Video: na návštěvě v servisu Acer

Dobrý servis poznáte podle toho, že se o něm moc nemluví. O tom od Aceru se před pár lety mluvilo příliš, dnes má na starosti střední Evropu a jede výborně. Podívejte se, co je za tím.

Tušíte, jak vypadá velkokapacitní servis výpočetní techniky? Jelikož se pár kilometrů od naší redakce nachází servisní středisko koncernu Acer, vypravili jsme se na krátkou návštěvu. Právě v těchto prostorách končí především poškozené notebooky, monitory a projektory z Česka, Slovenska, Polska, Maďarska a Rakouska. Zároveň se zde připravují recovery média pro notebooky z celé Evropy. Moderní budovou v brněnské „high-tech“ průmyslové oblasti nás provedl šéf českého Aceru Tomáš Čech.

V Brně se opravují nejen produkty od Aceru, ale i další výrobky koncernu včetně značek Gateway, Packard Bell nebo eMachines. Servis má kapacitu 90 – 100 techniků, a pokud by Acer postihla pohroma, dokáže opravit až dvacet tisíc produktů měsíčně. V současné době se tu každý den „protočí“ 400 – 500 notebooků a dalšího zboží, životní cyklus průměrné opravy pak nezabere více než jeden týden.

Součástí brněnského servisu je i velký sklad náhradních dílů v ceně převyšující milion euro. Pokud by zde technici přeci jen nenašli vše potřebné, zbytek dodá centrální evropský sklad do 24 hodin.

Do budoucna plánuje servis především využít svých obrovských a zatím nevyužitých kapacit. Může fungovat ve vícesměnném provozu a pokrýt zázemí až do dojezdové vzdálenosti 48 hodin. Podle slov Tomáše Čecha se tedy v  budoucnosti možná postará i o poškozené zboží z Pobaltí a Balkánu a s trochou nadsázky se stane středoevropským „superservisem“.

Brněnský servis Aceru na Google Mapách


Zvětšit mapu

Témata článku: Hardware, Notebooky, Acer, Emachines, Packard Bell

63 komentářů

Nejnovější komentáře

  • gmvasek 15. 5. 2009 16:48:11
    Jednou řekl řádově v milionech a jednou přes milion euro.
  • Apophis.k 14. 5. 2009 17:23:12
    pod tohle se podepíšu... Kamarád si koupil jeden z modelů Gemstone Blue(bo...
  • Nothrem Sinsky 12. 5. 2009 15:22:03
    Já reklamoval PDA od MIO s popraskaným displejem. Vyjádření servisu: "Moc...
Určitě si přečtěte

Nové úlovky kamer Googlu: Šmírovačka na Street View nepřestává bavit

Nové úlovky kamer Googlu: Šmírovačka na Street View nepřestává bavit

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

19.  5.  2017 | redakce | 38

Virus WannaCry vyděsil svět. Co hrozí a jak se bránit?

Virus WannaCry vyděsil svět. Co hrozí a jak se bránit?

** Od pátku se šíří vlna ransomwaru WannaCry ** Mezi oběti patří i britská národní zdravotní služba ** Česka se útok prakticky netýká

15.  5.  2017 | Stanislav Janů | 92

Kdo dal počítačům okna, kurzor a myš: Douglas Carl Engelbart

Kdo dal počítačům okna, kurzor a myš: Douglas Carl Engelbart

** Douglas Engelbart je opomíjenou osobností počítačové historie ** Věděl, jak bude pohodlné ovládat počítače, i když k tomu ještě neměly výkon ** Za vynálezem myši a systému s okny nestojí Steve Jobs a Apple

17.  5.  2017 | Pavel Tronner | 28


Aktuální číslo časopisu Computer

Supertéma: moderní cestování

Kdy opravdu přijdou nové baterie?

Velké testy: 6 herních notebooků a 8 volantů

Recenze: AMD Ryzen řady 5