Dobrý den,
Můj notebook se samovolně vypíná a nedaří se mi určit původ problému.
Specifikace:
Jedná se Asus ROG G750JS - t4070h ( https://www.asus.com/cz/ROG-Republic-Of-Gamers/ROG-G750JS/specifications/ ) + jsem do notebooku dokupoval SSD (180gb Intel pro 1500 SSDSC2BF180A4L ) na kterém mám OS win10.
Trocha historie:
Toto jsou možná redundantní informace, ale možná se současným problémem nějak souvisí, a mně jen uchází souvislosti.
Jak již to bývá tak několik týdnů po záruční době mi odešla baterie. Notebook jí sice rozpozná soudě dle rozsvícené kontrolky ale baterie je naprosto nefunkční. Tak jsem ji z notebooku vyndal a posledních cca 9 měsíců jsem ho používal jako přenosnou pracovní stanici.
Také se mi cca před měsícem odešla klávesnice, resp. přibližně 1/3 tlačítek přestala fungovat. Klávesnici jsem vyčistil a snažil se jí zprovoznit, ale nepodařilo se. Nakonec jsem jí odpojil od základní desky a přešel na klávesnici externí, neboť nová klávesnice u tohoto typu notebooku vyjde na cca 4500kč. Vše fungovalo tak jak má až do předvčerejška.
Popis problému:
Problém se poprvé vyskytnul před dvěma dny, když jsem na něm hrál. Po počátečním šoku co se stalo jsem usoudil že se se pravděpodobně přehřál nebo že byl problém v elektrické síti (jak je výše zmíněno v notebooku nemám baterii a tak se v případě výpadku proudu vypne). notebook jsem znovu zapnul a běžel ok asi 3 hodiny pak se znovu samovolně vypnul. Tak jsem ho znovu zapnul, používal ho ještě tak hodinu pak jsem jo vypnul a šel spát.
Druhý den však problémy nastali v úplně jiném měřítku.
Když kliknu na tlačítko pro spuštění, notebook se zapne jen na 0-2s a znovu se vypne, toto se stává v drtivé většině případů (cca 70% případů).
V takovém případě, notebook odpojím ze sítě, chvilku počkám a zkusím ho zapojit a spustit znovu. (Neb jsem vypozoroval, že pokud mezi pokusy o zapnutí neodpojím notebook ze sítě tak šance že naběhne je pravděpodobně nulová)
Občas se stane, že notebook naběhne až po obrazovku pro přihlášené uživatele někdy se dokonce i stihnu přihlásit a až pak se vypne (cca 20% případů).
A občas notebook naběhne, normálně se přihlásím a je funkční (cca 10% případů). Někdy úplně, někdy jen do doby než na něm začnu nějak více pracovat. Nevím či je vypnutí otázka zátěže a nebo času.
Troubleshooting:
Aneb co jsem v naději zkoušel, ale nepochodil jsem.
Přehřívání příčinou není, notebook jsem rozebral, vyčistil, zkoušel nechat mezi pokusy o spuštění odležet, aby vychladl, avšak problém setrvává.
Nabíječka pravděpodobně důvodem taky není. Sice jsem neměl možnost vyzkoušet jinou 180W ale mám jednu „univerzální“ 90W a když jí zapojím, setkám se se stejným problémem.
HDD a SSD, BIOS detekuje oba stejně tak DVD mechaniku když jsem všechny tyto komponenty odpojil tak při spuštění naběhne PC ve většině případů do BIOSu a v BIOSu se mi ještě nestalo, aby se vypnul. Avšak občas se stalo, že se notebook vypnul ještě před tím, než stačil BIOS naběhnout. Soudím tedy, že disky jsou v pořádku a problém je někde jinde.
Reset BIOSu jsem také zkoušel a problém zůstává i nadále.
RAM Paměť, BIOS jí normálně vidí. Když vyndám paměť RAM a spustím notebook tak problém nenastane, resp. kontrolka se rozsvítí a notebook se nevypne. (Notebook samozřejmě nenaběhne ani BIOS) Myslel jsem tedy, že je problém v RAM paměti, jelikož nemám však k dispozici další SDRAM DDR2 neměl jsem jak lehce vyzkoušet. Stáhnul jsem si tedy program memtest86 ( http://www.memtest86.com ) který by se měl specializovat na testování pamětí. Nabootoval jsem ho z USB a spustil všechny testy, po 3 hodinách proběhly všechny testy bez problémů, výstupy z programu lze vidět na fotkách níže. A tak předpokládám, že RAM paměť také není příčinou problému.
Základní deska, Grafická karta?
Jak otestovat či problém tkví v těchto komponentech, mě nenapadá.
Otázka:
Napadá někoho prosím nějaké logické vysvětlení, v čem by mohl problém být? Mě osobně z toho už jde hlava kolem.
Stojím tedy před několika možnostmi, buď dám notebook do opravny v naději, že vymyslí něco, co já nevymyslel. I když mám neblahou předtuchu, že udělají pár testů a oznámí mi, že je „něco“ špatně se základní deskou ať si koupím novou a řeknou si 1500 za práci technika…
Nebo či si mám rovnou koupit notebook nový a tento rozprodat na díly. Jsem chudý student a tak je mi každá koruna drahá proto bych byl rád, kdybych aspoň s jistotou věděl co je s notebookem špatně a jaké jsou možnosti opravy předtím, než se rozhodnu investovat do nového.
Předem děkuji za všechny odpovědi.
RE: jak jsem právě zjistil tak nejsem jediný kdo se s touto záhadou potýká https://www.youtube.com/watch?v=_8dYp-cKI2I
