Podvod Mobile4fun

A co říká operátor?

Zruš to u O2 a zablokuj si tyto platby úplně.

O2 s tím pry nemá nic společného mohou pouze zablokovat platby ale ta částka se každý týden bude navyšovat když se to nebude platit a kdo ví jestli tu částku po té nebude někdo vymáhat

Zablokuj si Prémium SMS.

Mobile4fun nabízí předplatné ve výši Kc 99 týdně. Odhlásit se z odběru můžete prostřednictvím portálu pomocí položky “Zrušit odběr”. Cena textové zprávy je podle sazby Vašeho běžného operátora. Předplatné je platné od data zakoupení, po dobu prvních 7 dnů, automaticky se obnovuje na stejné období vždy k datu nákupu. Fakturaci provádí váš mobilní operátor. Cena vašeho nákupu je odečtena přímo z vašeho telefonního účtu nebo odečtena z vašeho kreditu, používáte-li předplacené karty. Mohou být účtovány poplatky za síťová data. Při předplatném je služba okamžitě k dispozici. Obsah je k dispozici po dobu trvání Vašeho předplatného. Po prvním použití služby berete na vědomí a souhlasíte s tím, že se vzdáte práva na odstoupení od smlouvy. Odhlásit se z odběru můžete prostřednictvím portálu pomocí položky “Zrušit odběr”.

tak mi řekni kde na ty stránce je zrušit odběr nic takového tam není

Zablokuj si ty premium SMS a je to. Je to firma se sídlem na Kypru, ser na ně.

http://www.platmobilem.cz/pro-verejnost/zruseni-obj...

https://www.mobile4fun.mobi/cs-cz/unsubscribe_links tady se podívají a řekni mi kde je tlačítko zrušit odběr

A co tak se přihlásit, co?

a jak žádné přihlašovací údaje nemám nikde sem nic neregistrovala

ty máš problémy s identitou ? neregistrovala ??

napsalo se to automaticky a odeslal jsem to no (neregistroval) promiň

Taky se mi stalo. Při rozkliknutí odkazu ze SMS jsem rozklikla vpravo nahoře "tři vodorovné čáry". Objevilo se mnoha pokožkové menu, kde dole byly informace o uživateli. Na to jsem klikla, tuším, že na "Profil". Tam jsem zjistila, že jsem registrovaná a přihlášená, aniž bych to sama kdy udělala. Bylo tam možnost kliknout na "Profil" a v něm byla možnost "zrušit odběr". Přišla mi potvrzovací SMS, že předplatné bylo ukončeno, tak snad...

Také bych ráda věděla,kde se dá zrušit služba mobile4fun

Vy jste chytrý. To všechno jsem vyčetl, a zkoušel jste se odhlásit?Muzete mi poslat odkaz, kde na portále je položka zrušit odběru. A jak se tam přihlásit??

Nemám, ale jen jsem tak zběžně zadal název do googlu a našel stránku:https://www.mobile4fun.mobi/cs-cz/termsTam je několikrát zmíněno toto: Odhlásit se z odběru můžete prostřednictvím portálu pomocí položky “Zrušit odběr”. Nevím tedy proč to chceš rušit přes O2 podle nějakého návodu.Takže se tam přihlaš a službu zruš. Nějaké přihlašovací údaje musíš mít z doby kdy sis tu službu zřídil.Pokud tento způsob nefunguje a chceš být krytý před případnými sankcemi, tak bych jim poslal výpověď služby písemně. Trochu nepříjemné je, že firma sídlí na kypru, ale holt to půjde na kypr. Doporučený dopis včetně dodejky jde zaslat i na ten kypr a stojí to cca stovku. Viz: https://www.ceskaposta.cz/sluzby/psani/zahranici/do... Službu normálně plať. Až budeš mít od pošty dodejku že si to převzali tak k datu výpovědi si na O2 zablokuj platby. Pokud by někdo chtěl platbu vymáhat, tak je to pro tebe dobré a je to posun, protože to znamená že s tebou budou komunikovat, což je rozdíl oproti těm emailům a telefonům na které ti nereagují. Tam jim budeš moci doložit že toho a toho jim byla doručena výpověď platná k tomu a tomu datu. Tak co vlastně chtěj. Že mají ve firmě bordel a tvojí výpověď někam zašantročili je jejich problém. Pokud chceš tak si klidně po datu výpovědi nech strhnout jednu až dvě platby (nevím zda se to platí dopředu na následující týden, nebo zpětně za uplynulý týden, tak pro jistotu dvě) a až pak to zablokuj. Pokud pak budou řešit vymáhání, tak naopak ty můžeš nárokovat vrácení plateb, protože si je strhli neoprávněně po datu ukončení služby.

Souhlas, pokud si člověk nevytvoří silné alibi pro případný občansko právní spor, může to později vyjít hodně draze. To, že je firma registrovaná na Kypru nic neznamená, vzniklý dluh prodají inkasní agentuře v ČR a už to jede. Soudy jsou určitě na straně lidí, ale za podmínky, že se člověk na to nevyflajzne. Tyhle podvodníci to mají dokonale promyšlený najatými advokáty a dokonale využívají všech mezer občanského zákoníku. Tohle bych vůbec nepodceňoval, protože další dějství mohou reálně následovat.

nepamatuju presne jak se jmenovala firmaktera taky syrhavala z uctu v o2.tedy pribeh je takovy vzal jsem si lte modem s internetem ktery jsem dal k pouzivanim pribuznym no a jake nemile prekvapeni kdyz pak k vyuctovani prislo o 500kc navic a pristi mesic zas, tak aspon diky podrobnemu vyuctovani. ze je to herni spolecnost a je to predplatne za hry.tak jsem zjistil ze o2 uz hned defaultne ma povolene platby online.no a stalo se to tak ze deti hrali na tabletu ve kterem dokonce ani nebyla sim karta ale jenom pripojena k wifi z routeru a dokonce nic nechtelo zadna povoleni ze to zvladlo samo stahovat platbu.tak jsem musel zrusit predplatne v google play a taly v uctu o2 zakazat platby. a napsal jsem na o2 ze by bylo lepsi kdyby ty platby nebyly povolene pri vytvareni noveho uctu ale az po uvedomeni pri podpisu ze je mozne to povolit.protoze takhle i nekdo jen pripojeny k te siti dokaze nakupovat!

službu těžko zruším žádné přihlašovací údaje nemám tu stránku sem viděl po prvé co mi přišla SMS k úhradě a zrušit odběr prostě na té stránce není tak blbej zase nejsem proto asi píšu sem

Dle toho jak píšeš a co píšeš jsi (sorry že to řeknu) blbej jak tágo, jako místo aby jsi prostě zavolal na svého operátora a zrušil premium sms (telefon max na 5 min.) tak tu spamuješ diskuzi a dohaduješ se o píčovinách atd...

je vidět že vůbec nevíš o co jde není problem to zablokovat jde o to aby po té to někdo nevymahal třeba za 5 let dluh co tam vznikne a pokud s tím nemáš zkušenost nevím co sem vůbec píšeš být v mi situaci taky by jsi to snazil vyřešit tak aby jsi nakonec neměl s tím problémy a nemusel lítat po soudech

Má ale pravdu, ty budeš asi úplně vypatlanej...

taky děláš že tomu rozumíš ?

tak mi teda napište kde je tam zrušit odběr nic takového na té stránce není to už sem hledal

a nevim co mas presne za problem protozes ho nepopsal podrobne.ale jak jsem to udelal ja v telefone nebo tabletu pripojenych na tu sit podivej do google play do sekce predplatne. a potom musis na webu prihlasit k moje o2 a tam zrusit online platby. ale jeste pred tim musis udelat ucet v moje o2 coz maji tak debilne vyreseno ze musis jim na chatu o2 napsat na podporu a pozadat aby ti udelali ucet.

https://www.mobile4fun.mobi/cs-cz/unsubscribe_links kouknete sem a uvidíte že žádný tlacitko zrušit odběr tam prostě není

Ty jsi fakt dub. Nahoře máš odkaz, jak zrušit tyto SMS. Další možnost je kompletní zablokování prémiových SMS. Ale stále budeš řešit, jak kliknout na neexistující tlačítko na zjevně podvodné stránce kyperské firmy.

Mimochodem stejná kokotina se tu řešila už minimálně jednou:https://www.zive.cz/poradna/gamemine-podvod-u... Je tam zmínka i o té tvé firmičce.Zablokuj si u operátora premium SMS a máš klid na pořád. Podvodníci tě opravu žalovat nebudou.

vím že jde zrušit prémiové SMS a že ta firma je podvod ale tady všichni resi že je tam prostě tlačítko zrušit odběr tak v čem je problem zrus to tam musí to jít jenže ono to tam není to už nikdo neví , jen mi jde o to že třeba za 5 let to po mě může někdo vymáhat

Za 5 let ta firma nebude existovat. Velmi pravděpodobně nebude existovat už v řádu měsíců. Neřeš to, je to blbost.

http://www.platmobilem.cz/pro-verejnost/zruseni-obj... Tady posílám ještě jednou návod na zrušení předplatného. Stačí poslat SMS "STOP" na prvních 5 číslem.

zajimave je ze je to jen problem o2 jako by meli domluvu s tema vsema hernimi firmama. zajimalo by mne jestli o2 uz dobralo do meho navrhu aby pri podpisu nove smlouvy a noveho cisla mela online platby zakazane nebo to stale praktikuji i kdyz vidim v tom predeslem vlaknu ze s tim ma mnoho lidi problem. tak operator neni tu pro klienty ale pro firmicky? a tak to je se vsim zadna firma si nevazi sve klienty.

Z jakého důvodu sis pořídil SIMku u nějaké pofidérní, neznámé, kyperské firmy? Kolenovrt?

simku i paušál mám od O2 toto je pouze prémiové SMS to když potvrdis tak O2 pouze strhava částku a posílá ji firmě u které je služba objednana

o tuto službu nemám zájem jak to zruším, nehodlám nic platit?

Jak jsi dopadl Martine? Já se nachytal taky. Zablokoval jsem přes operátora platby,ale nevím, jestli to tak stačí.

Tak jsem u operátora nechal zablokovat veškeré platby 3 osobám a bylo mi sděleno, že k žádnému dalšímu strhávání by nemělo dojít. Co se týče nějakého dluhu, nedoplatku, tak je mám na háku,můžou dojít. Nemají nic,nacionále,bydliště,žádný papír s podpisy - nic. Nakopat do zadku akorát,podvodníci.

Mi také strhl operátor, za tyto šmejdy 99 Kč. Na pobočce byli z toho vykulení. Zablokovali to. Proč musím zaplatit to, co jsem si neobědnal? Proč chce zaplatit tuto službu operátor. S ním mám pouze smlouvu námi dohodnutou a ne nějakou prapodivnou firmu. Udělám z toho ještě rachot👍

Dobrý den, můžu se zeptat jak to dopadlo ten rachot?

Zdravím, už jsi to vyřešíl

Omylem jsem klikla na nějaký odkaz, vzápětí přišla sms od mobile4fun, že mi bylo zahájeno předplatné za 99Kč/týdně. Další sms byla od O2. Na O2 jsem zavolala, jedná se o platbu třetí straně, jediné, co mohou udělat je, že tyto platby zablokují. Pak jsem postupovala podle rad z http://www.platmobilem.cz/. Na uvedený telefon asi nemá cenu volat, napsala jsem mail. Do hodiny mi přišla sms, že je předplatné zrušeno, druhý den přišel mail s žádostí o poskytnutí PayPal údajů pro vrácení platby.

Zdravím, mám tu samou zkušenost. Půjčil jsem telefon klukovi aby si zahrál nějakou dětskou hru. Vyskočila mu reklama od téhle společnosti a stačily mu tři kliknutí na obrovské zelené tlačítko aby měl hotové předplatné za 99,- týdně potvrzené sms zprávou od mobile4fun a i od O2. Samozřejmě to nešlo zrušit podle návodu na jejich stránkách. Na volání nikdo nereagoval jen hlasový automat s ženou ruského či ukrajinského přízvuku. Zanechal jsem jim od plic pěkně ostrou zprávu a pak jsem napsal ještě e-mail dokavad jsem byl v ráži. Následovalo zrušení těchto plateb u O2. Nakonec mě ještě (naštěstí) napadlo otevřít ty odkazy co mi přišly v sms zprávě a ty mě přesměrovali na jejich stránky, kde jsem byl přihlášen a v sekci MENU - Přihlášeno - Profil jsem kliknul na odhlásit odběr a přišla mi sms že moje předplatné bylo ukončeno. Tu stovku asi budu muset zaplatit. Ale všechno špatné je pro něco dobré a mam teď zrušené všechny platby přes operátora jak SMS, internetové i přes volání. V budoucnu to mohla být větší částka...Zajímavé je že tyto reklamy se zobrazují u dětských her, mě ještě snad nikdy nevyskočila. Jsou to šmejdi a mají to pěkně vymyšlené. Vlastně tu stovku z nich ani nedostanu, protože právně asi nic neporušily. Jen operátor by mohl mít tyto platby permanentně zakázané a zákazník by si je pak povolil dle svého uvážení.

U nás stejný problém. Kontaktovala jsem českou obchodní inspekci a dle názoru odborníka pouhá blokace nestačí. Je třeba písemně vypovědět jinak jste neplatič a lze očekávat prodej vaší pohledávky. My to máme za proklik Google počasí, kde byla reklama na Toma a Jerryho. Předplatné jako tradičně o operátor O2. Takže pokud by stejně jako já byl ochotný se podělit o své dojmy s ČOI, tak to bude mít i řešení.Mě to zvedla operátorka a provedla zrušení, ale nedošlo žádné info o zrušení. Tak asi lze čekat další Fun zábavu.

Jak jinak mám stejný problém a prosím opravdu prosím o radu jak tuto situaci řešit a hlavně jak službu zablokovat aby už žádné další poplatky nechodili. Již výše jsem četla že stačí poslat na jejich email žádost o zrušení ? Když pošlu tenhle email stačí to nebo musím napsat i přímo dopis společnosti. Opravdu děkuji pokud mi odpovíte ☹️☹️☹️

Mne stacil email

Tak jsem včera taky naletěl. Pětiletý syn mi párkrát klikl na roztomilou zelenou žabičku co vyskočila ve čteném textu na mobilu a bylo to. Už to řeším a ptám se. Je vůbec něco takového v dnešní době možné? A proč O2 poskytuje třetím stranám svobodně okrádat lidi? Nehoráznost !!!

Minulý týden mi došlo vyúčtování od Vodafone za telefon 9-ti letého syna, které obsahovalo 3 platby třetím stranám ve výši 3x99,-Kč. Když jsem mu prošel telefon, zjistil jsem, že patrně někde v reklamě klikl na odkaz předplacení, asi herních, služeb a zavázal se tím každý týden k platbě 99,-Kč, z čehož jsou 3 v minulém zúčtovacím období a jedna proběhla v aktuálním období, tudíž ještě nebyla vyfakturována operátorem.Nicméně služby potvrdil odpovědí "ANO" na obdrženou SMS. Ihned jsem zablokoval na jeho čísle platby třetím stranám. V SMS bylo napsáno, že zrušení služeb lze odesláním SMS ve tvaru "STOP" opět na toto číslo. Předpokládám opět minimálně za 99,-Kč. To se mi samozřejmě nepodařilo vzhledem k blokaci plateb. Dohledal jsem si na webu jež byl v SMS uveden email info-cz@mobileinfo.bizNa ten jsem odeslal dopis, kdy žádám o okamžité zrušení služby na tel. čísle XYZ a navrácení finančních prostředků, jelikož služba byla objednána maloletou osobou a tímto je jakákoli smlouva neplatná. Email jsem poslal v pátek večer. V pondělí ráno jsem obdržel odpověď, že služby byly na požadovaném tel. čísle zrušeny což bude potvrzeno do 24h SMS zprávou na daném čísle. V emailu mě paní slušně žádá o kopii jakéhokoli dokladu, kde lze vidět pouze jméno a datum narození maloleté osoby. Toto jsem udělal. Poslal jsem kartičku pojišťovny, kde jsem nechal čitelné pouze požadované údaje. Dnes jsem obdržel email, kde společnost žádá o údaje k bankovnímu účtu na který mohou poskytnout zpět prostředky v plné výši 396,- Kč.Toto jsem udělal dnes a tudíž očekávám v brzké době příchozí platbu. Nicméně peníze na účtu ještě nemám, tak nechci předbíhat, ale vzhledem k aktivní komunikaci neočekávám problémy. Neříkám, že je to úplně OK, ale vzhledem k okamžité reakci ze strany poskytovatele a vyřešení mého problému upřímně říkám, že takové jednání jsem ani zdaleka nečekal. Za mě tedy, až na pár emailů, vše OK, v… pořádku a v klidu vyřešeno. Postup dávám jako příklad, jak se to podařilo, snad, vyřešit nám. Ať už si o podobných praktikách myslím cokoli, klobouk dolů, takovou komunikaci a rychlost řešení jsem nečekal a peníze jsem bral od prvního okamžiku jako ztracené. Ukázat celý příspěvek

Zakažte na telefonu syna mobilní platby - podle obecných obchodních podmínek je má nejspíš automaticky nastavené a totéž udělejte u operátora s nahlášením, že jde o tel. číslo dítěte do 18 let.....třeba to mají ošetřené jako banky.

Dobrý den, uvedený podvod se uskutečňuje neustále! Včera 19.5.2020 21,16 hod. mi přišla zpráva o úhradě 99,- Kč. Kde žalovat tyto podvodníky? Má s tím něco společného O2 ???

Dobrý den, to by mě taky zajímalo, klidně bych na ně podal hromadnou žalobu, už mě ty platby stály hodně peněz, jen nechápu, že O2 jako svému zákazníkovi nepomůže.

Zdravím, taky jsem si to aktivoval a to omylem. Měl jsem mobil v kapse a najednou mi začali chodit sms, že mám aktivované nějaké hry za 99 Kč. Hry nehraji ani na podobné servery nechodím. Projíždím diskuse jak to deaktivovat, jelikož jak už je zde mnohokrát uvedeno, na webu není žádné tlačítko deaktivovat. Abych se přihlásil na tom jejich webu…. uživatele heslo nemám (nikde jsem se neregistroval). Narazil jsem na tento odkaz, kde na stránkách O2 mají návod jak hry aktivovat, že se to musí potvrdit a lehce se to i deaktivuje. https://www.o2.cz/osobni/platba-pres-o2/mob... Tak mi tak připadá, že O2 v tom podvodu jede s tou firmou z Kypru, jelikož na svých oficiálních stránkách O2 dávají návod na mobile4fun, jak si to aktivovat. Když chci to předplatné deaktivovat, není žádná cesta. Nechápu, že O2 má takovéto věci zapotřebí podporovat.

Napsal jsem na tento email mobile4fun.cz@silverlines.info, viz. text níže....Dnes mi přišla SMS o zrušení předplatného... tak to dobře dopadlo. Ještě jsem zvědav, jestli mi bude strženo těch 99 Kč ve vyúčtování.Dobrý den,prosím o zrušení registrace a trvalé platby 99 Kč mobile4fun. Žádnou registraci jsem si u Vás nedělal, ani žádné hry nehraji. Muselo dojít k omylu.Na vašich webových stránkách není žádná možnost službu deaktivovat, ačkoli píšete, že je tam na to tlačítko.Dokonce i na stránkách O2, píšou o snadné deaktivaci ? https://www.o2.cz/osobni/platba-pres-o2/mob... Déle prosím o vrácení částky 99 Kč, kterou jste mi neoprávněně strhli přes můj mobil.Dále žádám o vymazání veškerých mých kontaktů v rámci GDPR z vaší databáze.Telefon: *** *** ***

U O2 jsem dala zákaz plateb a přišla mi SMS o zrušení služby od Mobile4fun, další rada je zaslat písemné zrušení s doručenkou na provozovatele Mobile4fun - C.F.M. Content For Mobile Ltd Dimitsanis 24A, Kato Polemidia 4256 Limassol, Cyprus....rozhodne si Content ....zablokujte v příslušné sekci na mobilu a stopněte povolené mobilni platby nastavené od O2 na 7200 Kč měsíčně - viz obchodní podmínky O2.

Ano jsem další oběť, aniž bych věděl o nějaké aktivaci něčeho, registraci k něčemu za 99,- Kč týdně. Předávám podnět organům činným v trestním řízení, zda-li nebyl naplněn skutek pro podvod, nekalé podnikání a obohacení.

Já jsem převedl 4 telefonní čísla k O2 pod firemní účet. Následně nám začala být účtována částka 99 Kč týdně za hry od Mobile4fun. Asi tušíte, že jsme si nikdy nic neobjednali. Pokud tedy máte tel.číslo u O2, zablokujte si platby třetím stranám. O2 je velice neseriózní, že tyto praktiky podporuje.