Antivirová společnost omylem označila jako malware systémové soubory. Zákazníkům se zhroutily Windows

Antivirová společnost omylem označila jako malware systémové soubory. Zákazníkům se zhroutily Windows

Antivirový výrobce Webroot v těchto dnech řeší nepříjemnou kauzu, které jistě ve skrytu duše děsí úplně všichni z oboru. Bezpečnostní program totiž před několika hodinami chybně označil zcela korektní soubory jako malware a zablokoval je. Jedná se tedy o klasický případ false-positive.

Kdyby se jednalo o pár osobních souborů z uživatelské složky, asi by o nic nešlo a uživatel by soubory prostě odstranil z trezoru, v tomto případě však Webroot zablokoval třeba systémové soubory vývojové verze Windows z programu Insider Preview. To v praxi vedlo k tomu, že systém havaroval a přirozeně odmítal nastartovat.

Některým dalším zákazníkům pak podle Ars Techniky program podobným způsobem zablokoval některé podnikové aplikace. Webroot nyní musí ožehavou kauzu urychleně vyřešit, jeho marketingové oddělení ale bude průšvih řešit asi ještě docela dlouho.

Diskuze (25) Další článek: Google ukázal zařízení Jump pro tvorbu 360° videí. Obsahuje 17 akčních kamer a stát bude půl milionu

Témata článku: Software, Windows, Bezpečnost, Antivirus, Malware, Antivirový výrobce, Marketingové oddělení, Systémový soubor, Program, Podobný způsob, Omyl, Ars Technica, Trezory, Klasický případ, Status, Zákaz, Osobní soubor, Vývojová verze, Podniková aplikace, Bezpečnostní program, Uživatelská složka, Twitter.com, Korektní soubor, Antivirová společnost, Insider Preview

Určitě si přečtěte


Aktuální číslo časopisu Computer

Test 6 odolných telefonů a 22 powerbank

Srovnání technologií QLED a OLED

Měřte své sportovní výkony

Sady pro chytrou domácnost