Microsoft HoloLens jsou brýle pro rozšířenou realitou, které už se nějaký čas prodávají formou vývojářského setu a postupně se hledají možnosti pro jejich využití. Teď přišel se zajímavým nasazením Nový Zéland, respektive tamní aerolinky. Začaly testovat přínos HoloLens u personálu v letadlech.
Letuška či steward mají HoloLens nasazeny na hlavě a komunikují takto s cestujícími. Přitom mají před očima rovnou i informace o letu, provozní informace palubního personálu, ale také informace o jednotlivých cestujících, které se přitom načtou automaticky na základě jejich rozpoznání. Dokonce z mimiky obličeje dokážou napovědět, v jaké náladě se cestující zrovna nachází.
Zástupkyně aerolinek na videu výše zhodnotila přínos řešení v tom smyslu, že palubní personál má okamžitě k dispozici více informací a dokáže tak zákazníkům nabídnout lepší servis. Jen těžko říct, jestli se zákazníkům bude líbit, že s nimi letušky komunikují přes podivuhodnou přilbici s kamerami, které je okamžitě analyzují.
