ČOI zkontrolovala e-shopy, 77 % z nich porušuje zákon

ČOI zkontrolovala e-shopy, 77 % z nich porušuje zákon

Česká obchodní inspekce (ČOI) si v únoru letošního roku posvítila na nekalé prakticky internetových obchodů, tzv. e-shopů. Inspektoři provedli kontrolu celkem 57 e-shopů, v pořádku bylo pouze 13 z nich. U zbývajících 44 e-shopů nalezli nedostatky (77,2 %), informuje Česká obchodní inspekce v tiskové zprávě.

Nejčastějším prohřeškem bývá nedostatečné nebo nulové informování o právech zákazníka, speciálně ohledně odstoupení od smlouvy a odpovědnost za vady. Stává se také, že návody ke zboží nejsou v českém jazyce.

Inspektoři zaznamenali i nedodržení termínů pro reklamaci, chybějící informace o provozovateli e-shopu a uvádění cen bez DPH. Dokonce v některých případech slevy na jednotlivé druhy zboží neodpovídaly skutečnosti.

V této věci Česká obchodní inspekce uložila dvanáct pokut v celkové výši 19 000 Kč, třicet případů bude řešeno ve správním řízení a dva jsou ještě v šetření.

Za letošní rok Česká obchodní inspekce provedla kontrolu celkem 101 e-shopů. U 69 z nich byl zjištěn rozpor se zákonem o ochraně spotřebitele.

Diskuze (46) Další článek: Acer TimelineX: stejná cena, vyšší výkon (video)

Témata článku: Internet, Právo, Statistiky, E-shopy, Zákon, Česká obchodní inspekce, E-shop, Český e-shop, Rok šetření, Shop, Šetření


Určitě si přečtěte

Portál občana už funguje. Na státní web vypadá až překvapivě použitelně

Portál občana už funguje. Na státní web vypadá až překvapivě použitelně

** Portál občana už funguje, vyřídíte na něm první požadavky ** Funkce se budou postupně rozšiřovat ** Web je docela moderní a přehledný

David Polesný | 66

Loopwheels znovu vymyslelo kolo. Místo drátů má v ráfcích kompozitové pružiny, které vylepší komfort jízdy

Loopwheels znovu vymyslelo kolo. Místo drátů má v ráfcích kompozitové pružiny, které vylepší komfort jízdy

** Proč vymýšlet kolo? Protože ho lze vymyslet lépe! ** Kola Loopwheels nabízejí integrované odpružení ** Cílem je poskytnout pohodlnější a klidnější jízdu

Karel Kilián | 14

Musk pošle lidi na oblet Měsíce. Japonský podnikatel Maezawa vezme na cestu až osm umělců

Musk pošle lidi na oblet Měsíce. Japonský podnikatel Maezawa vezme na cestu až osm umělců

** SpaceX chce nejdříve v roce 2023 vyslat lidi na oblet Měsíce ** Hlavním pasažérem bude japonský podnikatel Jusaku Maezawa, který vezme na cestu až 8 umělců ** Pětidenní cesta proběhne v chystané lodi BFS

Petr Kubala | 14


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest: 13 grafických karet

Srovnání 7 dokovacích stanic s USB-C

Jak na perfektní noční fotografie

Kvalitní zdroje informací pro sebevzdělávání