Zákazníci jsou také varováni, aby svá disková pole nevystavovali do internetu, protože by je tak mohli najít potenciální útočníci a následně získat přístup k uloženým datům. Firma v nedávné minulosti již čelila napadení některých NASů ransomwarem AgeLocker, nicméně dle jejího vyjádření se jednalo o zařízení se zastaralým firmwarem.