Google to v Evropě nemá jednoduché a opakovaně čelí obvinění ze zneužití monopolního postavení na trhu. Ačkoli se leckdy snažil vyhovět námitkám a najít cestu kompromisu, tentokrát už se oproti nařčení evropských byrokratů postavil. Jedná se o spor z letošního jara, v rámci které jde o zobrazování nabídek zboží ze služby Google Nákupy ve výsledcích vyhledávání.
Když hledáte nějaký konkrétní produkt, Google vám v boxu vpravo nahoře nabídne, kde ho můžete hned koupit. To se Evropské komisi nelíbí.
Jedná se o službu, která v případě vyhledávání nějakého zboží nabídne box s daným produktem v různých e-shopech. Uživatel tak může rovnou produkt vybrat a zakoupit, funguje to podobně, jako cenové srovnávače. Evropská komise toto nepovažuje za korektní, Google takto protěžuje svou službu, nenabízí přitom možnost, aby se na této pozici mohla objevit nabídka služby třetí strany. Pro Google je to ale jen další forma kontextové reklamy (z uskutečněných nákupů může mít provizi) a rovněž je to služba pro uživatele.
Google poslal komisi 150stránkovou obhajobu a stručně se vyjádřil i na blogu. Obvinění nepovažuje za oprávněné. Jedním z důvodů je například to, že v otázce vyhledávání zboží nemá Google dominanci a jsou tady jiní globální hráči v oblasti nákupů na internetu, jako je eBay či Amazon. Na zobrazování služby Google Nákupy ve vyhledávači má pak prý kladné reference jako od uživatelů, tak inzerentů.
