Seznam.cz předběhl Facebook: Ten také vyzkouší osobní živé asistenty

Fanoušci Jamese Bonda se zaradují. Po Google Now, Siri a Cortaně přijde Moneypenny. Facebook plánuje integrovat do svého Messengeru virtuální verzi legendární asistentky. Měla by poradit s nakupováním a dohledáváním informací. Podobně jako u Seznam.cz ale budou za službou reální lidé, kteří budou osobně reagovat na dotazy.

Klepněte pro větší obrázek

Proč ten náhlý příklon k osobním asistentům? V případě Facebooku se navíc toto zákaznické centrum bude muset nafouknout do obřích rozměrů. Lidé jsou dražší a zabírají více místa než nějaká datacentra.

Důvod můžeme hledat i v budování velkého objemu dotazů v přirozeném jazyce. Google se nás snaží přesvědčit, abychom hledali přirozeným jazykem, stále ale plníme jeho korpus dotazů spíše strojovými texty "Nvidia ovladače" než "Kde můžu najít ovladače pro svou kartu od Nvidie?". Pro korektní analýzu přitom potřebujete co nejvíc přirozených dotazů.

Moneypenny od Facebooku poběží v textovém režimu chatu, a bude tedy na tento způsob vysávání dotazů a budování velkého datového korpusu ideální. Zdroj pro The Information přípravu takového asistenta potvrdil, nic ale nehovoří o nějakém termínu uvedení. Netřeba asi připomínat, že služba poběží ze začátku jen pro anglicky hovořící uživatele.

Témata článku: Facebook, Sociální sítě, Coming Soon

11 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Axel_foley4 15. 7. 2015 17:49:24
    Osobní asistentky by měly mít kameru, vždy bych si vybral ty se mi líbíš a...
  • marty64 14. 7. 2015 23:15:56
    Třeba to bude Ria ze Zpráv (mimochodem kde je ?)
  • George2005 14. 7. 2015 11:31:21
    Aspoň budou mít lidi v Indii zase nějakou práci :-D Jinak všichni ti...
Určitě si přečtěte

Nebuďte jako Emma Watson. Poradíme, jak nepřijít o hanbaté fotky

Nebuďte jako Emma Watson. Poradíme, jak nepřijít o hanbaté fotky

** Pokud už choulostivé snímky vyfotíte, dbejte na jejich zabezpečení ** Útočníci je nejčastěji získají z cloudového úložiště ** Pozor si dejte i na phishing a řádné zabezpečení telefonu

25.  3.  2017 | Stanislav Janů | 55

Aktualizační nástroj Microsoftu nabízí přechod na Creators Update. Funguje to! [Aktualizováno: už ne]

Aktualizační nástroj Microsoftu nabízí přechod na Creators Update. Funguje to! [Aktualizováno: už ne]

** Aktualizace Creators Update pro Windows 10 ještě nebyla oficiálně uvolněna ** Už ale existuje způsob, jak jí ze serverů Microsoftu dostat ** Úspěšně jsme to vyzkoušeli

28.  3.  2017 | Jakub Čížek | 68

Facebook chce odříznout Google od hlavního zdroje příjmů

Facebook chce odříznout Google od hlavního zdroje příjmů

** Facebook otevřel vlastní reklamní síť dalším hráčům ** Snaží se prosadit efektivnější spojení mezi vydavatelem a inzerentem ** Weby mohou dosáhnout zvýšení příjmů z reklamy až o 30 %

27.  3.  2017 | Karel Javůrek | 12


Aktuální číslo časopisu Computer

První test AMD Ryzen

Velké testy: 22 powerbank a 8 bezdrátových setů

Radíme s koupí Wi-Fi routeru

Inteligentní domy