, digitální kabelovou televizi Standard a digitální videorekordér, za 990 Kč pak získáte navíc ještě VoIP službu UPC Telefon Freetime."

Takze vyse uvedene teda zatim neni pravda ... ? ... nema autor clanku odkaz na oficialni tiskovou zpravu UPC?

Také to tam nikde nevidím..

Dám vám dobrou radu: dejte jim výpověď ze všech služeb........... druhý den se vám ozve zákaznický středisko a dají vám nabídku za poloviční cenu. Když neustoupíte tak vám to sundají ještě o dvě stovky. Tenhle měsíc jsem platil za kabelovku a internet Classic 1550Kč a příští to už bude 650Kč plus od novýho roku zrychlený internet.

Tak uz si to v clanku muzete opravit ... dneska je tam updatovana nabidka - http://www.upc.cz/pdf/Cenik_internet.pdf

A razem je ze 790 Kc mesicne 930,- a navic bez DVR ..... diky mile UPC, radeji se budu koukat z okna.

Oficiální odpověď UPC na žádost o změnu stávajícího tarifu na nový:

...

Tímto potvrzujeme, že nové internetové tarify jsou v součastné době z technických důvodů poskytovány pouze novým klientům. Stávajícím klientům se bude rychlost internetu navyšovat postupně.

Rychlost Vašeho současného připojení Easy je nyní 4 096/256 kbps. Od 1. ledna 2009 Vám automaticky začneme navyšovat rychlost připojení až na konečných 13Mb/1,5Mb. Ostatní parametry služby, včetně ceny, se nemění. Vámi využívaná internetová služba tak bude nadále nejvýhodnější co do poměru kvalita/cena.

O přesném harmonogramu postupného navyšování Vás budeme informovat během tohoto podzimu.

...

nam odepsali: Na základě Vašeho e-mailu byla prověřena naše databáze s tím, že nyní užíváte službu Intenetu UPC STARTER s tím, že stávající klienti Internetu bohužel nemají nárok na přechod na nový tarif Internetu.

takhle si vazi stavajicich zakazniku...

O všem se má pochybovat.

Boze, to zase bude vypadku pri prepinani tech rychlosti a odladovani provozu...

extreme za poloviční cenu - ať žije konkurenční prostředí

neni nad to pracovat jako programator u ISP a mit 40Mbit/s lajnu gratis.

Tak nějak si nedokážu představit, na co se to dá využít (čímž nechci tvrdit, že někdo jiný pro to využití nenajde) .

Jsem zvědavý, jestli na to Netbox ještě bude nějak reagovat, nebo už to nechá tak.

Proboha přestaňte nesmyslně navyšovat rychlosi a už proboha zlevněte !!!

Na co je běžnému uživateli který leze na Internet na pár stárnek, pošle pár mailů 10Mb !!!

Ze stávajících 4Mb mi to zvednou na 13Mb a co z toho, budu platit stejně.

Mě bohatě stačí 1Mb nebo 2Mb ale to nikdo za rozumné peníze nenabízí.

tak proc mas ted 4Mb kdyz ti staci 1Mb nebo 2Mb?!?

O všem se má pochybovat.

Protože na snížení limitu na Starter nepoužívám easy dost dlouho aby mi to umožnili, nevíc teď budu mít smůlu úplně.

Kdo ví o připojení 1 - 2Mb za 100 - 200,- kč, s pingy 5-8ms a jedoucí stabilně (bez výpadků), tomu budu vděčen. Jenže nic takového v Praze (ani jinde) neexistuje.

Nevím jak v Praze, ale v Hradci Králové jsem u Smartone a jede mně to down 1-2,7Mb a up 750-1,5 za 198,-Kč. Jsem s touto rychlostí i cenou spokojen. Výpadky nebývají.

Samozrejme, ze slevneni by uvitala vetsina lidi, ale toho se nikdy nedockame. Vsechny poskytovatele neustale investuji penize do novych technologii ..... a ty by se jim vratili mnohem pozdeji, pro ne je vyhodnejsi za stavajici cenu navysit kvalitu sluzeb.

Oni opravdu ty lajny/ hardware nemely od zacatku internetu takove kapacity a rychlosti, proste se to musi obnovovat, a to neco stoji.

Rozhodně je to vzhledem ke stávajícím zákazníkům nefér. Osobně se mi nechce čekat až do nového roku.

Myslím ale, že vzhledem k vršícím se stížnostem a výpovědím s tím budou muset něco udělat. Čili budu vyčkávat a uvidí se.

Mě s tím taky štvali, blbec (já), který jim platí x let se musí doprošovat a noému zvednou rychlost hned. O down mi tehdy ani tak nešlo, ale up byl tragický...

No a to si nemysli že od novýho roku pojedeš jako mávnutím hůlky hned naplno,

od novýho roku totiž UPC jen avizuje postupné navyšovaní, čili udávaných rychlostí dřív jak za půlrok nedosáhneš....

ale od noveho roku muzou i stavajici zakaznici prejit na novy tarif

O všem se má pochybovat.

Nekdo to tu uz jednou psal a nikdo v diskuzi si toho nevsimnul.

Ale zda se ze UPC zavedlo nove merne jednotky prepocet je 10M = 6.6 kbps

UPC samo v popisu sluzby priznava ze linka pojede maximalne 6.6 mbps. Ale na fakture bude tarif 10M!!

Podrobnosti zde http://www.upc.cz/pdf/detailni_popis_sluzeb.pdf

Zaměňuješ pojmy, konkrétně minimální za maximální. Jestliže ti někdo garantuje 98% času přinejmenším 6+ Mbit, určitě to nejde interpretovat tak, že bude rychlost maximálně 6 Mbit.

Já to chápu jako SLA garanci. Pravda, 98 % v průběhu zúčtovacího období znamená až 14 a půl hodiny bez porušení SLA, takže v praxi nic moc, ale lepší než drátem do oka, Telefonica negarantuje, nezměnilo-li se něco významně, vůbec nic, zákazník tam má jen nárok na alikvotní vrácení peněz za dobu výpadku. A to pomíjím to, že výpadkem u Telefonicy jistě nemyslí pokles pod 6 Mbit na 10 Mbit lince, ale téměř jistě jen čistou 0...

Asi sem slepej, ale v tom textu fakt nevidim slovo minimalni ani maximalni. Kdyby v textiku meli slovo minimalni rychlost 6.6mbps tak mlcim a soupu nohama.

Zdravim,

vyuzivam sluzby UPC internet i anologovou TV.

Planuji ale prechod na digitalni TV. Momentalne k nam zavital Netbox, tak zvazujem prechod ku kokurencii.

Je niekto kto by mi vedel porovnat kvalitu digitalnej TV u Netboxu (IPTV) a UPC (DVB-C)?

Je tam nejaky vyrazny rozdiel (okrem technologie)?

Planoval som uz definitvne prechod k Netboxu ale nova ponuka UPC (DTV+internet+DVR) vypada lakavo.

Dik.

Jak se vyhnout různým poplatkům při zrušení staré a uzavřrní nové smlouvy ?

smlouvu neruste ale pouze zmente tarif

O všem se má pochybovat.

Jenže: Reaktivace=1 000 Kč. Účtuje se uživateli po opětovném připojení po předchozím odpojení, např. z důvodu

neplacení poplatků. Poplatek je nevratný.

Případně: Poplatek za snížení služby=350 Kč

Takže asi bude nejlepší odhlásit (ale to stejně trvá 2 měsíce) a pak přihlásit na někoho jiného.

pisu ze se nemate odpojovat ale pouze zmenit tarif

O všem se má pochybovat.

Oficiální odpověď UPC na žádost o změnu stávajícího tarifu na nový:

...

Tímto potvrzujeme, že nové internetové tarify jsou v součastné době z technických důvodů poskytovány pouze novým klientům. Stávajícím klientům se bude rychlost internetu navyšovat postupně.

Rychlost Vašeho současného připojení Easy je nyní 4 096/256 kbps. Od 1. ledna 2009 Vám automaticky začneme navyšovat rychlost připojení až na konečných 13Mb/1,5Mb. Ostatní parametry služby, včetně ceny, se nemění. Vámi využívaná internetová služba tak bude nadále nejvýhodnější co do poměru kvalita/cena.

O přesném harmonogramu postupného navyšování Vás budeme informovat během tohoto podzimu.

...

Při změně tarifu je ůčtován poplatek 350Kč.O peníze až tak nejde,jenom mně ŠTVE že to chtějí i po řádně a včas platícím zákazníkovy.( od r.1999)

Mám 3 otázky:

1)Můžu si objednat samostatně jenom internet 10/1 mbps od UPC?

2)Kolik si myslíte,že bude reálná rychlost 10/1 mbps?

3)Na kolik je ta smlouva uzavřena v té akční nabídce za přetpokladu objednání tarifu 10/1 mbps?

Za všechny odpovědí děkuju.

2) Pokud nebudes mit fakt smulu, tak to pojede skutecne 10/1 mbps. UPC uz mam par let a porad bezi na plno. Koaxialni rozvod ma trochu jine parametry nez kroucena dvojlinka a ADSL

1) ano

2) pocitej ~ 80%

3) nevim

Tak ted jsem tam volala a dostala jsem slevu jen na freetime ze 330 na 150 kč mesičně,aspon něco.Ale je to stejne lumparna ,ja mam rozdil oproti novemu zakaznikovi 500 kč

UPC 10M: UPC zajišťuje, že služba přístupu k síti internet (od modemu do CMTS) je dostupná po 98% zúčtovacího období rychlostí downstream (směrem k uživateli) 6 655kbps.

UPC 20M: UPC zajišťuje, že služba přístupu k síti internet (od modemu do CMTS) je dostupná po 98% zúčtovacího období rychlostí downstream (směrem k uživateli) 12 998kbps.

společná část je pak:

Vzhledem k povaze

Internetu není UPC schopno garantovat specifické parametry přístupu ke všem objektům v síti Internet. Poskytování internetových služeb třetími stranami, přístup k webovým stránkám apod. je

závislý na spojení obou koncových bodů (uživatel-server) napříč sítí a je tedy mimo kontrolu společnosti UPC. Ačkoliv UPC vyvíjí maximální snahu, aby mohlo poskytnout svým uživatelům

nejvyšší možné rychlosti ve své síti, je i toto ovlivněno sdílenou kapacitou v síti.

Dovolim si upozornit na jednu vychytavku kterou aplikuje UPC v NEprospech zakaznika. Pokud si nekdo merite rychlost a ukazuje Vam jakykoliv merak v internetu stale stejne a presne hodnoty podle Vaseho tarifu tak si schvalne vyzkousejte napriklad prenos pres FTP protokol a budete koukat, ze rychlost je nizsi. A prispevek vyse, na ktery reaguji to jenom dokazuje. Klient ktery ma tarif 10mbps bude po 98 procent casu dokonce pripojen temer polovicni rychlosti !!!!

Koaxialni kabel neni nafukovaci. (myslim tim prenosovou kapacitu)

Me to teda jede na max porad.

Me taktez, navic si ani nedokazu predstavit jak by neco takoveho delali. Kazdopadne jelikoz zubodravec ma v odkazu na www stranky poskytovatele internetu, je jasne odkud vitr vane

Už dva roky mám smlouvu ohledně kabelové televize a Netu za 499 Kč. Vztahuje se zrychlení i na takový balíček, který není už ani v nabídce?

V ceníku je taky aktivační poplatek 1000Kč.Určitě ho budou chtít při zrušení smlouvy a uzavření nové a výhodnejší !

Co to má společného s mým dotazem? Chceš říct, že musím tuto smlouvu zrušit a uzavřít novou? Mě nejde o novou smlouvu, ale obázek (graf) ukazuje navýšení rychlosti u tarifů.

Promiň,splet jsem se.Chtěl sem jenom reagovat ,ne odpovídat na konkrétní dotaz.

ok a nevíš co asik?

.. od UPC utekl.

Za ty prachy sluzby "slusne" ovsem podpora? Tragicka!!!

Nezminuju fakt, ze mi pravidelne kazdy den na cca 2 hodiny vypadne net. Nikdo s tim nic nedela. Tak jsem to zrusil. Prechod na Pilsfree se jeví jako lepsi reseni . Za VYRAZNE mene penez.

Dlouho jsem se branil, ale halt nedalo se jinak.

Dum spiro spero!
josefnemec.cz - Fotograf, Programator

pekna reklama.. kdo ti za ni plati? .))) mozna jsi mel jenom smulu .. mam od nich (upc) doma net uz nejaky ten rok .. mozna ctyri.. a za cely ty ctyri roky si uvedomuju mozna tak tri, ctyri vypadky. a to u too sedim docela hodne....

Pilsfree nepotřebuje reklamu. Není to společnost poskytující internetové služby, ale Plzeňská komunita poskytující internet za poplatek 300Kč. Rychlosti jsou perfektní (já jsem na optice a jede to kolem 80Mbit oběma směry, protože jsem 4 vchody od optického pojítka - pak už jen 1GBit switche, tudíž mě brzdí jiné vchody) ... ale jako dá se to :D ... PilsFree rulezz ... teda až teďkon na ty výpadky elektřiny v Manětínský, který způsobily pády internetu na třeba 4 hodiny.

Apple iPhone 13 Pro 128GB Blue (Vodafone) | Apple MacBook Pro 13" (2016, i7, 16GB RAM, 500GB SSD, Touch Bar) |

ten copyright je recese nebo to myslis vazne?

mě spíš pobavilo v tom podpisu: "" Otázka zní:"Komu to prospěje?" ""

Můžu poprosit autora článku (nebo kohokoliv:) ) o odkaz na nabídku TV + Internet za 790Kč? Nějak to u nich nemůžu naklikat:(

Děkuji

To bude s ročním úpisem, ne? Aspoň to tak mívali.

ja to taky nenasel

Treba pozerat do cenniku:)

http://www.upc.cz/pdf/Cenik_internet.pdf

jenomze ani v tom cenniku jsem to nenasel

Vcera to tam bolo a dnes to uz dali prec ...zrovna som si to chcel objednat:(

Presne tak, dnes uz to tam neni. A kdyz jsem jim vcera volal a chtel to objednat, tak me odkazali, ze si mam zavolat dnes. Tak ted uz vim proc...

Holt profesionalni pristup k zakaznikovi.

Ja si to chtel objednat uz prevcirem, napsal jsem jim, a zeprej to nyni nejde objednat, ale ze se na zpristupneni bylicku pracuje ... no a mrknu tam dnes, a uplne jiny PDF dokument. Zrejme to tam puvodne pustili omylem.

a stavajicim zakaznikum to zrychli az pristi rok

O všem se má pochybovat.

Jak jsem z toho pochopil, tak kdyz platim pres SIPO, tak se mi to taky zrychli driv.

Ja jen pochopil, ze _novi_ zakaznici platici pres sipo usetrej 249 kacek za aktivaci...

Když jsem byl u UPC (v novém bytě bohužel není :-[), fungoval pro zvýšení rychlosti stávajícímu zákazníkovi následující trik - objednal jse si UPC telefon, byla tam nějaká akce 6 měsíců za korunu - a hned s objednávkou mi zvedli rychlost, po 6 měsících se telefon (s předstihem) vypověděl, ale rychlost už zůstala. A kromě toho mi zůstal i ten telefon, takže jsem si k němu v novém bytě dokoupil jen VoIP bránu a telefonuji přes konkurenci .

Poradil mi to dokonce jejich obchoďák.

evidentne v tom maji poradek

Asi bude lepsi vypovedet smlouvu a dat si aktivovat novou, to bude rychlejsi nez cekat do ledna.

Jinak fakt enchapu tenhle monopol-only busines

To je drzhá možnost, nechat napsat novou smlouvu na někoho jiného na téže adrese

a co takhle je slusne pozadat aby to zrychlili uz ted?

O všem se má pochybovat.

Na slušné prosby oni nereagují. Jedině na navýšení na dražší službu nebo rozšíření používaných služeb nebo hrozbu odchodem.

tak jsem pozadal o navyseni na drazsi sluzbu (o 5kc) tak jsem zvedav

O všem se má pochybovat.

jojo, taky využívám rychlosti o tarif vyšší než platím ... já jim tam dokonce volal, že mi to jede pořád rychle, aby mi to pak nenaúčtovali ... ale v call centru řekli, že u nich v pořádku, ať zavolám kdyžtak technikům, kdyby to byl problém :D .... no a při odhlašování telefonu mi nabídli další rok zadara automaticky...takže až to bude rok, volám zas ... já myslím, že to bude probíhat podobně:) ... na to volání v síti UPC zadara je to dobrý:)

aspon o chlup

1500 uz je v pohode. To uz se aspon budu moct kdekoliv divat na televizi.

no tak to asi ne

Muzes mi vysvetlit proc ne? Je to na urovni datoveho toku jednoho kanalu v nasi DVB-T.

kdyz myslis

hmm.. tak mas pravdu. Koukam, ze asi budu muset rekomprimovat. Doma to poustim normalne ethernetem, ale nikdy by me nenapadlo, ze to jsou 4 Mega:(

nejsem na češtinu machr, ale není to hrubka?

mladí zákazníci (zákazník je živý ergo životný)

Počítač používám od roku 1991 a stále tomu nerozumím :-)

no aha tak to jo, já si řek mladý zákazníci.....

ty vazne nebudes machr na cestinu :)

O všem se má pochybovat.

ROFL

mlad í zákazníci

omg, teď mám vážně chuť nadávat.

Teď se ještě začnou ozývat lidi, co ani neumí česky, jenom si potřebujou zamachrovat. RH má pravdu..

Download mi stejně takhle vysoký k ničemu není, ale kvituji posílení uploadu. Konečně nebude posílání fotek do fotolabu trvat celou noc

Tak to je bad. Kdybych chtel TV tak si ji musim koupit zvlast. Proc UPC tresta stavajici zakazniky.

bohuzel, bezna praxe u monopolu