Včerejší problém Gmailu je vyřešen, co se vlastně stalo?

Včera brzy ráno jsme na Živě psali o ztrátě emailů některých uživatelů freemailové služby Gmail. Takto postižených uživatelů nakonec bylo pouze 0,02 %, počáteční odhady byly daleko vyšší. Za celým problémem stojí programová chyba.

Vývojáři vydali aktualizaci Gmailu, která upravovala způsob ukládání. Bohužel se vyskytla neočekávaná chyba, která měla negativní dopad na ostatní zálohové kopie emailových schránek – jednoduše je smazala. Aktualizační proces byl zastaven ihned poté, jakmile se vývojáři o problému dozvěděli; následně provedli návrat ke staré verzi. Nicméně data některých schránek již byla ztracena.

Za běžných okolností by obnova dat trvala v řádu milisekund, protože by došlo ke stáhnutí verze z jiného datacentra. V tomto případě, když data byla smazána, bylo třeba sáhnout po zálohách, které se nacházely na páskách, kam Google také zálohuje. Protože pásky jsou offline – a tedy chráněny před podobnými chybami – obnova dat trvala déle.

Momentálně na obnovu čeká přibližně 0,012% schránek. Dočkat by se měly v příštích hodinách.

Je důležité upozornit, že emaily, které vám byly zaslány včera (28. 02. 2011) mezi 3. hodinou ranní a 23. hodinou večerní středoevropského času, pravděpodobně nebyly doručeny. Odesílatelé na tuto skutečnost byli upozorněni. Problém s nedoručením se samozřejmě týká pouze postižených schránek.

Témata článku: Google, Web, Gmail

22 komentářů

Nejnovější komentáře

  • AboutAll.cz 2. 3. 2011 23:31:33
    Pokud to obnoví z pásek ze zálohy není se o čem bavit. Ovšem looserři co...
  • Martin Gašparovič 2. 3. 2011 10:33:45
    Zajímavé je že Google používá k zálohování pásky ... to určitě zabírá...
  • 007uživatel 1. 3. 2011 23:51:20
    :-( Jakpak to že jen Email a jak jenom 0,02% účtů ? 23.02. jsem se...
Určitě si přečtěte

Nebuďte jako Emma Watson. Poradíme, jak nepřijít o hanbaté fotky

Nebuďte jako Emma Watson. Poradíme, jak nepřijít o hanbaté fotky

** Pokud už choulostivé snímky vyfotíte, dbejte na jejich zabezpečení ** Útočníci je nejčastěji získají z cloudového úložiště ** Pozor si dejte i na phishing a řádné zabezpečení telefonu

25.  3.  2017 | Stanislav Janů | 55

Aktualizační nástroj Microsoftu nabízí přechod na Creators Update. Funguje to! [Aktualizováno: už ne]

Aktualizační nástroj Microsoftu nabízí přechod na Creators Update. Funguje to! [Aktualizováno: už ne]

** Aktualizace Creators Update pro Windows 10 ještě nebyla oficiálně uvolněna ** Už ale existuje způsob, jak jí ze serverů Microsoftu dostat ** Úspěšně jsme to vyzkoušeli

28.  3.  2017 | Jakub Čížek | 69


Aktuální číslo časopisu Computer

První test AMD Ryzen

Velké testy: 22 powerbank a 8 bezdrátových setů

Radíme s koupí Wi-Fi routeru

Co dokáží inteligentní domy?