To je ale vcelku pochopitelné, spousta lidí začíná komunikovat primárně po internetu a protože Facebook nabízí pouze chat, tak když potřebují volat, volí právě Skype. Je to hlavně o tom, že hodně lidí ani nic jiného nezná.Problém Skypu je v tom, že počet uživatelů sice roste (od doby vzniku), ale služba jako takové je od dob svého vzniku ztrátová. Skype nikdy negeneroval zisk a s tím jak roste uživatelská základna, roste i finanční náročnost Skypu jako takového. MS má sice v plánu začlenit Skype do svých firemních služeb, ale i tak je otázka jestli se mu povede aby Skype generoval nějaký zisk. Zatím to na změnu moc nevypadá