Bohužel mám dost podobnou zkušenost. V únoru jsem kupoval Zenbook UX302LG.. více než tři dny se u mě ohřál až někdy v květnu... Do té doby prošel 4 reklamacemi (vždy v pátek odpoledne mi dorazil ze servisu - zapnul jsem, pokochal se, objevil se problém, a v pondělí zase frčel zpátky do servisu).
Zkřivené šasi, enormní prosvítání podsvětlení displaye, samovolné blikání podsvětlené klávesnice, popř. kombinace všech uvedených problémů... několikrát byl z reklamace vrácen (vždy min. 3 týdnech) s tím, že se problém nepodařilo replikovat (samozřejmě po prvním spuštění po vyzvednutí z reklamace se problém objevil hned napoprvé), popř. odstranili jen jednu závadu a k ostatním se projistotu ani nevyjádřili...
Před poslední reklamací mi už došla trpělivost, udělal jsem trochu haló na FB profilu Asusu a světe div se, do hodiny jsem měl odpověď (byly 3 ráno) Druhý den šel notebook opět do servisu, odkud mi dokonce i zavolali, zjišťovali podrobnosti atd.. vše se vyřešilo a od té doby Zenbook funguje skvěle, ale ty peripetie než se do tohoto stavu dostal, to za to fakt nestojí...
Sice jsem na Zenbooky docela zatíženej, ale příští kup si dost rozmyslím...
Btw za tu dobu neustálých reklamací jsem se docela spřátelil s jedním z prodejců a mimo řádky mi pak sdělil, že konkrétně 302LG má dle jejich statistik 82% poruchovost... takže asi tak.
Názor byl 1× upraven, naposled 07. 10. 2014 18:15
