E-mail je pro mnohé z nás klíčovým nástrojem pro internetovou komunikaci. Bylo by proto docela zajímavé zjistit, jaký nástroj ke správě e-mailů je nejpoužívanější. V případě internetových prohlížečů je to velmi snadné, statistiky se tvoří na základě měření návštěvnosti, u e-mailů je to trochu komplikovanější, nicméně společnost Fingerprint tuto možnost nabízí. Nyní se zviditelnila tím, že vytvořila celosvětový průzkum využívání e-mailových klientů.
Fingerprint získal statistický vzorek 250 miliónů uživatelů (dá se předpokládat, že převládali Američané), v rámci kterého bylo zjištěno využívání více než 3000 různých typů e-mailových klientů. Nutno podotknout, že se tu míchají desktopové a webové verze. A kdo vládne žebříčku? Naprosto jednoznačně Outlook.

Desktopový klient Microsoft Outlook je celosvětově nejoblíbenějším nástrojem pro správu e-mailů. Na jeho prvenství má pochopitelně vliv především nasazení tohoto programu ve firmách. Je ale zajímavé sledovat, jak si vede jeho největší konkurent v korporátní sféře – Lotus Notes. Ten jen stěží uhájil desátou pozici v žebříčku s mrzkými 0,4 % podílu. Outlook má 43% podíl.
Nový Outlook 2010 už je k dispozici v betaverzi a letos se dočká spolu s balíkem Microsoft Office 2010 uvedení na trh. Bude o něj ale zájem? Statistika využívání e-mailových klientů totiž ukazuje, že s přehledem nejrozšířenější je Outlook 2003, zatímco aktuální Outlook 2007 používá jen každý pátý uživatel Outlooku.
Microsoft včera představil Technical Preview verzi kancelářského balíku Office 2010. Ačkoliv se dostane na trh až v první polovině příštího roku, už dnes slibuje kupu zajímavých novinek.
Zajímavá je také pozice Gmailu. Čtvrté místo a pouze 5% podíl je vzhledem k silnému zázemí Googlu docela překvapení. Jenomže srovnáváme zde kompletní e-mailovou komunikaci, kde bezesporu převládá ta firemní. A když už třeba někdo ve firmě používá Gmail v rámci Google Apps, pro správu v počítači používá dost možná právě Outlook.
Microsoft musí mít z této statistiky radost, protože na druhém místě za Outlookem skončil jeho Hotmail. U nás je nepříliš rozšířený a ve stínu Gmailu, ve světě však velmi populární. Stejně tak si dobře vede Yahoo! mail. Outlook je ale jednoznačným vládcem správy e-mailů a ukazuje se tím také to, že uživatelé (firemní) stále upřednostňují specializovaný desktopový program použitelný i v offline režimu, oproti webovým klientům. U soukromých schránek to ale bude zřejmě naopak, protože program Windows Live Mail, desktopový klient určený pro běžné uživatele, má ve statistice jen 2% podíl.
Co ještě stojí za povšimnutí, to je pozice iPhonu. Lidé si v iPhonu čtou e-maily častěji než třeba ve zmiňovaném Windows Live Mailu nebo Thunderbirdu.