» Poradna » Notebooky

Ntb nenaběhne ani do biosu

 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Zdravím,mám problém s ntb od firmy lenovo. Včera jsem u něj usnul a během noci se musel restartovat s nějakou aktualizací. Ráno na něm byl jen nápis Lenovo, který se objeví při spouštění. Po restartu se dále nedostanu ani do BIOSu. Tudíž mi nejde ani bootovat. Klávesnice funguje, NUM a CAPS LOCK kontrolky neblilají (jen když je zapnu). Osobně si myslím, že je to chyba čisté v BIOSu, ale ještě mi na ntb platí záruka tak nebudu zkoušet zapnuti bez HDD apod. Momentálně jsem vytáhl baterku a napajeni, ale to je posledni, co mne napadá. Nejaky tip, co mohu zkusit před servisem?

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.101

Nedelej nic a posli notebook na reklamaci, cim dele to budes odkladat, tim dele budes mit nefunkcni notebook...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 14.14393

to bude asi vadný harddisk, reklamuj ho

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Tak kdyby to byl vadný HDD, tak mě to zastaví až v BIOSu ne? Mno k reklamaci se dostanu až v pátek, tak do té doby mám asi smůlu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 14.14393

ne, dělal jsem servis notebooků a z 99 procent když notebook visel na logu výrobce tak to byl vadný harddisk

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Mozilla 38.9

Ale to nespôsobí problém vojdenia do BIOSu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Unknown AppleMAC-Safari 5.0

Ne vůbec, nenapsal jsem ze jsem to viděl u stovek notebooku a to nepřeháním

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 IE 11.0

Není nic jednoduššího než se o tom přesvědčit. Vyjmutí disku je u většiny noťasů velmi jednoduché a nezanechává stopy, které by mohly vést k odmítnutí reklamace.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Mno kdo ví, kam tu plombu dali. A nechci riskovat ztrátu reklamačky jen pro to, abych zkontroloval jednu možnost.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 IE 11.0

Jaký noťas máš? Konkrétně.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

http://shop.lenovo.com/cz/cs/laptops/lenovo/g-se... HW si nejstem 100% jíst, jestli mám stejný, ale mohlo by to odpovídat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 49.0

Tak jen vyndáš baterii, povolíš 2 šroubky a sundáš spodní kryt: https://www.youtube.com/watch V tu chvíli jsi u disku. Neumím si představit, že by ty 2 šroubky měly být nějak přelepené nebo zabarvené a že bys jejich vyndáním měl přijít o záruku. Přidání paměťového modulu nebo výměna disku přece není nic co by výrobci nějak omezovali.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Mozilla 38.9

Čo by to bol za výrobca, ktorý by zablomboval HDD?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Tak jestliže se záruka vztahuje na HDD, je logicky jej zaplombovat. Teda aspoň z mého pohledu. Jinak tam mohu dát vadný a reklamovat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 49.0

Dělej jak myslíš. Tvůj noťas, tvoje rozhodnutí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 49.0

To je jasná blbost nebo hloupost si myslet že vyměníš disk za vadný a mohl bys to reklamovat... On i disk má seriové číslo a pokud tam byl dán při kompletaci nebo záruční opravě v autorizovaném servise, tak je tak jednoduše neoblbneš. Ale jelikož chceš polemizovat než raději problém vyřešit, tak jdi raději do toho servisu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 49.0

Vyjmutí / výměna disku není důvodem pro zamítnutí reklamace (pokud není důvodem reklamace disk, nebo došlo jeho výměnou / vyjmutím k mechanickému poškození)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 49.0

Pokud vím, tak Lenovo pouze u Thinkpadu dovoluje uživatelskou výměnu HD nebo RAM. U ostatních modelů je to práce pro značkový servis, tedy pokud nechceš přijít o záruku. Informace od zdroje tj. obchodník Lenova.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 8.1 Firefox 49.0

predával som lenovo notebooky a žiaden nemal ochrannú nálepku, alebo iný spôsob zachovania záruky. lenovo dovolí užívateľovi si slobodne meniť ramku a disky bez straty záruky. a je jedno či je to ideapad alebo thinkpad..ak tam nejaká nálepka je, tak si ju tam dal predajca a je tam neoprávnene. autorizovaný servis také veci nerieši, pokiaľ nezasahuješ hlbšie do hw...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 7 Chrome 53.0.2785.143

Bios naběhne i bez disku.. ..vyzkoušej si to.. Ovšem bez paměti..???.. Ano, bez paměti Bios nenaběhne..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 10 Firefox 47.0

Nezkoušej žádné tipy. Stačí si přečíst jen to, že jsi u něj "usnul".Naprosto redudantní informace pro kohokoliv, která je naprosto a zcela k ničemu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Stejně by tu pak padla otázka, co přesně se stalo, než to začlo dělat. Tímto jsem ji předešel.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Microsoft Windows 10 Mozilla 38.9

Spánok to vysvetľuje?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Spánek vysvětluje tu absenci vysvětlení.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

Není k ničemu. Dává na srozumněnou, že uživatel v důsledku okolnosti třeba poklesu TK nemohl nic podniknout v čase, kdy ntb potřeboval rychlou pomoc obsluhy. On se probral sám, ntb nemá srdce, ani pumpu která by jej automaticky nabudila. Baterka na tuto PP není nastavená

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 53.0.2785.143

a) nevím, co je "redudantní". Někdo chce být zase za chytráka, ale je za blbce b) "... informace pro kohokoliv, která je naprosto a zcela k ničemu..."Ano. Stejně, jako ta tvoje

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 49.0

Redudantní? Denotace je přece exaktně lapidární, i když s přihlédnutím k Vašim kredenciálům...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 53.0.2785.143

zrovna pred par hodinami jsem tady rozjel vlakno s podobnym problemem...najede logo lenovo a neda se dostat do biosu...po par dnech mi to preslo a fungoval normalne a asi za tyden se to opakovalo i po 2 reinstalech OS...v servise mi rekli ze by to mohlo byt zakladovkou, ale opravit jsem to po nich enchtel

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Mno, to je druhá možnost. Ale pak se nediv jak se ti to bude opakovat. Ignorovat problem, není řešení.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Zkus vyndat baterii a zas zandat, aby to byl opravdu restart, pokuď nic, zkus odpojit baterku základky a zas zapojit, budeš mít ale pak problémy s časem a celkově s nastavením biosu, budeš ho muset nastavit zpátky ale u UEFI BIOS by to neměl být problém, spíš problém může být to, že některý notebooky nemají volný přístup k výměně baterky k základce.Jinak cos tam měl spuštěný když jsi usnul?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Film. A odpojení baterky od základni desky, je něco, co by zcela jistě zrušilo záruku.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

To s akt. se mi stalo u Toshiby, W.Vista vícekrát. Pak vždy odpojit od proudu( jedu bez baterie), nebo tl. vypnout, po chvíli připojit , a stisk F8+ Start a držet víc sec. Příp. opakovat s mačkáním. Dnes nechtěl naběhnout 10 min. Dal jsem mu čas. Už je mu 7 let a něcoKdyž ho máš v záruce a věříš servisu, líp nedělat krkolomštiny a svěřit jim jej.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Odstavit od proudu jsem to zkusil nejdříve dvě hodiny a pak celý den. Ale vzhledem k absenci beep kódu to opravdu vypadá na HDD.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 47.0.2526.106

Natluč si do hlavy, že bios musí naběhnout i pokud není v ntb žádný HDD.Pokud nenaběhne, je špatný grafický chip >> výměna zákl. desky, většinou se to nevyplatí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Mno dle mého, problém základní desky provází beep kódy. Jak ne, blokuje to vadný HDD. Klidně se vsadím, že kdybych jej odpojil, pustí mne to dál. Ale nechám to na servisu a pak pro informaci napíšu, co to bylo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Linux Chrome 52.0.2743.116

To najdete v dokumentaci základní desky. Pochybuji, že nějaký beeper vůbec má.Každopádně zakoupeno jako funkční kus HW+SW, tak to tak reklamujte. Já bych ten HDD vyměnit zkusil, můj prodejce by se zkusil o plombách zmínit jenom jednou, a už bych nic nekoupil. Ale tak je naše dohoda postavená od začátku, nevím, jaké obchodní podmínky máte vy.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 53.0.2785.124

Tak u tohoto prodejce jsem od dob, kdy jsem o PC věděl kulový a řešila to za mne mama. :D Za celých deset let jsem neměl jediný důvod jít někam jinam, když jsem se servisem neměl žádný problém, diagnostika zdarma a čištění doslova za hubičku. A při koupi nového zboží, vždy nějaká drobnost zdarma, nebo i litr sleva. Prostě malý obchůdek co si takto snaží udržet stálé zákazníky.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Linux Chrome 52.0.2743.116

V tom případě jim neváhejte zavolat a popsat problém. Třeba vám sami poradí, případně "schválí" pokus s HDD před reklamací. A stejně byse tam musel jít. Pokud byste byl úspěšný (sdílím to, že HDD to být nemůže, ale dneska si výrobci se standardy hlavu nelámou, alespoň u běžných věcí), bude to oboustranně výhodné.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 53.0.2785.143

Tak dnes jsem byl u servisu. Mrknul mi na to hned na počkání a co to asi bylo? Samozřejmě vadné HDD. Tak to jde na reklamaci a výměnu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Linux Chrome 52.0.2743.116

Gratuluji k vyřešení.Jestli je to tak, je to absurdní. HDD není pro počítač nijak důležitá součást, aby nedokázal vypsat ani varování při startu...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět