Problémy zmítaná služba Mytrix.cz pro měření návštěvnosti si zapsala další smutnou událost. Kvůli problémům s plněním licence musel být server společnosti vypnut.
V současné době je na titulní stránce serveru jen poměrně obecné oznámení:
Vážení klienti a uživatelé, důvodem nepřístupnosti statistického systému Mytrix.cz je od 13. listopadu 2001 neshoda v názoru na plnění podmínek licenční smlouvy s provozovatelem systému Mytrix.com. V důsledku toho bylo 19. listopadu společnosti Mytrix s.r.o. pozastaveno povolení provozovat licencovaný produkt.
Probíhají však intenzivní jednání a obě strany deklarují svůj zájem situaci co nejdříve vyřešit ku prospěchu vás, našich zákazníků. Výsledek jednání bude zveřejněn nejpozději v pátek 23. listopadu. Omlouváme se za veškeré potíže, které vám nefunkčnost systému způsobuje.
Mytrix.cz má na svém kontě již několik mediálních přehmatů – mylné uvádění společnosti Price Waterhouse Coopers jako firmy zainteresované v Mytrix.cz, nedávné obavy z hacknutí stránek.
Zmiňované hacknutí stránek 13.listopadu zřejmě bude mít i spojitost se současnými licenčními problémy. Od 13. listopadu bylo na Mytrix.cz napsáno Administrátoři serverů systému Mytrix.cz zjistili v úterý 13. listopadu po 17. hodině při pravidelné kontrole systému známky hackerského útoku. Neznámá osoba nebo skupina osob se zřejmě pokusila získat uživatelská jména a hesla k účtům všech téměř 3.000 klientů Mytrix.cz. Od 13. listopadu se ale také datují ony neshody na plnění podmínek licenční smlouvy. Zdá se tedy, že Mytrix.cz nedodržel nějaký bod ve smyslu zajistit ochranu soukromých dat, případně nový kód, který byl nasazen pro sběr dat po tomto útoku, nebyl autorizován mateřským Mytrix.com.
Konkrétní důvody neshod nebyly zveřejněny. Český Mytrix.cz se k problému odmítl vyjádřit s tím, že vše bude známé v pátek 23. listopadu, odmítl však spojitost s mediálními problémy okolo Mytrixu, prý se jedná jen o licenční podmínky. Mateřský Mytrix.com potvrdil neshody s Mytrix.cz ohledně plnění licenčních podmínek, ale také se odmítl vyjádřit s tím, že vše bude jasné do dvou dnů.
V současné době tak front-end pro členy Mytrixu nefunguje, do svých statistik nahlížet nemohou, sběr dat však dle vyjádření Mytrix.cz s novým kódem funguje a o naměřená data by návštěvníci přijít neměli. V pátek tak bude jasné, zda se podaří činnost obnovit, či bylo porušení licenčních podmínek tak hrubé, že Mytrix.cz zmizí.
