Počet zákazníků využívajících ADSL služby se v měsíci červenci zvýšil (oproti předcházejícím měsícům od spuštění služby) o 30 %, z 6 432 uživatelů vzrostl na 8 270 (k 30.7.2003). Každý týden ČESKÝ TELECOM zřizuje v průměru 500 přípojek. Zvyšující se zájem o tuto nově nabízenou službu dokládá i celkový počet přijatých objednávek, který k 30. červenci stoupl až na 11 200.
Průměrná doba zřízení ADSL přípojky činila 18 dnů, typická doba technického šetření (ověření technické realizovatelnosti ADSL služeb na dané pevné telefonní nebo euroISDN lince ) byla 3 dny. Zároveň trvale klesá počet přípojek instalovaných po doporučené lhůtě 21 dnů.
Český Telecom zavede nový model připojení na internet přes telefonní linku prostřednictvím ADSL v září. Součástí nové nabídky bude zvýšení základní rychlosti za nezměněnou cenu a srovnání kvalitativních parametrů služby pro všechny uživatele. Součástí služby již nebude Service Selection Dashboard (portál pro výběr služeb - SSD) a dynamický překlad adres (NAT). Veškeré další informace budou uvedeny na tiskové konferenci 4.8.2003.
V současné době je služba již technicky plně stabilizovaná. Zajištění definované kvality služby pro všechny její uživatele umožňuje ČESKÉMU TELECOMU zavedení nového modelu. Na základě stabilizace je aktivní i definovaná agregace služeb na úrovni běžně používané u většiny evropských operátorů.
Celkově je technologií ADSL pokryto 44 % stávajících telefonních linek v celé České republice. ČESKÝ TELECOM doposud podepsal s ostatními operátory celkem 23 smluv na poskytování ADSL služeb. Tuto službu již nabízí okolo 20 provozovatelů.