Tak k tomu AC z pozice velkého zákazníka. Bereme každý rok slušných pár desítek mašin za pár miliónků. A jako VŠ to musí být posvěceno důkladným výběrovým řízením. Při tom se nehledí na nějaké certifikáty ISO (i když o nich občas někdo mluví jako o vhodném nástroji jak zredukovat počet přihlášených firem) a kdo ví co papírového, ale na cenovou nabídku ve spojení se vzorky mašin. Ty mašiny testujeme 10-14 dní nonstop nejen WinBenchem a WinStonem, ale i nejrůznějšími low-level testy, všímáme si i toho, jakým čipsetem je to osazeno, jak kvalitní jsou disky a podobně. Testy přitom jedou jak pod W95/98, tak i pod WNT(letos W2000) a letos jsme testovali i to, zda se mašina snese s Linuxem. Chtě nechtě musím prohlásit, že už po několik let nám žádná firma nenabídla mašiny, které by byly s AC srovnatelné. Pokud jsou v nějakém parametru lepší (a to se většinou nestává), tak jsou zase pekelně dražší. A levnější nabídky se opravdu vyskytnou - ale za cenu podstatně horších parametrů.
Je pravda, že konkurence mi v drobném postaví mašinu z vybraných dílů a třebas s nulovou marží, ale něco jiného je, co mi nabídnou předem při stanoveném objemu mašin. U AC vždy dostanu nabídku, která je v několika parametrech o třídu výš než u konkurence a přitom cenově stejná nebo levnější. Samozřejmě, když vezmu cenu něčeho u AC a jdu jinam, tak se prakticky každej bude chtít předvést, že je lepší a třebas se skřípěním zubů mi to dá o 10 Kč levněji.
Pokud potřebuji servis, tak je to většinou vyřízeno bez problémů, pravda, s trochou papírování - přece jenom je AC moloch a bez papíru už to tam nejde. No a servis problematických závad, jako například, že občas mašina zatuhne v BIOSu? Celkem chápu, že u dva roky staré mašiny se to opravdu blbě hledá. Servis blbin nemohu posoudit, to si alespoň na naší fakultě dokážeme vyřešit sami.
Na druhé straně třebas monitory bereme většinou od jiných firem - prostě na monitory dostaneme jinde lepší poměr cena/výkon. A jednotlivé komponenty, které potřebujeme na nějaké modernizace a experimenty - tam se dá jít třebas na přímého dovozce, ale pak taky vím co a proč kupuju.