Seznam.cz předběhl Facebook: Ten také vyzkouší osobní živé asistenty

Seznam.cz předběhl Facebook: Ten také vyzkouší osobní živé asistenty

Fanoušci Jamese Bonda se zaradují. Po Google Now, Siri a Cortaně přijde Moneypenny. Facebook plánuje integrovat do svého Messengeru virtuální verzi legendární asistentky. Měla by poradit s nakupováním a dohledáváním informací. Podobně jako u Seznam.cz ale budou za službou reální lidé, kteří budou osobně reagovat na dotazy.

Klepněte pro větší obrázek

Proč ten náhlý příklon k osobním asistentům? V případě Facebooku se navíc toto zákaznické centrum bude muset nafouknout do obřích rozměrů. Lidé jsou dražší a zabírají více místa než nějaká datacentra.

Důvod můžeme hledat i v budování velkého objemu dotazů v přirozeném jazyce. Google se nás snaží přesvědčit, abychom hledali přirozeným jazykem, stále ale plníme jeho korpus dotazů spíše strojovými texty "Nvidia ovladače" než "Kde můžu najít ovladače pro svou kartu od Nvidie?". Pro korektní analýzu přitom potřebujete co nejvíc přirozených dotazů.

Moneypenny od Facebooku poběží v textovém režimu chatu, a bude tedy na tento způsob vysávání dotazů a budování velkého datového korpusu ideální. Zdroj pro The Information přípravu takového asistenta potvrdil, nic ale nehovoří o nějakém termínu uvedení. Netřeba asi připomínat, že služba poběží ze začátku jen pro anglicky hovořící uživatele.

Témata článku: Facebook, Sociální sítě, Coming Soon

11 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Axel_foley4 15. 7. 2015 17:49:24
    Osobní asistentky by měly mít kameru, vždy bych si vybral ty se mi líbíš a...
  • marty64 14. 7. 2015 23:15:56
    Třeba to bude Ria ze Zpráv (mimochodem kde je ?)
  • George2005 14. 7. 2015 11:31:21
    Aspoň budou mít lidi v Indii zase nějakou práci :-D Jinak všichni ti...
Určitě si přečtěte

To tu ještě nebylo. Specialisté ukázali, že zavirované mohou být i titulky SRT

To tu ještě nebylo. Specialisté ukázali, že zavirované mohou být i titulky SRT

** Stáhnete si film a titulky třeba z OpenSubtitles.org ** A osud vás za ten warez záhy potrestá ** Specialisté totiž ukázali, že i v titulcích může být schovaný virus

24.  5.  2017 | Jakub Čížek | 58

WannaCry se neměl vůbec rozšířit. Stačilo, abychom používali Windows Update

WannaCry se neměl vůbec rozšířit. Stačilo, abychom používali Windows Update

** WannaCry se masivně rozšířil kvůli zranitelnosti ve Windows ** Ta mu umožnila, aby se pokusil sám napadnout další počítače ** Jenže ta chyba už je dva měsíce opravená!

22.  5.  2017 | Jakub Čížek | 97


Aktuální číslo časopisu Computer

Bojujeme proti Fake News

Dva velké testy: fotoaparáty a NASy

Co musíte vědět o změně evropského roamingu

Radíme s výběrem základní desky