Pošta navyšuje ceny za balíky, může to zdražit nákupy v e-shopech

To ale není chyba tam nahoře. To spíše chyba místní vedení. Je to hodně individuální.Pošta skutečně nemá oprávnění předávat doporučený dopis rodinným příslušníkům, ani manželce. Jen tomu, kdo je jako adresát. Předat jinému mohou jen pokud takovou osobu označíte jako zmocněnce. A že to pak hodí do schránky je hrubým porušením oné pošty.
U Vás jde o zásadní nedostatky pošty. Ale jde pouze o tu Vaši poštu, ne o celou poštu.U nás pošta žádné problémy nemá.
Doporučené dopisy nosí pošťačka přímo do domu. Samozřejmě zazvoní a nechá podepsat potvrzení o převzetí. Sice to předává komukoli z rodiny, ale tady se to dá oželet, pač v baráku stejně nikdo nekompetentní nežije.
Na poště žádné zdržení a ani nucení nějakých služeb. A jakékoli požadavky jsou uskutečněny. Nedávno jsme řešili potíže s rodinným příslušníkem, který žil na jiné adrese. Jako přesměrování jeho pošty k nám. Pozastavení vyplácení důchodu pokud se na dlouhou dobu dostal do nemocnice atd. Ve vším nám vyhověli.Myslíte si, že to je problém těch nahoře, když naše pošta jaksi funguje ke spokojenosti a nad rámec svých možností? Že tahle pošta bude pracovat slušně, takhle pošta naopak bude srát do lidi?

Re: ___Pošta skutečně nemá oprávnění předávat doporučený dopis rodinným příslušníkům, ani manželce. Jen tomu, kdo je jako adresát. Předat jinému mohou jen pokud takovou osobu označíte jako zmocněnce. A že to pak hodí do schránky je hrubým porušením oné pošty.
U Vás jde o zásadní nedostatky pošty. Ale jde pouze o tu Vaši poštu, ne o celou poštu.Tuším, že to je tenhle způsob doručování přesně podle předpisů, ne chyba konkrétní pošty. Až ti takhle přijde třeba oznámení o exekuci o které ani nevíš nebuď překvapený. Zmocněnec řeší jen některé věci a tohle konkrétně kamarádovi nepomohlo. Většina toho co považuješ za fungování k plné spokojenosti znamená, že musí její pracovníci porušovat předpisy a riskují postih nebo vyhazov.

Staré vybavení na pobočkách? Jak jsi na to přišel a na co má vliv jak maji starou váhu nebo co?

Vše se neustále opisuje ,zapisuje, tiskárny na podací lístky se zasekávají. Takhle si efektivní logistiku nepředstavuji.

Otázkou je, kolik posíláte přes ČP balíků...Pokud jich máte rozumné množství, tak to funguje velmi obdobně, jako kdybyste posílali balíky s někým jiným... Cena je srovnatelná (o pár korun více - ale rozhodně ne o moc), zásilka pojištěná, stejně tak si pro balíky přijedou...A třeba co do celkového množství reklamací/ztrát nám vychází Česká pošta lépe, jak Vámi zmiňované PPL (a to už nemluvím o způsobu náhrad, když ke škodě dojde, tam je ČP nejvstřícnější)...Jen - pokud jste opravdu nosili "ručně" jen tak na pobočku DR/NP balíky, tak tam Vám bohužel opravdu nikdo lepší cenu sám od sebe nenabídne... Chtějte na poště kontakt na obchodního referenta pro firemní klientelu, oni pak za Vámi pošlou nějakého obchodníka z kraje...

S PPL neposíláme, nyní zkoušíme jiného dopravce. S ČP jsme kdysi posílali jen Cenné balíky. Šly rychle a za dobrou cenu. Pak se zdražily a ja zkusil jednat s někým z ČP. Řekl jsem počet, pán nastřelil orientačně cenu. Pak mi vzápětí poslal e-mail, že na tu cenu bychom museli poslat balíků 100 místo 30, jak jsem mu původně říkal. Tím se zavřela smutná kapitola jednání s ČP, kde měli jen jeden produkt a i tak jejich pracovník netušil, jaké jsou podmínky.

Museli jsme se jen tak vykecat, že?Doručit do druhého dne i zazvonit na zvonek umí. A eshopové balíčky nezdražují. Jsou tady jen stěžovatelé. Spokojených zákazníků je mnohem více, jen nemají důvod to sem psát.

Čeče kolikrát jsem měl ve schránce že jsem nebyl třeba v 10hod zastižen a přitom jsem byl doma! Pošťačka hodila do schránky lístek až někdy po 12hod ,ale napsáno na něm bylo že u mne byla v 10hod.
A nejsem jediný kdo si na poštu stěžuje.
U takového PPL mám vždy zásilku do druhého dne! Například teď jsem si kupoval hodinky k telefonu a pošta mi je doručovala 4 dny!!! Musel jsem to vzít přes poštu pač jsem nechtěl ,aby mi je PPL vezlo do práce.
Nejdřív se poště vysral* auto. Pak zase jsem nebyl zastižen tak to dali na centrálu. Přitom jsem měl jasně zadané že chci balík do ruky tak nechápu jestli tam dělají idiot* když mi to vezou domů. Když se jdu zeptat na poštu zda tam mám balík tak div že mě ta za přepážkou nesežere ,když se prý na to můžu podívat doma a nebo že bych měl ve schránce lísteček. Takže asi takhle to vidím já. Přes poštu přepravovat snad jen když fakt nejsem doma nebo na to nespěchám.

Čeče kolikrát jsem využil balíky přes poštu a všechny dorazily do druhého dne bez problému přímo do ruky. A nejsem jediný, kdo poštu vychvaluje.
U takového PPL mám naopak problémy. Oznámí, že budou ten den doručovat a ejhle za celý den se auto ani jednou neukázalo. Pak mrknu na web a vidím, že jsem nebyl zastižen, což je blbost, když se po celou dobu jsem byl na adrese. Takže asi takhle to vidím já. Přes soukromníky jen když jiná možnost není. Zásadně vybírám poštu, protože je u mě jediná spolehlivá.

Hmm asi je to v každé lokalitě jinak. Ale já co jsem bydlel na Moravě kousek od Opavy tak pošta stála za kuloví a PPL bylo spolehlivé a zde v Čechách v Krupce kousek od Teplic to stejné

3) Proč by měl soukromník provozovat ztrátové pobočky? Určitě každý je do toho celý žhavý aby byl taky ve ztrátě

Zeptej se Jančury, kterej za něco takovýho tuším dostal pokutu od antimonopolního úřadu

Tak tohle je další pecka a hřebíček do rakve balíkové služby ČP jednoduše to dělají tak aby balík byl posílám jejich nejdražší službou EMS ..... Zajímavé je že všechny dopravní společnosti s tím nemají problém jen ČP dává podmínky k horšímu a budou nám podsouvat "zlepšení služeb"

To mas fuk , budes tvrdnout na poste

No, v případě PPL si zase zajdeš na depo..:)

Jasně, kdesi daleko za hranice města.

Nám už i Doporučená zásilka nad 1 kg vychází lépe s jiným dopravcem, což je smutné. Výhoda ČP byla ta, že když přišla objednávka v šest večer, dala se odeslat ještě ten den a zákazník byl překvapený, že ji měl druhý den doma...

Dopravu zásilky z Číny ti platí čínská vláda, aby podpořila vývoz. Obyčejný balík ČP jde dva pracovní dny.

Tak to Vám poslal spíš superman z Číny jsou pokud se nepřiplatí třeba DHL airmail běžné zásilky zasílají přes Chinapost a to jde přes celní správu a pak českou poštu případně DHL (kdy jejich součinnost občas zaskřípe zpožděním na depech) kdy doba doručení je minimálně týden reálnější sou 2-3

Do dvou dnů letecky z číny a zadarmo? Tak to prosím uveď nějaký odkaz kde se to tak děje.
Do dvou dnů ti z číny nic nedoveze ani DHL za pětikilo takže zklidni hormon a čekej čtyři týdny.

Některé čínské eshopy mají v Evropě mezisklady, proto to máte dřív. Nicméně standard jsou týdny.

Ale to je silně individuální. Že je často vidět, že pošta nedoručuje, je dáno jen tím, že těm co v pořádku doručuje, si nestěžuji a nemají důvod dávat ostatním vědět, že pošta doručila balík v pořádku.Sám jsem mezi spokojenými zákazníky. S doručením balíků nemám problémy. Všechny byly doručeny a ve stejném časovém rozmezí. Naopak soukromníky bych nikdy nezvolil, protože jejich praktiky jsou mi protivné. A co pak, kdyby balík nedoručili ani podruhé a sdělí, že si balík mám vyzvednout v depu. Jak se tam proboha mám jako dostat a tak daleko.

Skončilo to nakonec tak že mi došla sms že jsem nebyl zastižen a balík je na poště se mnou tam stálo asi 5 naštvaných lidí kterým nebyl balík doručen a ani neměli avizo ve schránce to se přece nesmí stávat. Když mi byl balík předám byl promočený a jako by s ním hrál někdo kopanou a to bylo balení opatřeno jako křehké! naštestí obsah a né levný byl v pořádku takže s ČP končím
Promiňte ale myslíte že by člověk měl potřebu si stěžovat ve chvíli kdyby mu byla poskytnuta služba za kterou si zaplatil? to je jako by jste přišel do restaurace připlatil si za kvalitní víno a dostal jste krabičák a pak by vám někdo řekl buďte rád že něco máte .. nedivte že lidi to zvedá ze židle. Uvědomte si že v diskuzích je nejvíce stížností na ČP
Nakonec to skončí tak že ČP na opak zdraží se slovy máme málo zakázek a stejné náklady.
On "soukromník" se záštitou nadnárodní společnosti má jen jiné standardy nestalo se mi že by třeba u PPL někdo nezavolal a domluvil s čas příjezdu případně že já bych si zavolal na depo a nebylo mi zděleno číslo na řidiče.
Už i ppl a jiní přeci jen mají odběrná místa ne jen v depech

Tak stěžovat si můžete. To neupírám. Stejně tak, že s nimi nechcete mít nic společného. Jenže o to právě jde. V diskuzích jsou jen ty stížnosti. Pochvalné reakce na diskuzích nečekejte, proč také. Spokojený člověk nemá potřebu to dávat najevo, pokud nejde o opak - pochvalovat konkurenci.Podle Vašeho popisu to vypadá na hrubé zanedbání jednotlivce. Jenže to je jeden případ. Za den se doručuje tisíce balíků, kolik z toho jsou zanedbané jako to Vaše? Bez této informaci těžko lze zjistit, zda jde o problém celku (České pošty) nebo jen jednotlivce (pošťák hrubě porušil pracovní smlouvu).
Takže rozhořčení je sice na místě, ale zase si člověk musí uvědomit, nakolik to rozhořčení je opodstatněné. Nadávat na Českou poštu jako celek, když se ukáže, že je to problém jednoho zaměstnance pošty.A popravdě. Vámi uvedený problém se vyskytuje i u soukromých dopravců. Takže soukromníci také nejsou zlatíčka, jak si myslíte. Že se to nestalo Vám neznamená, že se to nestalo jiným. Třeba u mě se nikdy nestalo, že by Česká pošta nedoručila nebo dodala poškozený balík atd. Naopak PPL u mě občas balík nedoručí ten den, ale až druhý den. Na netu pak vidím hlášku, že jsem nebyl dostupný. Což je lež. Na adrese jsem byl celou dobu. Prostě se neodvážil přijet. Tady aspoň vidíte tu druhou stranu. Člověk si stěžuje na třeba PPL, a Vy vidíte něco jiného. Že se to neprojevuje zde, je dáno tématem. Píše se tu o ČP, tak nikdo nemá potřebu nadávat na PPL, když o tom ten článek není.

Jako jestli si myslíš že takovej floutek pplák zachází s balíkem jinak než floutek od pošty tak to asi ne.

Když mi 3x balík do ruky skončí na poště s tím, že jsem nebyl zastižen a to i ve firmě, kde je recepce od 7 do 19 hodin, tak si balík do ruky můžou strčit do p.... Balíky už posílám zásadně jen DPD, nebo PPL. Přijedou si pro to a nemusím nikam chodit. Cena je podobná.

Ale to není problém České pošty, ale toho člověka, co rozváží, že nedodržuje pracovní smlouvu.
Já s poštou nemám problémy. Všechny balíčky do rukou mi byly do rukou dodány. Spíše mám problémy se soukromníky.Takže jde o individuální problém než problém celku.

A co to s tím má společného? Tohle je selhání jednoho člověka. Mě se to samé stávalo u PPL. Stačí si na daného pracovníka stěžovat u vedoucí pobočky, ta mu sáhne na odměny a další balík máte na zlatém podnosu a s úsměvem. A to buďte rád, že máte v práci tu recepci. Když vás spedice nezastihne doma (nebo nemůžete přebírat balíky přes den v práci), tak si zajedete hezky na nejbližší depo. A třeba PPL a Toptrans má v Brně jedno, DPD ani to ne, je to v nějaké prdelkové lhotě 20 km od Brna. Nemluvě o tom, když nebydlíte ve velkoměstě. Já to mám ze svého bydliště na nejbližší poštu 300 metrů, na Toptrans 24 km, DPD 33 km a PPL 30 km. Kam si asi tedy nechám poslat balík když vím, že ho zrovna nebudu moct převzít?

Chtěl sem napsat to samé, většina obchodníků používá balík do ruky/na poštu.Negarantovaný nepojištěný balík při té ceně použije jen blázen, doporučený balíček zdražuje o pouhých 5 Kč. Takže jediné reálné významné zdražení je cenný balík, který používají zejména individuální odesilatelé pro věci s cenou nad krytí doporučeného balíčku což je tuším 500 Kč.

To je zase žvást.Jestli ti to poslal nějakej čínan ze zahraničí tak se to mohlo potratit kdekoli po cestě. A jestli jsi opravdu poslal nabíječku jako dopis tak seš hlupák protože o 20kč dráž to mohlo být doporučeně s lístkem pro vysledování a pojištění.

Tak víš co Milánku, zařiď si to bez ní. Hezky si všude zajeď, bankovnictví komplet elektronicky a všem oznam, že oni také musí protože ty jsi PÁN. A nauč se už mluvit slušné, tvé rodiče bych nechtěl vidět.

Vždyť vůbec nevíš, proč jsem tam byl a zase kecáš kraviny.. Nereaguj na mě, nemám zájem o reakce od debiiů.

Copak něco ti Milánku vadí, tak tě upozorňuji, že zde si nebudeš vybírat kdo a jak na tebe reaguje. A ty sprosťárny si říkej své babi, já jsem proti tomu imunní.

Tak co si toho všímáš, když jsi imunní? Hm? Proč tedy reaguješ? Ať už chceš docílit čehokoli, nemáš šanci.. Právě proto, že jsi debiI.

Protože mě neskutečně bavíš, to víš "stará láska nerezaví".

Teda já vám nevím. Tuhle písničku do puntíku slýchávám nějak často, až mi to připadá, že někdo tady lže a jen si tak vylévá vztek, aniž by sám k tomu měl co do činěni. Netvrdím, že to není pravda, ale je to už ohraný, že nevěřím, že to takto je pořád.Fronty ve městě to je jasný. Na čas jsem býval v Brně a když jsem musel na poštu, tak vždy tam byla fronta. Ale co. Kdo spěchá, je to jeho problém. Těch pět deset minut se dá přežit. A nevšiml jsem si, že by něco vnucovala. U mě to bylo vždy vyřízený hned bez nějakého reptání.

Takhle zkušenost je z Prahy Hloubětína a z Řep, jestli je to jinde jinak netuším.. A popravdě už ani nestojím o to to zkoušet.

Nikdo tam na tebe nečeká Milánku, to ty jsi od nich něco chtěl.

Ty tvoje debiIní kecy jsou až tak debiIní, že je jasné, že tu trolluješ záměrně..
Oni tu jsou pro nás, mají za to naše peníze. A pokud si jich neváží, budou mít kulové. To jsou jednoduché počty.. Které ale hlupák jako ty zřejmě nepochopí.

Milánku vezmi si laskavě léky pokud máš stíhu. Nikdo zde netrolluje. Pokud budou mít kulové ty nebudeš mít poštu vůbec, ale to někdo s tvým IQ nepochopí.

A k cemu ze je tak nutne potreba? Ze nema konkurenci? Pff...

Ano, tohle je otravné, ale za to ti pošťáci za přepážkama ani doručovatelé nemůžou. Takže pokud si budete vylévat zlost na nich, stejně tím ničeho nedosáhnete. Naopak, pokud vás za dopoledne seřve dvacet lidí, určitě nebudete odpoledne příjemný...

Zvláštní, mám od nás přesně opačné zkušenosti s poštou :) Holt u tak velké firmy se nedá zajistit všude stejná kvalita..
A taky otázkou je, kdy na tu poštu lezeš, že tam máte pořád fronty. Stačí jít v jinou dobu a ne když tam lezou všichni ostatní, nedej bože v dny kdy se vyplácejí důchody a dávky.

Pošta ti snad doručí pračku nebo ledničku? Co to tu sakra meleš?

A ne? Je tam služba Balík Nadrozměr.

To ti jako přivezou ledničku z e-shopu až k domu???

A proč ne? Třeba T.S. Bohemia má v nabídce Česká pošta - nadrozměr.Nemám s tím zkušenosti. Myslím s Českou poštou, protože ji zrovna moc obchodů nenabízí. Ale s PPL ano. Párkrát jsem objednával nadrozměr. Jedná se o oddělený odvoz oproti normálním balíkům. Tudíž mají i jiný čas příjezdu. Přijede nákladní auto a řidič přemístí náklad (záleží na povaze nákladu - pokud to má solidní hmotnost, tak to přeneseme oba - řidič a já - i ručně) na požadované místo.
U PPL nadrozměru mají ale jeden ošklivý nešvar - vždycky przní moji adresu. Na balíku i na potvrzeném papíře je vždy uvedeno jiné jméno adresáta. Příklad Jan Novák uvedou jako Yan Novok.

Totez se v mem pripade tyka nejen baliku, ale i doporucenych psani. Na dvou zcela ruznych adresach. Asi nahoda..

Můžu potvrdit. Zákazníci mají podobné zkušenosti. Znáte někdo alternativu k pošťáckému "Doporučené psaní" (40Kč +/- 10Kč , možnost bezdokladové dobírky, váha do 200g)?

Hlavně u balíků do ruky je to vtipný, všechny mi vždycky dali na poštu
Kdysi jsem si na to stěžoval, ničeho jsem nedosáhnul, jen se mi přijel balíkář osobně omluvit ale pak ho stejně vyhodili a ten novej to taky nevozí...

Si stěžujte na své poště. Ale není to celá Pošta.
Já naopak s nimi nemám žádný problém. Všechny balíky mi naopak byly doručeny. A nejsou tak otravní jako konkurence. Proto dávám přednost Poště.

No právě a na mojí poště řeknou, že to nezařizují oni, ale balíková pošta v Rudné, kam si můžete stěžovat jen dopisem, ideálně doporučeným a to je otázka jestli jim ho doručí.

Každá pobočka pošty má na jejich webu telefon. Stačí zavolat, nechat se přepojit na vedoucí a zprcat ji za práci jejího podřízeného. Většinou to zabere a hned další balíček vám s úsměvem donesou až do bytu ve třetím patře (osobní zkušenost). Pokud to nezabere, stačí si najít telefon na krajsou pobočku, která je dané místní poště nadřízená. A opět je zprcat za práci podřízené pošty. Pak se věci opravdu začnou hýbat.

A to si stěžujete? U nás ve městě mají denně 8-11 13-15 :D

Teda denně, samozřejmně jen po-pá

Tak to jsme na tom stejně. A to jsme krajské město.

A kdo jim to zaplatí? Pošťáci mají také normální pracovní dobu, jako jiní. Překrývání pracovního času je prostě normální.
A jak řešíte doktory, kteří stejně ordinuji v době pracovního času?

Na poste mi nikdo razitko pro uvolneni z prace ale neda.

Mnohem častěji chodím na poštu než k doktorovi. Navíc kdo jde k doktorovi je většinou stejně na neschopence takže mu to je jedno.

A co preventivní prohlídky. Třeba k zubařovi.To je takový problém skončit v práci dřív a práci odpracovat v jiný den? A když to "většině" vadí, tak ať si uspořádají demonstraci nebo referendum za prodloužení času na poště. Jedině tak se zjistí, nakolik je to problém. Ale kvůli pár jedincům nebudou měnit čas. Tito se musí přizpůsobit většině.
Ono je to vlastně klasika. Člověk si stěžuje, ale aby s tím něco udělal, tak jen bláhově čeká, až to udělá ten druhý. Jak má ten druhý vědět, že si většina stěžuje na provozní dobu?

Omyl. Stěžuje si pošta. Ta přichází o zákazníky. Poud nevědí čím to je, ať si udělají průzkum. Já nejsem od toho abych si stěžoval a pokoušel se měnit moloch. Já volím pěněženkou a poštu nepoužívám. Bohužel problém nás všech je, že pošta nikdy nepadne. Je vlastněná státem a ten jí každou ztrátu zalepí. Stejně tak České dráhy.

K lékaři se chodí, když jde o zdraví. Na poštu se chodí kvůli každýmu z desítek úřadů.

mělo ale ne v čr

Hlavně, že ČP machraju, jak na hlavních uzlech mají IT třídící automaty co nahradí práci a přesnost stovek lidí od té doby se mi zasílání spíše o den a vice prodloužilo

myslím že tímhle si česká pošta podřízla větev...

Doufejme. Protože dokud se to nedostane do problémů, tak se nic nezmění.

Nemyslím si. Osobně si ani nepamatuji, kdy mi naposled posílal nějaký eshop něco skrze Českou poštu jinak něž jako balík do ruky, nebo balík na poštu. Tady se cena němí. Navíc velmi často tahle doprava nestojí avizovaných 108 a 117 Kč, ale někde kolem 80 Kč. I pro menší eshop se skladem rovnající se garáži pro dva auta a tomu i odpovídajícímu množství zásilek není až takový problém dostat se na cenu za balík pod 70 Kč.Jestli to někoho zabolí, tak třeba uživatelé Aukra a tím asi i Aukro samotné. Tam se tyhle levné způsoby dopravy docela nosí. Když kupuji něco jetého za pár šupů, tak za dopravu nechci platit moc a zároveň tihle prodejci typicky neposílají takové objemy, aby si u pošty měli šanci vydupat nějakou lepší cenu.Jinak v tom nevidím problém. Konkurence je velmi silná. Navíc všechny ty DPD, PPL, ... jsou super do chvíle, dokud řidič člověka zastihne. Pokud se to nepovede a člověk ten balík fakt urgentně potřebuje a musí pro něj do depa, tak to je zážitek. Jak jsem tak po 45 minutách v autě čekal v depu dalších 45 minut, než se jim povede najít balík s disky do serveru, tak jsem si říkal, že ta čtvrthodinka ve frontě na poště, která je na každém rohu, je vlastně pohodička.

Cena je az ten posledni problem CP. Mnohem horsi je to se spolehlivosti sluzeb a obecne s orientaci na zakaznika. To prvni je bidne, to druhe vicemene neexistuje.

Nepotřebuji nějak obhajovat Českou poštu, ale někdy by mne zajímalo, kde ta pošta vozí ty poškozené balíky se zpožděním, protože ke mne to není. Malovat si, že jinde se chovají k balíkům lépe je nesmysl, mlátí se s nimi všude bez rozdílu.Vše má své výhody a nevýhody. Pokud nejsem doma, u soukromých dopravců se třeba domluvím s řidičem na dodání kdekoliv. Pošta má zase výhodu pobočky v každé díře, takže pokud se nechci s doručováním vůbec zatěžovat, nechám si dodat balík na poštu, případně pokud mne nezastihnou, skončí tamtéž a ne v nějakém depu kdoví kde.