Koupili jsme pirátská Windows Vista: Klobouk dolů!

Mezi každodenním megapřídělem spamu není nijak neobvyklé najít nabídky neuvěřitelně výhodného softwaru. Ne, tohle není partiové zboží ani charitativní akce výrobců. Tohle je docela obyčejná zlodějina. Myslel si někdo, že takto nabízený software je o něco pravější či legálnější než zázračné přírodní pastilky pro maximalizaci rozkoše poskytované vaší partnerce prostřednictvím zvětšení jedné důležité části těla? Byl na omylu.

Jak nějaký takový spam vypadá? Třeba takto:

Subject: *****SPAM 4.7***** cheap Software

WAZZUP!!! Nothing much mean your software is too expensive?No prob! Ask us and
we'll surprise ya with our low prices!!!

Some examples:
Visio 2003 Professional $69.95
Photoshop Elements 3.0 Windows $59.95
SQL Server 2000 Enterprise Edition $69.95
WordPerfect Office 10 $69.95
Windows NT 4.0 Terminal Server $49.95
Exchange 2003 Enterprise Server $69.95
Painter 8 $59.95
Windows 98 $49.95
LiveMotion 2.0 $69.95
Creative Suite Premium (5 CD) $149.95
Encarta Encyclopedia Delux 2004 (3CD) $89.95
Windows Millenium $59.95
Photoshop Elements 3.0 Windows $59.95
Encarta Encyclopedia Delux 2004 (3CD) $89.95

The rest is on our site: (...)

Neuvěřitelně výhodné nabídky, nemyslíte? V tuhle chvíli jsme si ještě mysleli, že to bude zábava. S kolegou Daliborem Chvátalem jsme se dohodli, že poskytne jeden ze svých nevyužívaných bankovních účtů a potřebnou platební kartu, která by touto transakcí mohla ukončit svůj krátký, bídný život.

Nákup softwaru za hubičku

Byť jde o tisíckrát ohranou písničku, neodpustíme si trochu poučení: Údaje o své platební kartě, obzvláště pak ne vražedné trojkombo celé číslo, měsíc a rok ukončení platnosti a kód CVV / CVV2 nikdy nikomu nevydávejte. Tyto údaje plně postačují pro provedení online transakce danou kartou.

Situace v tomto případě nakonec ale byla jiná. Zjednodušeně řečeno, níže popisovaný postup platí téměř pro všechny možnosti kupování nelegálního software prostřednictvím spamu. Adresa odesílatele byla fiktivní „Julian.Wood@ims-sys.com“ a v předmětu zprávy bylo „Adan Scott vista downloadbe“.

Po kliknutí na dnes již neexistující odkaz v těle e-mailové zprávy došlo k přesměrování na web prodejce nelegálního software, kde jsme si mohli vybrat z velmi obsáhlé nabídky licencovaného softwaru. Prodejce neopomínal zdůraznit rozdíl mezi doporučenou prodejní cenou skutečného výrobce softwaru a jím nabízenou cenou. Po výběru jsme zboží vložili do košíku podobně jako v běžném eshopu.

Jakmile bylo vybráno, stačilo jen zaplatit. Klíčovým kontaktem je e-mailová adresa kupujícího, ostatní údaje nejsou tak důležité (kdo by na sebe chtěl prozrazovat osobní údaje při kupování takovéhoto software, že?) Po zaplacení je na kontaktní e-mail zasláno nejen potvrzení o platbě, ale hlavně vygenerované odkazy pro stažení zakoupeného nelegálního softwaru.

Celý proces platby byl překvapivě jednoduchý a bezpečný. Po kliknutí na tlačítko platby došlo k přesměrování na platební portál Metacharge.com. Jde o anglický portál, který je součástí britské společnosti PayPoint plc Group a není důvod se zde obávat rizika zneužití. Obchodník se softwarem údaje o platební kartě neobdržel, platbu procesoval zprostředkovatel.

Na výpisu z účtu byla platba za software zobrazena jako www.e-deltasoft.com s uvedením kontaktního telefonního čísla +18664501234. Samotná platba byla provedena v USD, ale na území Velké Británie. Windows Vista nás přišla celkem na 93,90 USD, což při tehdejším kurzu bylo 1 851,36 Kč (29. září 2007). Webová doména patřila mladé (vznik červen 2004) britské společnosti E-COMMERCE NETWORK LIMITED se sídlem v Londýně. Tato společnost s ručením omezeným skutečně existuje, ovšem těchto mladých společností s názvem E-Commerce s průměrnou dobou existence tří let naleznete v anglickém obchodním rejstříku několik desítek.

Podle slov pirátů je jejich software tak levný díky použitému distribučnímu kanálu. Stažení z internetu jednoduše vyjde levněji než složitá logistika spojená s výrobou krabicové kopie. Přesto výrobci a legální prodejci softwaru mohou pirátům tiše závidět minimálně pohodlí a zákaznický servis.

Koupili jsme si Windows Vista Ultimate. Srvonání ceny? Třináct tisíc v průměrném českém maloobchodě, devadesát čtyři amerických dolarů u pirátů na e-shopu. I při tehdejším vyšším kurzu dolaru (celá akce probíhala v říjnu 2007) jsme se vešli do dvou tisíc korun.

Co však následovalo, překročilo naše nejlepší očekávání. V tuto chvíli jsme se radovali, jak si stáhneme obraz instalačního média, nainstalujeme systém, který neprojde ověřením pravosti či v horším případě nepůjde ani aktivovat (a tedy si užijeme mód omezené funkčnosti), v případě nejhorším stažená data nebudou operační systém vůbec obsahovat. Piráti příjemně překvapili... a, jak bylo řečeno, zostudili skutečné prodejce.

Piráti vyškolili skutečné prodejce

Krátce po odevzdání platebních údajů dorazil na registrovanou adresu e-mail s instrukcemi ke stažení. Vyškolení první: Dá se software koupit jednodušeji?

U pirátů doma

Důvěryhodná doména soft-download.org, relativně obstojně (no, spíše s rezervami) vypadající web, vše neuvěřitelně snadné. Stačí stáhnout, rozbalit, vypálit, nainstalovat...

„Váš produktový klíč je integrován do instalačního průvodce, takže jej není potřeba vkládat ručně. Pokud si jej však instalátor z jakéhokoli důvodu vyžádá, použijte klíč nacházející se v souboru Microsoft.Windows.Vista.Ultimate.Serial.txt dostupném pod soubory ke stažení ve Vašem účtu.“

Vyškolení druhé: Vše by mělo hladce fungovat a pokud nefunguje, nabízíme dostupné a rychlé řešení.

Transakce proběhla úspěšně, údaje k vaší kartě jsou naše, díky.

Po zadání přihlašovacích údajů jsme se již dostali k samotnému stažení. Pirátská Windows Vista Ultimate byla rozdělena do samorozbalovacího RAR archívu o šesti částech. Ke stažení byl i textový soubor s instrukcemi pro instalaci a textový soubor s produktovým klíčem.

Stažení každého souboru bylo možné pouze jednou. Během stahování poslední části se mi však na krátkou chvíli odpojilo internetové připojení a tak ze souboru nebylo nic. Už jsem se začal strachovat, že 89 dolarů vyletělo komínem, nicméně první možností bylo využití nabízené technické podpory, která je prý „celá žhavá“ starat se o zákazníky. Inu proč ne.

Instalační instrukce

Vše jsem podrobně vysvětlil do e-mailu i s časy stahování a důkazy nemožnosti daný soubor dokončit. Byla zrovna neděle a tak vyřízení požadavku trvalo o něco déle, než je zřejmě obvyklé. Nicméně již v pondělí jsem na stránce s downloady archívů našel daný soubor opět odemčený a bez problémů jsem jej stáhl. Vyškolení třetí: Takto má vypadat technická podpora!

Soubory ke stažení

Instalace aneb dostaneme za nahlášení pirátů skutečná Windows?

Vše fungovalo tak hladce, jak piráti slibovali. Archív se rozbalil, obraz DVD vypálil a instalace rozběhla. Produktový klíč opravdu nebylo potřeba zadávat. Poprvé jsme zkoušeli na počítači Lenovo A61e, který se nedávno objevil v naší redakci. Windows Vista nerozeznají jeho grafickou kartu AMD Radeon X1250, bez problémů však stáhnou hned po instalaci ovladač z Windows Update. Následoval doslova šok. Systém si totiž zjevně myslel, že nemá žádný problém s aktivací a aktivoval rozhraní Aero, které normálně při aktivačních problémech obětuje jako první. Začalo hledání příčin.

A už to frčí

Myšlenka první: Systém není vůbec aktivován, běží jen ve třicetidenním zkušebním módu. Otvírám ovládací panel Systém a nemusím ani sjíždět očima dolů na informace o aktivaci. Z obrazovky se totiž na mě usmívalo obrovské logo firmy Dell. Možnost, jejíž prozkoumání jsem si nechával jako další, byla tudíž pravdivá. Aktivace těchto pirátských Windows Vista je řešena prostřednictvím známého triku s emulací OEM BIOSu, který systému sdělí, že na daném počítači se má tvářit jako předinstalovaná kopie a tudíž nemá vyžadovat aktivaci. Tento trik zaručuje plně použitelná Windows Vista. Ke vzteku všem pirátům však musím dodat, že ve Windows Vista SP1 už nebude fungovat.

A je to tady. Vypůjčím si konkurenční slogan: It just works!

Tip: Vše o aktivaci Windows Vista najdete v článku Aktivace: Velká neznámá

Během několika desítek hodin používání se mi nepodařilo přinutit systém zjistit, že se jedná o nelegální instalaci. Windows bez problémů pracovala s Windows Update, bez problémů opakovaně procházela ověřením pravosti. Všechno zkrátka bylo v nejlepším pořádku. Tím zhasly naše naděje na předstírání nebohých podvedených domácích uživatelů, jejichž Windows Vista prostě nefungují, jak mají, a případné získání legitimní kopie za nahlášení pirátů.

Z toho, co jsme koupili a nainstalovali zkrátka domácí uživatel ani náhodou nepozná, že byl podveden a ve skutečnosti zakoupil pirátský software. Tedy alespoň do doby, než nainstaluje finální verzi SP1. Jen pro upřesnění, pokud to z dosavadního textu nebylo dostatečně jasné, dodám, že námi pořízená Windows Vista skutečně nejsou legální. Fakt, že bez potíží překonají aktivaci, neznamená, že z pohledu práva jde o legální instalaci.

Zatepla naprášit

Bohužel, díky preciznosti pirátů a naprosté bezproblémovosti jejich dílka, jsme přišli o největší srandu, tedy anonymní komunikaci rádoby neznalého domácího uživatele s technickou podporou Microsoftu. Vyzkoušel jsem si tedy alespoň nahlášení podezření z pirátství prostřednictvím webového formuláře na stránkách Microsoftu. Nejde o jednoduchou činnost, množství informací, které formulář očekává, je značné. O to více mě překvapilo a naštvalo, že server vrátil při pokusu o uložení chybu HTTP500, chyba na straně serveru. Ani náhodou jsem neměl chuť zadávání hlášení zkoušet opakovat.

Za přetisknutí stojí i vyjádření, které nám, když jsme se k této akci „přiznali“, poskytla česká pobočka společnosti Microsoft:

Uživatelé, kteří zakoupili nelegální kopii systému Windows Vista či mají podezření na softwarové pirátství, mohou tuto skutečnost nahlásit na stránkách společnosti Microsoft, které jsou za tímto účelem vytvořeny. Konkrétně se jedná o stránku: https://www.microsoft.com/resources/howtotell/reports/report.aspx?displaylang=cs.

Údaje z takto vyplněného formuláře, který je možno vyplnit i anonymně bez udání osobních údajů, jsou následně odeslány do centrály společnosti Microsoft sídlící v Redmondu, kde se jim bude věnovat tým k těmto účelům vytvořený.

Kromě výše uvedeného postupu mají čeští uživatelé možnost nahlásit skutečnost, že se stali obětí softwarového pirátství či mají podezření na softwarové pirátství, přímo společnosti BSA (Business Software Alliance), která se softwarovému pirátství v České republice přímo věnuje. A to buďto prostřednictvím vyplnění formuláře na stránce: http://w3.bsa.org/czechrepublic/report/, či telefonicky na čísle uvedeném na stejné webové stránce.

Akce „Windows od pirátů“ se podařila jen zčásti

Když jsme nákup pirátského softwaru plánovali, piráty jsme jednoznačně podcenili. Mysleli jsme si, že jejich služby a produkt budou na výrazně nižší úrovni. Celý nápad vypadal na velkou legraci, což nám umožnilo přesvědčit nadřízené, že vložených 89 amerických dolarů nejsou vyhozené peníze. Nakonec samozřejmě nebyly, jen jsme zjistili a vám, čtenářům, předali něco jiného, než jsme čekali.

Piráti svou precizností doslova zostudili jakékoli řádné výrobce i prodejce softwaru. Zakoupená Windows Vista Ultimate byla levná a plně funkční. Nemohu ale znovu nepřipomenout, že, přestože je vše zcela hladké a profesionální, jejich použití je pochopitelně ilegální. Tento článek tedy slouží pro informování o tom, jak (a že vůbec) software ze spamu opravdu funguje. V žádném případě se nesnaží dělat reklamu pirátskému softwaru ani nikoho nenavádí k jeho používání.

Mimochodem, náš záměrný nákup pirátského softwaru měl jistě nejméně jeden neblahý důsledek. Povzbudil svou troškou do mlýna rozesílatele spamu k další aktivitě. Věřte - nevěřte, úspěšnost spamu se pohybuje v setinách až desetinách procent, je tedy, jednoduše řečeno, v absulotních číslech obrovská. A dokud se spam vyplatí, byli by spameři blázni, kdyby jej nerozesílali.

Oživeno 2. ledna 2008 ve 12:00: Kolega Dalibor Chvátal doplnil informace o platbě softwaru svou platební kartou. Situace byla nakonec mnohem lepší, než jsme čekali. Zneužití karty nehrozilo. Omlouváme se za chybně uvedené informace v původním textu.