Několik médií referovalo o několika smazaných účtech na službě Google+. Na vině by mohlo být špatně zvolené uživatelské jméno. Co na to praví podmínky nové sociální služby?
Poslední dobou se na webu začínají ve větší míře objevovat články dokumentující blokování uživatelských profilů na službě Google+. Těm nejvýraznějším případům se věnuje třeba ZDNet. Společným jmenovatelem blokování účtů je přitom dle autorů profilové jméno.
Jaké zvolit jméno? Není to jednoznačné
Ne každý se totiž zaregistruje do služby se svým skutečným jménem, což je dle mnohých hlavní riziko brzké blokace robotem. Na tento problém nicméně už od spuštění Google+ pamatují podmínky služby – sekci věnovanou povoleným jménům v profilech najdete zde.
V podmínkách se jasně píše, že Googlu obecně nevadí anonymita a používání přezdívek, k profilu se ale nejvíce hodí vaše skutečná identita. To je přitom skoro doslovný překlad. Google nepíše, že musíte použít striktně skutečné jméno a jeho formu z občanky, ale že je to nejvhodnější:
„Google services support three different types of use when it comes to your identity: unidentified, pseudonymous, identified. Google Profiles is a product that works best in the identified state.“
Dále se už ale v podmínkách píše, že byste měli v každém případě použít jméno, pod kterým běžně vystupujete:
„For this reason Google Profiles requires you to use the name that you commonly go by in daily life.“
Ale ani toto jméno nemusí odpovídat vašemu pasu. V jiném dokumentu jménem User Content and Conduct Policy se totiž v bodě 13. jasně píše, že by to mělo být jméno, pod kterým vás zná širší komunita. Pokud se tedy jmenujete Pepa Novák, ale vystupujete jako Pepa Junior, tuto „přezdívku“ klidně můžete použít:
„To help fight spam and prevent fake profiles, use the name your friends, family or co-workers usually call you. For example, if your full legal name is Charles Jones Jr. but you normally use Chuck Jones or Junior Jones, either of those would be acceptable.“
Tím to ale nekončí, koukněte na všech 13 podmínek, které musíte při tvorbě obsahu na Google+ dodržovat, Google totiž může profil zablokovat i z jiných důvodů.
Třináct přikázání Googlu – User Content and Conduct Policy
- Nesdílejte nic protizákonného, nepropagujte nic nebezpečného
- Nešiřte malware
- Nesdílejte nic nesnášenlivého proti osobám a skupinám různého přesvědčení, orientace a původu
- Nešiřte citlivé a osobní informace o druhých bez jejich svolení (mohou vás nahlásit)
- Nepoužívejte služby Googlu pro phishing, nepřistupujte k cizím účtům bez svolení majitele
- Nešiřte nevhodné fotografie dětí (definice dětské pornografie je bohužel docela vágní)
- Neposílejte spam, reklamní a obchodní sdělení, pakliže si to příjemce vysloveně nepřeje
- Nepoužívejte zakázané techniky manipulace řazení (to se týká spíše vyhledávače)
- Nešiřte obsah, který umožní hraní hazardních her (firemní účet nezískají sázkové společnosti?)
- Nešiřte obsah, který znázorňuje nahotu a pohlavní akt, nepropagujte pornografické weby. Vaše profilové foto nesmí být obscénní, urážlivé a (doslova) nesmí na něm být vidět váš holý zadek!
- Nesdílejte násilí, nešikanujte ostatní (mohou vás nahlásit)
- Nevydávejte se za jiné
- Používejte jméno, pod kterým vás zná vaše okolí
Přezdívkám a alternativním jménům na Google+ holdují i čeští uživatelé
Podle podmínek služby byste se měli při výběru jména držet několika základních pravidel. Zapomeňte na speciální znaky, používejte jen písmena a jméno skládající se pouze ze dvou částí. I když budete vysokoškolský profesor, na „Prof.“ v názvu profilu není nikdo zvědavý – ani Google. Nedávejte raději ani nic do uvozovek (třeba přezdívku) a doprostřed jména. I s tím byste mohli mít problém. Pepa „Rambo“ Novák jednoduše nemusí projít.
Jak už možná víte, Google teprve testuje byznysové/skupinové účty, takže je zakázáno vytvářet skupinové a firemní profily. Google už vícekrát prohlásil, že podobné profily bude mazat, na druhou stranu prominentní média jako třeba TNW na Google+ nadále zůstávají, ačkoliv jasně porušují pravidla. Tento český firemní účet ze služby ale možná brzy zmizí.
Nevydávejte se za nikoho jiného a ani nekomolte jméno nikoho jiného. Jedním z dočasně zablokovaných účtů byl totiž třeba profil, který obsahoval v názvu Ladyada, i když i zde mohlo být na vině nakonec něco úplně jiného.
Falešný Zuckerberg si sice musel už v prvních dnech změnit jméno, Google jej ale nesmazal, ačkoliv to nejspíš nebude ani americký herec Jesse Eisenberg na fotografii účtu (představitel Marka Zuckerberga ve snímku The Social Network) a účet tak fakticky porušuje bod 12 z výše zmíněných podmínek
Pokud už máte profil na Google+ a služba vás pro některý z těchto důvodů (nebo z prostého nepochopení – prvotní filtrování provádí robot) zablokuje, stále můžete změnit své profilové jméno a po novém posouzení (už člověkem – může to trvat) vám Google profil opět aktivuje. Zkazky o tom, že někdo přišel z důvodu nepřijatelného jména o všechna data, tedy nejsou na místě. Ať už kdokoliv přišel o svá data a ano, toto se občas stává, neexistují veřejné a jednoznačné důkazy, že se tak stalo právě z důvodu nevyhovujícího jména. Ostatně i první falešný Mark Zuckerberg – Ned G si na žádost Googlu po blokaci pouze změnil několikrát profilové jméno a jeho účet to všechno přestál bez poskvrny. Funguje s osmi tisíci čtenáři dodnes.
Pokud přesto všechno chcete mít jistotu a nehodláte riskovat, použijte raději své civilní jméno. Čeští uživatelé s přezdívkou snad o profil nepřijdou, ale Google je velká firma, která spravuje stovky milionů uživatelů a stoprocentní funkčnost a správná rozhodnutí robotů a lidí nemůže garantovat ani on. Pokud se už ale chyba stane, měl by být Google příště možná trošku flexibilnější a rychlejší, technologická média a blogosféra totiž neodpouští a přešlapy se komunitou vždy šíří rychleji než případné úspěchy.
