Společnost UPC jako první velký provozovatel internetu v České republice přistupuje ke zrušení tzv. limitů téměř všech svých internetových služeb nabízených v síti UPC i v síti Karneval. Na českém internetovém trhu jde o bezprecedentní krok. UPC současně výrazně navýšila limity u služby Flex (ze 2 GB na 20 GB) v síti UPC a služby Starter (z 10 GB na 20 GB) na obou sítích.
Překročení objemu doporučeného objemu stahovaných dat (limity) dosud pro uživatele internetu UPC znamenalo omezení rychlosti internetového připojení do konce příslušného měsíce. U jiných provozovatelů mohl být uživatel dokonce finančně penalizován.
„Jako poslední velký provozovatel internetu jsme pod tlakem okolností v roce 2004 limity zaváděli a jako první velký provozovatel je po třech letech rušíme“, říká generální ředitel UPC Václav Bartoň a dodává: „Cílem je, aby náš internet byl, stejně jako další služby UPC, ve srovnání s ostatními nabídkami na trhu vždy na špici co do poměru kvalita/cena. A říkáme-li „A“ v případě navyšování rychlostí, pak musíme říci i „B“ a nabídnout možnost jejich plného využití. Uživatel musí vědět, že nám nejde jen o hezká slovíčka a líbivé, ale prázdné marketingové akce, se kterými se denně setkává.“
Datové limity jsou v sítích UPC i Karneval zrušeny u tarifů Easy, Light, Classic a Extreme. Bez limitů pochopitelně zůstává i tarif Professional.
Současní klienti sítě Karneval stále užívající služby Turbo nebo Duo mohou i nadále bezplatně přejít na nové výhodnější tarify.
Společnost UPC nadále ponechává ve Všeobecných obchodních podmínkách dříve definovanou FUP (Fair Use Policy), aby i v případě možných akcí zneuživatelů sítě mohla zabezpečit kvalitu připojení.
Oživeno 2. 7. 2007 v 10:45
Informace o rušení datových limitů se během včerejška objevila na webových stránkách Karnevalu. Velmi povzbudivá až magická formulka „bez limitu“ se objevila jak v ceníku služeb, tak v dokumentu definujícím FUP. Zpráva však byla na webu vyvěšena předčasně, neboť po našem ověřujícím telefonátu tiskovému mluvčímu UPC Františku Malinovi byla stažena s vysvětlením, že management firmy bude o změnách FUP rozhodovat až dnes dopoledne.
Nyní je tedy jasné, že jsme se dočkali. Od Františka Maliny jsme získali i několik doplňujících informací: Zrušení datových limitů je z pohledu UPC tahem proti konkurenci. Firmě jde ale zejména o to, aby její internet byl tím nejlepším na trhu a tudíž byl zajímavý pro všechny typy uživatelů. Ti by navíc měli být schopni nalézt využití pro nedávno zvýšené rychlosti. Zahýbe tato vpravdě revoluční změna přístupu k zákazníkovi zdegenerovaným českým internetovým trhem? Zareagují ostatní poskytovatelé?
UPC zároveň rozptýlilo naše obavy z jiných možností kontroly provozu v síti, například nasazení QoS v podobě řízení priorit paketů a potlačování provozu P2P protokolů. Nic takového se totiž v tuto chvíli nechystá. Prioritu mají a budou mít pouze pakety využívané hlasovými službami, jež operátor nabízí. Záměr zákazníky více neomezovat plyne i z malého strachu firmy z uživatelů nadměrně vytěžujících síť, jde totiž o pouhé jedno až dvě procenta všech připojených klientů.
