Firma uvádí, že pokud se potvrdila účast někoho na nepokojích, ať už prostřednictvím médií nebo donucovacích orgánů, prošetřila, zda má dotyčný účet na Airbnb. V případě kladného výsledku ho jednoduše zakázala. Kromě toho také aktivně vyhledávala lidi spojené s „nenávistnými skupinami“, rušila jejich pobyty a pozastavovala jim účty.