reklama

Proč nefungoval Google? Pracoval na své síti a pád způsobil digitální lavinu

  • Včerejší výpadek systémů Googlu připomněl křehkost internetu
  • Nešlo jen o vyhledávač a Youtube
  • Díky kompletnímu pádu přestaly fungovat i jeho DNS

Včerejší večerní výpadek služeb Googlu, který postihl přinejmenším Česko a Slovensko, v plné síle připomněl křehkost internetu a jednu ze slabin napojení do jednoho ekosystému.

Vyjádření české pobočky Googlu

„Komplikace, které včera postihly některé naše služby na území České a Slovenské republiky, trvaly přibližně dvě hodiny, zhruba od 19:30. Kolem čtvrt na devět naši inženýři problémy, které vznikly v důsledku údržby části sítě, úspěšně odstranili a naše služby jsou opět plně funkční. Omlouváme se všem za vzniklé potíže.“ – Google ČR

Jelikož se na zhruba dvě hodiny mezi 19:15 a 21:15 odmlčely prakticky všechny služby Googlu, nebyl dostupný nejen vyhledávač, YouTube nebo Gmail, ale také Google Docs/Drive, Apps a další infrastrukturní služby včetně Google Public DNS, kterou mnozí používají i na svých routerech, a tak jim přestal fungovat přístup do celého internetu.

Klepněte pro větší obrázek
Večerní výpadek služeb Googlu zaznamenala třeba služba Downdetector.com. Krátký odpolední výpadek okolo 15:00 souvisel s problémy na službě Google Apps. To ještě v Googlu netušili, že se večerní směna hodně zapotí.

Protože se výpadek týkal výhradně evropského regionu, pomoci mohlo třeba přemostění spojení skrze VPN a s postupným připojováním služeb Googlu zpět do internetu i volba odlišného DNS.

Jak funguje DNS

Systém doménových jmen se stará o překlad internetové domény na IP adresu počítače. Díky DNS tak nemusíme do prohlížeče a dalších programů zadávat přímo IP adresu internetového serveru, ale třeba doménové jméno www.zive.cz. Operační systém se poté spojí s nastaveným DNS serverem a zeptá se ho, která IP adresa patří jménu zive.cz.

Klepněte pro větší obrázek
Podobné nastavení DNS včera večer odpojilo surfaře od internetu

DNS server se zpravidla nastaví automaticky od poskytovatele připojení, můžete si ale zvolit jaký chcete. Google Public DNS na adresách 8.8.8.8 a 8.8.4.4 je oblíbený zejména pro svoji rychlost a stabilitu, včerejší výpadek se ale všem uživatelům tvrdě vymstil. Jelikož se dotkl i systému Google Public DNS, překlad domén na IP adresy nefungoval a surfařům tak přestal spolehlivě fungovat celý web.

Výpadek Googlu nakonec zafungoval jako sněhová koule. Nespokojení surfaři hlásili nedostupnost služeb operátorům, kteří se v mnoha případech pokoušeli připojení ke Googlu přemostit vlastními silami. Pokud k tomu připočítáme, že se vše odehrálo uprostřed večerní špičky, ve výsledku se mnohým snížila kvalita připojení do celého internetu, aniž by je Google zajímal.

Kvůli výpadku Googlu zároveň přestaly fungovat i weby, které s ním nemají zdánlivě nic společného. Hlavně proto, že používají třeba jeho službu Google Fonts, nebo z jeho serverů načítají některé klíčové javascriptové knihovny včetně populární jQuery. Nic z toho nefungovalo, a tak mnohé weby nefungovaly.

A takto se projevil výpadek Googlu u největšího českého peeringu NIX:

Klepněte pro větší obrázek
Všimněte si včerejšího propadu během večerní špičky

Kvůli výpadku přestal fungovat také Google Docs a aplikace napsané v Apps Script:

Klepněte pro větší obrázek
Takhle výpadek zaznamenala moje meteostanice, která každých 15 minut posílá data do tabulky Google Docs. Poslední záznam před výpadkem pochází z 19:17 a další až z 21:17, kdy již všechny systémy Googlu opět fungovaly.

Výpadek Googlu včera večer každopádně pomohl konkurenčnímu Seznamu, který tak na dvě hodiny převzal roli v podstatě jediného funkčního a univerzálního českého vyhledávače. Surfaři toho okamžitě využili a zjišťovali, co se děje, což se rázem projevilo v jeho statistice.

Hackeři? Spíše ne

Ačkoliv se podle Googlu jednalo o výpadek způsobený obvyklou údržbou jeho systémů, situace využily nejrůznější hackerské skupiny, které prohlašují, že se jednalo o jejich útok. Ani jedna však nepředložila spolehlivý důkaz, že se jim podařilo shodit infrastrukturu Googlu v tak obrovském rozsahu. To by totiž bylo skutečně alarmující.

Úspěšný hackerský útok? V případě Googlu a jeho velikosti je to spíše nepravděpodobné:

Klepněte pro větší obrázek
Petr Susedík nám poslal i tento obrázek evokující třeba zneužití DNS a podvržení falešné stránky. Spolehlivé důkazy nicméně nemáme.

Témata článku: Google, Web, Internet, Vyhledávače, DNS, Twitter.com, Status, Google Docs, Fonts, Eska, Reflex

42 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Tuxiik 25. 11. 2016 16:29:01
    Tak si to Google vyzkoušel a až bude mít EU zase nějaký debilní kecy, bude...
  • Josef Krob 25. 11. 2016 8:43:06
    Proč se autor v takovém článku aspoň nesnaží tvářit objektivně a nepokrytě...
  • luccas 24. 11. 2016 13:33:05
    A proš to dle downdetectoru vypadávalo i na východním pobřeží USA? Dle...
reklama
Určitě si přečtěte

Vybíráte herní periferii nebo hardware? Pak zapomeňte na nálepku Gaming

Vybíráte herní periferii nebo hardware? Pak zapomeňte na nálepku Gaming

** Herní hardware se od toho běžného často liší jen vzhledem ** Při výběru stále nezapomínejte na základní parametry ** Poradíme jak vybrat herní hardware i periferie

20.  2.  2017 | Stanislav Janů | 36

10 nejhorších produktů v historii Microsoftu

10 nejhorších produktů v historii Microsoftu

20.  2.  2017 | Karel Javůrek | 141

AMD oficiálně představilo procesory Ryzen. Známe i jejich české ceny

AMD oficiálně představilo procesory Ryzen. Známe i jejich české ceny

** AMD uvedlo první tři procesory Ryzen 7 ** Všechny budou pracovat s osmi jádry a šestnácti vlákny ** Na pulty obchodů se dostanou už za týden

22.  2.  2017 | Stanislav Janů | 132

Pojďme programovat elektroniku: Žádný bastlíř se neobejde bez armády švábů

Pojďme programovat elektroniku: Žádný bastlíř se neobejde bez armády švábů

** Každý bastlíř se po čase neobjede bez armády švábů ** Dnes si některé z nich vyzkoušíme ** Třeba zázračný posuvný registr

19.  2.  2017 | Jakub Čížek | 40

EU se děsí Windows 10. Prý o nás vědí až příliš. Microsoft chystá změny

EU se děsí Windows 10. Prý o nás vědí až příliš. Microsoft chystá změny

** Evropští úředníci chtějí, aby byly Desítky transparentnější ** Microsoft od jara skutečně chystá změny ** Ochráncům soukromí to ale nestačí

21.  2.  2017 | Jakub Čížek | 218

Remix Singularity: Microsoft si na tom vylámal zuby. Jak dopadne Android?

Remix Singularity: Microsoft si na tom vylámal zuby. Jak dopadne Android?

** Microsoft do svých telefonů integroval desktopové prostředí ** Moc to ale nevyšlo, chyběl pořádný výkon ** Teď to zkoušejí ex-googleři s Remix Singularity

23.  2.  2017 | Jakub Čížek | 74


Aktuální číslo časopisu Computer

Supertéma o počítačové bezpečnosti

AMD Ryzen přichází

Velké testy kinoprojektorů a levných špuntových sluchátek

Příslušenství do USB-C

reklama
reklama