Podle nejnovějšího průzkumu společnosti NPD Group jsou někteří majitelé populárních netbooků velmi zklamáni, především z hlediska výkonu.
Průzkum byl proveden na vzorku 600 majitelů netbooků, přičemž pouze 58 % uživatelů je „velmi spokojeno“. Šest z deseti dotazovaných uvedlo, že dle prezentovaných marketingových hesel očekávali stejné „možnosti“ jako v případě notebooku. Celkem 65 % dotazovaných ve věku 18 až 24 let uvedlo, že očekávali vyšší výkon.
Netbooky se od klasických notebooků liší především menší velikostí, nižším výkonem a chybějící optickou mechanikou. Díky tomu jsou ale mnohem lehčí a přenositelnější. Marketingové hrátky se zákazníky jsou však někdy velmi klamavé, i u nás se vyskytují firmy, které prodávají či nabízí zdarma „notebook“, i když se jedná o malý netbook.
