UPC integrovalo Karneval Media a představuje novou značku

Společnost UPC dnes oznámila, že k 1.září tohoto roku úspěšně dokončila integraci druhé největší kabelové televize Karneval Media do svých struktur. Současně svým zákazníkům a širší veřejnosti představuje novou firemní vizi a identitu značky; „Jednoduše pro každého“ (Simply for Everyone). Na jejím základě bude usilovat o otevření nastupujícího digitálního světa pro všechny zájemce a to průběžným důrazem na jednoduchost všech poskytovaných služeb a na osobní, lidský nikoliv technicistní přístup k zákazníkům.

„Úspěšně završená integrace a nová vize jsou výsledkem změn, kterými společnost UPC prochází během posledních let jak na mezinárodní scéně, tak v České republice“, konstatuje Václav Bartoň, generální ředitel UPC a dodává: „do budoucna může obstát jen silná, sebevědomá, technicky a lidsky připravená a pružně se orientující firma, která položí prvořadý důraz na službu zákazníkovi. Tedy taková firma, jakou chce být právě UPC. Svět se mění velmi rychle a nové technologie poskytují nejen stále větší výběr a nové možnosti, ale ve svých důsledcích zapříčiňují i nárůst objemu nepřehledných informací a jejich složitost. A my chceme do budoucna zbavit naše zákazníky právě obav z komplikované moderní technologie. Chceme, aby si v nastupujícím digitálním světě našel své místo každý, bez ohledu na své znalosti či dovednosti. A to je to podstatné. Na změnách tak nezískají pouze zákazníci dřívějšího Karnevalu, kteří již nyní oceňují vyšší kvalitu internetu, levnější telefon a nové televizní programy ale i dřívější zákazníci UPC a všichni noví zájemci o naše služby.“

Nová vize a strategie UPC našly svou vizualizaci v symbolu květu. Květ, který se podle potřeby otevírá, je příslibem digitálního věta, bránou ke všem překvapujícím zážitkům, které může UPC svým zákazníkům nabídnout. Slovně je tato myšlenka vyjádřena heslem „Jednoduše pro každého“ (Simply for Everyone). V souvislosti s realizací vize společnost již dříve zahájila řadu konkrétních změn. Např. restrukturalizuje svá klientská centra a dále průběžně zkvalitňuje a inovuje své služby (zvyšování rychlostí a zrušení limitů u internetu, zavedení hlasových služeb, nové programy v televizní nabídce, testovací provoz digitální kabelové televize). UPC také v nejbližší době plánuje zavést nové a progresivní technologie a produkty, například cenově dostupnou digitální programovou nabídku ve standardu DVB-C, distribuci programů ve vysokém rozlišení obrazu (HDTV) či možnost nahrávání programů na hard-disk (PVR) .

Klepněte pro větší obrázek

Nově integrovaná společnost bude nadále působit pouze pod názvem UPC Česká republika, a. s. UPC jako právní nástupce společnosti Karneval převezme k tomuto datu všechna její práva a závazky.

Co se týče všech zákazníků televizních služeb a většiny uživatelů internetových a telefonních služeb společnosti Karneval stanou se zákazníky společnosti UPC za nezměněných podmínek (včetně cen a tarifů). Dosud existující telefonní tarify a internetové nabídky společnosti Karneval Media, které již nebylo možno v posledních měsících objednávat, budou postupně zrušeny. Jejich uživatelům bude nabídnut přechod na tarify a nabídky UPC, což pro ně bude podle tvrzení UPC znamenat především vylepšení poměru kvalita / cena. O záměrech a vizi společnosti a drobných změnách v účtovacím období, datech splatnosti a číslech smlouvy pak bude každý dotčený zákazník vhodným způsobem a několika cestami informován.

„Nová“ UPC bude nadále největším českým poskytovatelem vysokorychlostního internetu, televizních a telefonních služeb po kabelu a digitálních satelitních televizních služeb. Její služby budou využívat domácnosti v celkem 370 lokalitách České republiky. Kabelové sítě slučovaných společností jsou v dosahu 1 265 000 domácností a jejich služby podle údajů k 30. 6. 2007 aktivně využívalo na 959 100 zákazníků. Z toho si televizní služby předplácelo celkem 683 000 zákazníků, vysokorychlostní internet 216 000 zákazníků a telefonní služby přes 59 000 zákazníků.

Živě.cz dodává: Po integraci IP sítí provázené výpadky a nestabilitou především zde v Brně před několika týdny tedy konečně došlo i k formálnímu sloučení společností UPC a Karneval Media.

Doufáme jen, že pokud UPC označuje svůj dosavadní přístup málokdy reálně dostupné zákaznické linky (čekací lhůty se na placené lince Karnevalu v poslední době pohybovaly kolem 45 minut) s jen elementárně technicky zkušenými operátory za „technicistní“, nedojde obratem k přístupu „lidskému“ k ještě horší situaci. Doufáme, že UPC dokáže rozlišit, kteří zákazníci „obav z moderní technologie“ chtějí být zbaveni a kteří nikoliv. Na druhou stranu snižení cen v současnosti předraženého DVB-C či zavedení HDTV mohou být vyhlídkami na lepší zítřky.

Témata článku: Internet, Poskytovatelé internetu, UPC, Dosavadní přístup, Moderní svět, Televize Nova, Simply, Televize program, Nová linka, DVB-C, Satelitní televize, Poslední věta, Nová služba, Satelitní internet, Kabelová televize, Největší symbol, Vhodný způsob, UPC televize, Moderní technologie, Nová vize, Placený tarif, Dotčený zákazník, Nový zákazník, Nová změna, Připravená technologie

Určitě si přečtěte

Tesla chce změnit nákladní dopravu. Její elektrický náklaďák má ohromující parametry

Tesla chce změnit nákladní dopravu. Její elektrický náklaďák má ohromující parametry

** Tesla představila elektrický kamion ** Má obdivuhodný výkon i dojezd ** Prodávat by se měl už za dva roky

17.  11.  2017 | Vojtěch Malý | 159

30 počítačových brzd, které vám zpomalí Windows

30 počítačových brzd, které vám zpomalí Windows

Na webu najdete hromadu rad, jak zrychlit počítač a Windows. My jsme na to šli opačně a naopak jsme hledali činnosti, které ho nejvíce zpomalují. Toto je třicítka těch základních.

12.  11.  2017 | Jakub Čížek | 90

Elektronika, která nepotřebuje kabel ani baterii. Živí se rádiovým šumem

Elektronika, která nepotřebuje kabel ani baterii. Živí se rádiovým šumem

** Každá elektrická krabička má konektor pro napájení nebo baterii ** Jenže pozor, jednou by to tak nemuselo být ** Drobná elektronika se může živit rádiovými vlnami

14.  11.  2017 | Jakub Čížek | 15

Nejlepší notebooky do 10 tisíc, které si teď můžete koupit

Nejlepší notebooky do 10 tisíc, které si teď můžete koupit

** I pod hranicí desíti tisíc korun existují dobře použitelné notebooky ** Mohou plnit roli pracovního stroje i zařízení pro zábavu ** Nejlevnější použitelný notebook koupíte za pět a půl tisíce

16.  11.  2017 | Stanislav Janů | 52

Do 20 let nebude nikdo vlastnit auta, říká zkušený šéf několika automobilek

Do 20 let nebude nikdo vlastnit auta, říká zkušený šéf několika automobilek

** Bývalý šéf a expert z několika velkých automobilek se vyjádřil k budoucnosti tohoto průmyslu ** Do 20 let „nikdo“ nebude vlastnit auta ** Veškerá doprava bude řešená pomocí velkých logistických platforem

15.  11.  2017 | Karel Javůrek | 74


Aktuální číslo časopisu Computer

Otestovali jsme 5 HDR 4K televizorů

Jak natáčet video zrcadlovkou

Vytvořte si chytrou domácnost

Radíme s koupí počítačového zdroje