Apple nabízí nepřetržitou podporu v podobě chatu

Společnost Apple Computer nabízí vlastníkům počítačů iMac novou službu technické podpory v online režimu formou chatu. Služba je zatím ve fázi testování, ale již nyní je k dispozici 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu. Na zákazníky čeká na chatu pracovník technické podpory, který je schopný okamžitě poradit s jejich problémy.

Nárok na podporu mají všichni majitelé iMaců, kteří svůj počítač koupili před dobou kratší než 90 dnů nebo si připlatili za AppleCare Protection Plan, tedy za rozšířenou záruku. O pomoc s hardwarem mohou požádat i ti, kdo mají počítač mladší jednoho roku. Pro přístup na chat je třeba, aby zadali své jméno, příjmení a sériové číslo svého miláčka. Bohužel nejsou podporovány zdaleka všechny internetové prohlížeče - jen Safari, IE 5.2 nebo Netscape na Macu a Internet Explorer na Windows.

Zdroj: Apple

Témata článku: Apple, Internet Explorer, Chat, Podpora, Online Chat, AppleCare, Rozšířená záruka

Určitě si přečtěte

Velká podzimní aktualizace Windows 10 je tady: Co přináší Fall Creators Update

Velká podzimní aktualizace Windows 10 je tady: Co přináší Fall Creators Update

** Po půl roce je tu další aktualizace Windows ** A opět přináší hlavně hromadu drobných kosmetických vylepšení ** Podívali jsme se na ty nejzajímavější

17.  10.  2017 | Jakub Čížek | 185

Budoucností Windows 10 je Fluent Design. Takto bude jednou vypadat celý systém

Budoucností Windows 10 je Fluent Design. Takto bude jednou vypadat celý systém

** Fluent Design je vzhled, do kterého postupně Microsoft převleče celý systém ** Staví na průhlednosti a velkých plochách ** Do Windows 10 se z části dostane už zítra při vydání podzimní aktualizace

16.  10.  2017 | Stanislav Janů | 155

Jak funguje největší akumulátor v Česku: podívejte se do elektrárny Dlouhé Stráně

Jak funguje největší akumulátor v Česku: podívejte se do elektrárny Dlouhé Stráně

** Přečerpávací vodní elektrárna Dlouhé stráně je obdivuhodné technické dílo ** Stejná turbína vyrábí elektřinu i tlačí vodu zpět do horního jezera ** Strojovna elektrárny je zabudována v podzemí

19.  10.  2017 | David Polesný | 17

Nejlepší optické iluze: Z toho vám půjde hlava kolem

Nejlepší optické iluze: Z toho vám půjde hlava kolem

** Mozek se nechá snadno ošálit, a to mnoha způsoby ** Podívejte se na několik nejlepších optických iluzí ** Iluze dokazují, že vnímání reality může být značně zkreslené

16.  10.  2017 | Vojtěch Malý


Aktuální číslo časopisu Computer

Nový seriál o programování elektroniky

Otestovali jsme 17 bezdrátových sluchátek

Jak na nákup vánočních dárků ze zahraničí

4 tankové tiskárny v přímém souboji