Máte problém se Seznamem? Vyřešte ho s operátorem na chatu

Máte problém se Seznamem? Vyřešte ho s operátorem na chatu

Možná vzpomínáte na dobu, kdy jste poslali e-mail s dotazem či problémem na technickou podporu Seznamu a čekali jste na odpověď, která mnohdy ani nepřišla. Tomu již by měl být naštěstí konec, Seznam totiž před několika týdny zcela v tichosti spustil on-line formulář, kde si můžete popovídat s operátorem.

Na klasickém on-line formuláři, nebo-li chatu, budete spojeni s operátorem, který se pokusí v reálném čase vyřešit váš problém týkající se služeb Seznamu. Podpora funguje od pondělí do pátku v časech 8.00 až 18.00 hodin. Po zadání vašeho jména a e-mailové adresy zvolíte oblast, která vás zajímá, systém tak bude schopný vybrat vhodného operátora.

Pokud žádný operátor není volný, budete alespoň informováni o počtu lidí, kteří čekají před vámi, což je zajisté cenná informace. Protože se stále jedná o testovací provoz, tak jsou v současné době pro tuto službu vyhrazeni dva operátoři.

Zdroj: Seznam

Témata článku: Web, Internet, Chat, Problém, Klasický problém, Cenná informace, Klasický operátor, Operátor

Určitě si přečtěte


Aktuální číslo časopisu Computer

26 procesorů v důkladném testu

Zhodnotili jsme 18 bezdrátových reproduktorů

Jak fungují cash back služby?

Pohlídejte své děti na internetu