reklama

Video v práci využívá 38 procent IT profesionálů

Podle průzkumu společnosti Cisco využívá video v práci 38 procent IT profesionálů největších českých firem. Okolo 43 procent z nich ho používá k video hovorům s kolegy prostřednictvím webové kamery u PC nebo notebooku, 32 procent pravidelně používá videokonference, 12 procent dostává video vzkazy od vedení společnosti a 4 procenta používají vlastní firemní televizi. Co se týká využívání videa v soukromí, téměř polovina respondentů plánuje v budoucnu častěji používat video hovorů také s rodinou a přáteli.

"Díky větší dostupnosti širokopásmových sítí se stává video komunikace stále populárnější jak ve firemní, tak i soukromé komunikaci. Podle odhadů naší společnosti se v příštím desetiletí stane video převládající formou provozu na IP sítích. Virtuální jednání využívající video komunikaci, jako například Cisco TelePresence, pomáhají budovat lepší vztahy mezi vzdálenými zaměstnanci a partnery než například telefonování nebo hlasové konferenční hovory. TelePresence je také velmi efektivním nástrojem pro komunikaci se zákaznickými skupinami při zjišťování jejich potřeb a zpětné vazby k výrobcům a poskytovatelům služeb. Videokomunikace rovněž pomáhá snižovat riziko kulturních a osobních střetů," řekl Alexander Winkler, generální ředitel společnosti Cisco Systems Česká republika.

Podle průzkumu se trend většího využívání videa v soukromém i pracovním životě projevuje také v České republice. Například téměř čtvrtina respondentů sleduje denně video na internetu, další čtvrtina pak přibližně jednou týdně. Okolo 44 procent dotázaných uvedlo, že video po internetu sledují alespoň občas a jen 6 procent nesleduje video po internetu vůbec.

Nejvíce dotázaných, 42 procent, se při sledování videa na internetu zajímá o zpravodajství. Přibližně 21 procent sleduje filmy, 15 procent hudební videoklipy a 3 procenta rodinná videa. Ačkoli však většina respondentů video na internetu pravidelně sleduje, jen málokdo z nich se také aktivně na umisťování videí podílí. Někdy ve svém životě umístilo na web video zatím jen necelých 20 procent respondentů.

Průzkum také ukázal, že do domácností začínají častěji pronikat takzvané balíčky služeb operátorů, které kombinují až tři služby najednou. Například 14 procent respondentů uvedlo, že využívá balíčku 3 v jednom, který kombinuje telefon, internet a televizi. Dalších 22 procent uvedlo, že využívá buď kombinaci telefonu a internetu, nebo internetu a televize, případně telefonu a televize. Pět procent dotázaných si obdobné služby plánuje pořídit, až u nich budou dostupné.

Internet pro video chaty nebo video hovory s rodinou a přáteli používá 38 procent dotázaných, 42 procent však uvedlo, že do budoucna lze služeb video hovorů k těmto účelům využívat nově nebo častěji. Okolo 35 respondentů plánuje instalovat webové kamery k bezpečnostní video kontrole svých domovů.

Přibližně 13 procent dotázaných vyjádřilo zájem používat video hovory pro komunikaci s call centrem, poradci nebo odborníky od poskytovatelů telekomunikačních, bankovních, pojistných či jiných služeb. Téměř 10 procent by také rádo využívalo v prostředí svého domova řešení TelePresence, pokud by měli tu možnost.

Nereprezentativní průzkum mezi IT profesionály největších českých firem realizovala společnost Cisco v dubnu letošního roku v rámci desáté jubilejní konference Cisco Expo 2009. Výzkumu se zúčastnilo přes 800 respondentů.

Témata článku: Alexander

reklama