Ahoj, prosím o radu, nefunguje mi zvuk na notebooku při přehrávání videí z internetu (youtube), jinak při přehrávání třeba hudby v programech (na windows media playeru) běží. Je to aktualizaci Windows 7, to už jsem pochopila, ale nedaří se mi najít číslo dané aktualizace. Zkoušela jsem postupně odinstalovávat několik aktualizací, ale je jich tam tolik, že nemám kapacitu u toho sedět a manuálně zkoušet, zda to tentokrát pojede či ne (a KB 2962407 uváděnou jako zdroj problému u windows 8 tam nikde nemám uvedenou). Nemáte tip, které jiné číslo aktualizace by to mohlo být?