Zprávy na Facebooku od lidí, kteří nejsou vašimi přáteli, jsou filtrovány. O některých se dozvíte formou notifikace s žádostí o přijetí zprávy, některé jsou ale odfiltrovány zcela. Není to nic nového, ale jak ukazují množící se případy, tato ochrana proti spamu nefunguje optimálně a obzvlášť, pokud se na vás skrze Facebook obrací třeba klienti, je vhodné filtr zkontrolovat.
Zde najdete vyfiltrované zprávy na webovém Facebooku
Zprávy od lidí, se kterými jste přáteli, vám dorazí vždy. Pokud vás někdo osloví zvnějšku, uvidíte to v záložce „Žádosti o zprávy“, kterou sice ve webovém prostředí Facebooku najdete docela snadno, ale v mobilní či webové aplikaci samotné oddělené služby Messenger je docela schovaná. Zde přitom uvidíte jen zprávy, které Facebook nepovažuje za spam. Další objevíte kliknutím na odkaz „Zobrazit filtrované žádosti“.
Takhle se k odfiltrovaným zprávám dostanete v mobilní aplikaci
Jak mohu potvrdit z osobní zkušenosti, spam filtr nefunguje optimálně. Do žádosti o zpráv se dostaly zprávy, o které jsem nijak nestál, mezi filtrovanými jsem ale až nyní objevil zprávy od lidí, které mě zajímaly. Stejnou zkušenosti má například i specialistka na marketing na sociálních sítích Eliška Vyhnánková, která na problém upozornila, o problému blíže píše HelloGiggles.