Časopis dTest spustil nový web VašeStížnosti.cz, pomocí kterého můžete řešit spory s obchodníky. Když vám tedy v čistírně zničí norkový kožich a neuznají reklamaci, stížnost zaregistrujete právě na tomto webu a dTest se za vás bude bít.
To v praxi znamená, že bude obchodníka kontaktovat jako mediátor, případ se pokusí vyřešit a nekvalitní firmu v nejhorším případě vystaví právě na tomto webu. Renomé dTestu a jeho časopisu by mělo obchodníky přimět, aby vyšli poškozenému vstříc.
Nový web na stížnosti, které bude někdo opravdu řešit