Češi neumí pracovat s počítači

Průzkum Centra Internetu ukazuje, že jen čtvrtina dospělých obyvatel České republiky zvládá základy práce s počítačem. Pro drtivou většinu lidí je problémem i jednoduché naformátování textu a jeho odeslání elektronickou poštou. V testu propadla dokonce i polovina vysokoškoláků.

Pouze 27 procent lidí v České republice zvládá počítač alespoň tak dobře, jak vyžaduje jejich pracovní pozice. Zbylé tři čtvrtiny znamenají pro zaměstnavatele zvýšenou zátěž kvůli horší produktivitě práce, která ovlivňuje i kolegy.

Tento žalostný výsledek přineslo šetření provedené agenturou TNS pro provozovatele Národního programu počítačové gramotnosti společnost Centrum Internetu. Předmětem průzkumu bylo sebehodnocení respondentů, kteří měli kromě jiného odpovědět na otázku, zda by dokázali vytvořit jednoduchou strukturovanou obchodní nabídku a odeslat ji prostřednictvím elektronické pošty. Na otázku odpovídali lidé starší patnácti let a výsledky byly vyhodnoceny v několika kategoriích, přičemž hlavní důraz kladl průzkum na ekonomicky aktivní vrstvu obyvatel. Vzhledem k tomu, že se jedná o subjektivní hodnocení, je pravděpodobné, že skutečnost je ještě horší než výsledky průzkumu naznačují.

Pro polovinu lidí počítače neexistují

V České republice je na základě statistických metod zvolených pro provedení výzkumu přibližně 44 % lidí starších patnácti let, kteří vůbec neumí pracovat s počítačem a tuto neschopnost v anonymním průzkumu přiznali. Tento fakt je při pohledu na věkovou strukturu obyvatel České republiky pochopitelný, osobní počítače u nás dosáhly většího rozšíření v podstatě nedávno, během devadesátých let 20. století. Mezi seniory nad šedesát let je pochopitelně podíl počítačově negramotných mnohem vyšší – až 80 %. Alarmující je ale fakt, že počítačem netknutých je také 19 procent lidí mladších 29 let.

Pouze dvacet sedm procent ekonomicky aktivní populace (lidé starší patnácti let s vyloučením důchodců, studentů a učňů) a dvacet dva procent všech lidí starších patnácti let prohlásilo, že by také uměli vytvořit ty jim předložené dokumenty, které nebyly formátovány jen mezerníkem, ale alespoň tabulátorem, v lepším případě vloženou tabulkou – a odeslat je v příloze elektronické pošty.

Práci s textovým editorem, která je základní dovedností pro práci s počítačem, zvládá na subjektivně dostatečné úrovni přibližně 31 % celé populace a 38 % lidí ekonomicky aktivních. Elektronickou poštu na běžné úrovni odesílání zpráv zvládá 52 % pracujících a 44 % všech respondentů. Odeslání souboru jako přílohy elektronické pošty je ale nezvládnutelný oříšek pro celých 69 % ekonomicky aktivních respondentů průzkumu, v celkové populaci je schopno přílohu k emailu přidat jen 26 % lidí starších patnácti let.

Svůj vliv na schopnost pracovat slušně s počítačem má i vzdělání, i když v masovém měřítku se tento fakt projevuje zejména mezi uživateli osobních počítačů, kterým ještě není dvacet let. V současnosti je počítačová gramotnost stále ještě slabinou téměř poloviny vysokoškolsky vzdělaných lidí, pouze 55 % lidí s VŠ vzděláním v průzkumu ohodnotilo svoje schopnosti v oblasti počítačů jako dostatečné. Mezi respondenty s maturitou má dostatečné schopnosti 29 procent, u středoškolsky vzdělaných lidí bez maturity je to 18 %. Mezi vyučenými je počítačově gramotných deset procent populace, mezi lidmi se základním vzděláním jde o pět procent. Feministky pravděpodobně budou pokládat za alarmující i fakt, že muži mají výrazně vyšší průměr počítačové gramotnosti ve srovnání se ženami v poměru 26 procent ku 18 procentům.

Důvodem špatné počítačové gramotnosti obyvatel České republiky je podle zadavatele výzkumu podcenění problému a nedostupnost počítačů i levného připojení k internetu i nedostatky ve výuce na školách. S tímto závěrem lze souhlasit, zvláště když připojíme výtku směřující k mizerné politické podpoře. Problém digital divide – tedy propasti mezi počítačově gramotnými lidmi a těmi, kdo s počítačem pracovat nemusí – je stále výraznější a pro vlády na západ od nás a dokonce i v zemích třetího světa se stává politickým tématem, které výrazně ovlivňuje šance na zvolení. Jen je potřeba uvést, že zadavatel průzkumu, společnost Centrum Internetu je zájmovou organizací, která provozuje placené kursy počítačové gramotnosti, které sponzorují společnosti Intel, Langmaster a další. Garantem Národního programu počítačové gramotnosti je Ministerstvo Informatiky České republiky.

Diskuze (151) Další článek: Microsoft má patent na HTML aplikace

Témata článku: , , , , , , ,