Na prodejní platformě Amazon.com lze koupit takřka vše, včetně oblečení. S nákupem oblečení se ale oproti jiným produktům váže komplikace, že se vám reálně nemusí líbit nebo vám nebude sedět velikost a podobně.
Amazon chce tuto obtíž eliminovat novou službou Prime Wardrobe, která je určená pro zákazníky předplatného Prime. Díky této službě si můžete objednat kolik oblečení chcete a máte týden na to se rozmyslet, jaké si necháte a jaké zase vrátíte zpátky.
Ani v jednom případě nic neplatíte (doručení ani odeslání zpět) a služba je tak zcela zdarma. Pokud si navíc necháte dva nebo tři kusy oblečení z objednávky, dostanete slevu 10 %. Pokud si necháte více než čtyři a více, dočkáte se slevy 20 %.
Amazon tak nastavil podmínky rozhodně přitažlivě pro to, aby službu začali zákazníci co nejvíce používat ve větším množstvím. Jediným problémem je, že v rámci Amazon Prime Wardrobe nelze objednat veškeré oblečení, ale pouze vybrané zboží, které tuto službu podporuje. Nabídka je ale už teď velmi slušná – Amazon v rámci této služby nabízí přes milion položek.
Oproti konkurenčním módním „krabičkovým“ startupům jako je TrunkClub nebo StitFix, není tato služba omezená na počet objednávek.