Apple nabízí nepřetržitou podporu v podobě chatu

Společnost Apple Computer nabízí vlastníkům počítačů iMac novou službu technické podpory v online režimu formou chatu. Služba je zatím ve fázi testování, ale již nyní je k dispozici 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu. Na zákazníky čeká na chatu pracovník technické podpory, který je schopný okamžitě poradit s jejich problémy.

Nárok na podporu mají všichni majitelé iMaců, kteří svůj počítač koupili před dobou kratší než 90 dnů nebo si připlatili za AppleCare Protection Plan, tedy za rozšířenou záruku. O pomoc s hardwarem mohou požádat i ti, kdo mají počítač mladší jednoho roku. Pro přístup na chat je třeba, aby zadali své jméno, příjmení a sériové číslo svého miláčka. Bohužel nejsou podporovány zdaleka všechny internetové prohlížeče - jen Safari, IE 5.2 nebo Netscape na Macu a Internet Explorer na Windows.

Zdroj: Apple

Diskuze (7) Další článek: Objekty v PHP 5 - 3. díl

Témata článku: Apple, Internet Explorer, Chat, NAB, Online Chat, Rozšířená záruka, Podpora, AppleCare, APP


Určitě si přečtěte

Našli jsme 22 schopných internetových prohlížečů: Vyberte si, který vám nejvíc sedne

Našli jsme 22 schopných internetových prohlížečů: Vyberte si, který vám nejvíc sedne

** Není jen Chrome, Firefox, Edge či Opera. Na výběr máte mnohem více! ** Internetové prohlížeče se liší funkcemi, zaměřením i designem. Našli jsme 22 použitelných prohlížečů pro Windows ** Vyberte si prohlížeč, který vám bude nejvíce vyhovovat

Karel Kilián | 30

Google ADT-2: Miniaturní krabička s Android TV 8.0, kterou si nikdy nekoupíte

Google ADT-2: Miniaturní krabička s Android TV 8.0, kterou si nikdy nekoupíte

** Dlouho se nevědělo, co to přesně má být ** Pak se s krabičkou Google pochlubil na I/O ** Do „Chromecastu“ vtěsnal celý Android TV

Jakub Čížek | 15

Alan Turing: Genius, který matematicky stvořil počítač

Alan Turing: Genius, který matematicky stvořil počítač

Řešením matematického problému se dostal k modelu teoretického stroje, který nese jeho jméno a je základem logiky univerzálních počítačů.

Pavel Tronner | 56

PrusaLab a FutLab: Praha se dočkala špičkových komunitních dílen pro hackery

PrusaLab a FutLab: Praha se dočkala špičkových komunitních dílen pro hackery

** Nejprve svoji velkou dílnu otevřelo Brno ** Letos se přidala i Praha ** Nabízí malé 3D tiskárny i velké průmyslové stroje

Jakub Čížek | 11


Aktuální číslo časopisu Computer

Kdy necháme řídit chytrá auta?

6 Wi-Fi Mesh systémů ve velkém testu

Srovnali jsme 7 sportovních kamer

Znáte pravidla pro létání s drony?