Jak prodávat věci na internetu: 7 základních tipů

1. Co prodávat

Prodávat přes internet můžete prakticky cokoli. Od nevyužitého oblečení, přes elektroniku až po auta a nemovitosti. Nebojte se nabídnout i zdánlivě bizarní věci, které byste jinak vyhodili. Za vystavení inzerátu nic nedáte a někomu se může hodit třeba i součástka z vašeho rozbitého mixéru. Jen si vždy rozmyslete, zda si někdo danou věc koupí i s přihlédnutím na náklady spojené s dopravou.

Prodávat lze přes internet prakticky cokoli

2. Kde prodávat

Na prodej běžných osobních věcí se nejvíce hodí weby Bazos.cz nebo Sbazar.cz. Jsou jednoduché, nevyžadují složitou registraci, inzeráty se podávají zdarma (připlácí se jen za zvýraznění) a hlavně mají velkou návštěvnost, tedy spoustu koupěchtivých uživatelů. Velké je také Aukro.cz, kde je složitější registrace, platí se provize z prodeje, ale prodej je bezpečnější, platí se zde předem a je tu i možnost prodeje prostřednictvím aukce. Všechny tři zmíněné služby lze obsluhovat i přes mobilní aplikace.

Bazos.cz a Sbazar.cz jsou dva největší české bazarové weby s klasickými inzeráty napříč různými kategoriemi

Na specifické věci se hodí využít specializovaných služeb. Na auta třeba Sauto.cz, na nemovitosti například Bezrealitky.cz, na kola Cyklobazar.cz atp. Úzce zaměřené oborové bazary jsou také na Facebooku, kde je najdete jako zájmové skupiny, často i s regionálním omezením (například „IKEA bazar Brno“).

Chcete-li se zaměřit na užší skupinu sběratelů, fanoušků či uživatelů nějaké značky, zkuste bazarové skupiny na Facebooku

3. Co si připravit

K prodeji si připravte popis se všemi důležitými parametry a nezapomeňte uvést i všechny vady. Dohledejte záruční list – i když už bude propadlý, je důkazem o stáří a původu věci a zvyšuje vaši důvěryhodnost. Nesmí chybět fotka! Lépe několik. A snažte se, ať vypadají pěkně. Právě fotkami máte největší šanci upoutat pozornost kupujících.

V popise buďte věcní, struční a na nic důležitého nezapomeňte. Přidat fotografie reálného produktu je nezbytné, bez nich se účinnost inzerátu dramaticky snižuje.

4. Jak určit cenu

Nejvíce kupujících odradí „cena dohodou“. Cenu proto vždy uveďte. Řiďte se podobnými nabídkami a citem, zpočátku můžete zkusit nastavit cenu vyšší. Když se po týdnu nikdo neozve, vystavte inzerát znovu se sníženou cenou. Když o ceně nemáte představu, vystavte věc do aukce na Aukro.cz s cenou od jedné koruny. Kupující už svými nabídkami stanoví skutečnou tržní hodnotu.

Když spěcháte, dejte cenu nižší, když chcete co nejvíce vydělat, dejte vyšší a pak případně snižujte. „Cena dohodou“ ale většinu kupujících odradí, protože nezná vaši představu

5. Jak zaplatit

Nejjednodušší je osobní předání s platbou na místě. Pokud je kupující z daleka, pošlete balík na dobírku Českou poštou nebo kurýrní službou. Někdy kupující přistoupí na zaslání peněz dopředu na účet, což je pro vás menší riziko. Když si totiž nákup rozmyslí a dobírku nepřevezme, náklady na odeslání už vám nikdo nevrátí. Nikdy ale neposílejte věc dopředu s příslibem, že vám kupující pošle peníze až po doručení.

Aukro.cz si sice účtuje i provizi z prodeje, ale nabídne zato bezpečnější služby a pomůže při řešení sporů. Má také integrovánu platební metodu PayU

6. Kde zvolit osobní předání

Nikdy nevíte, co za člověka je na straně kupujícího. Může to být i podvodník. Na místo setkání proto volte bezpečné místo, které je snímáno bezpečnostními kamerami a pohybuje se zde více lidí (náměstí, místa před bankami, nákupní centra, benzinové pumpy).

Musíte mít ale k dispozici zároveň trochu klidu na prohlédnutí věci a vyřízení transakce. Pokud se jedná o dražší věc, pozvěte kupujícího například na kávu. V restauraci budete mít dobré zázemí, naladíte přátelskou atmosféru a malé náklady navíc už se ztratí.

7. Jak řešit spory

Případné spory jsou nepříjemné, proto je vhodné jim předcházet. Ve vlastním zájmu nikdy nezatajujte nějakou vadu či poškození. URL adresu a kopii vystaveného inzerátu si uchovejte, stejně tak veškerou e-mailovou komunikaci s kupujícím.

Těsně před odesláním či předávkou věc nafoťte a ideálně i způsob zabalení, aby bylo případně prokazatelné poškození ze strany přepravce. U dražších věcí trvejte na osobní předávce a připravte si kupní smlouvu.